Отмена брони в Пегас туристик
Atšaukimas Pegas Tourist
4 сентября в конце рабочего дня агентства когда в офисе остался только один менеджер, мы выбрали тур и подписали договор, отдали деньги. Нам дали бумажку с печатью и суммой оплаты и договор. Деньги и копии документов она взяла на дом. Мы вернувшись, решили посмотреть отель подробнее и выяснилось, что его сайт заблокирован ,а отзывы(свежие) были самыми плохими. Мы решили не портить отпуск и отказаться. Рабочий день фирмы 10:00. Мой муж позвонил сразу и сообщил(в 10:00), что мы отказываемся. С нас хотят 20% от стоимости тура, объясняя, что его забронировали за нами. В договоре проценты не прописаны. Как лучше поступить?
Rugsėjo 4 d., pasibaigus agentūros darbo dienai, kai biure liko tik vienas vadovas, pasirinkome ekskursiją ir pasirašėme sutartį, atidavėme pinigus. Mums davė lapelį su antspaudu ir mokėjimo suma bei sutartį. Pinigus ir dokumentų kopijas ji parsivežė namo. Grįžę nusprendėme apžiūrėti viešbutį plačiau ir paaiškėjo, kad jo svetainė užblokuota, o atsiliepimai (švieži) patys prasčiausi. Nusprendėme negadinti šventės ir atsisakyti. Įmonės darbo diena 10:00 val. Mano vyras iškart paskambino ir pasakė (10:00), kad atsisakome. Jie nori iš mūsų 20% kelionės kainos, paaiškindami, kad ji buvo užsakyta mums. Sutartyje palūkanos neįtrauktos. Koks geriausias būdas tai padaryti?
5 prenumeratorių •
paklausė
2012-09-05prieš 12 metus