Впечатления от данного отеля.
Плюсы:
Чистота, хорошая сантехника.
На минусах придется остановиться более подробно.
Цель, которую я преследовал при заказе номера в этом отеле (что было озвучено при заказе):
1) Большая, удобная кровать для сна.
2) Интернет, для работы.
А дальше, я расскажу, что я получил вместо этого.
Забронировал номер одноместный стандарт 26.03. 2014 при заселении обнаружил, что вместо ожидаемой большой кровати в номере стоит 2 маленьких. На вопрос, где большая кровать, которую я видел на фото, мне ответили, что:
1) Я должен был указать, что мне нужна большая кровать, а не 2 маленьких (любопытно, я беру одноместный номер, плачу за одноместный номер, а в итоге получаю два огрызка вместо нормальной кровати, видимо нужно было писать письмо с входящим номером, чтобы не было "а вы не говорили")
2) По их словам большие кровати в стандартах состоят из сдвинутых маленьких, я не совсем понял, как это выглядит с технической стороны, как обходится ограничение бортов кроватей, замена матраса и т. д. их вроде как "прокладывают" это простынь в середину что ли затыкают?
На моё предложение, организовать большую кровать, сказали, что горничная сорвет спину, а т. к. стандартов больше нет, то единственный вариант, это более дорогой номер - стандарт VIP (оцените игру слов, не бизнес, не люкс, а VIP)
Думаю, ладно, разница в 600 рублей/сутки (4500). Хорошо выспаться важнее, да и ругаться при въезде не хотелось и уж тем более наблюдать, как горничная срывает спину, хотя я и предложил, что могу сдвинуть всё сам, но энтузиазмом моё предложение почему-то не встретили.
Выдают мне номер 801 (ни в коем случае не берите его)
Самая большая изюминка номера, это то, что одна из его стен соседствует с коридором бизнес-центра, при этом какие-то двери частого использования (судя по звукам) расположены совсем рядом, я не знаю из чего у них там стены (гипсокартон, сибит) но ощущение, что кровать стоит в коридоре, шпильки по плитке и хлопанье дверей, еще то удовольствие.
Ок, и не такое видали, дальше интереснее, ставлю ноутбук, включаю Wi-Fi вижу зону приема на уровне 5%... попытка ввода пароля ни к чему не привела, он сразу отключился. Вижу интернет розетку на стене, где написано (придерживайте сетевой кабель при извлечении) думаю отлично, сейчас воспользуюсь хоть ей, втыкаю кабель и, правильно ничего не происходит, т. к. "сетевой кабель не подключен".
Дальше интереснее, решив побриться, обнаружил, что в ванной не работает лампа над зеркалом, ну ок, можно побриться в коридоре.
Когда решил воспользоваться ведром в ванной, обнаружил, что при нажатии на педаль ничего не происходит т. к. крышка банально отломана.
Проектировщики номера про приточную вентиляцию в ванной не слышали или она хорошо замаскирована и не работает, из-за чего приходилось держать открытой дверь.
После того, как при выезде, я обратил внимание администратора на все эти недостатки и заявил, что уровень обслуживания и список услуг не соответствует заявленному, в связи с чем нужно провести перерасчет в соответствии с качеством обслуживания, мне пообещали, "Мы всё исправим, потом, когда ни будь, перерасчетов ест-но не будет, т. к. у нас программа", но мы можем сделать чашечку кофе.
А то, что у них за номерами не следят, нет интернета и нельзя нормально отдохнуть, это уже мелочи, главное взять денег за "VIP" где даже мусорное ведро не работает.
Т. е. я заплатил деньги целиком, полностью и сразу, а услугу получил некачественную и не полностью.
Į spū dž iai iš š io vieš buč io.
Privalumai:
Š vara, geri patogumai.
Trū kumai turė s bū ti aptariami iš samiau.
Tikslas, kurio siekiau už sisakydamas kambarį š iame vieš butyje (kuris buvo paskelbtas už sakant):
1) Didelė , patogi lova miegui.
2) Internetas, darbui.
Ir tada aš jums pasakysiu, ką gavau vietoj to.
2014-03-26 už sisakiau vienvietį standartinį kambarį , registruodamasi pastebė jau, kad vietoje laukiamos didelė s lovos kambaryje yra 2 maž os. Paklausus, kur yra didelė lova, kurią mač iau nuotraukoje, jie man atsakė :
1) Turė jau nurodyti, kad man reikia didelė s lovos, o ne 2 maž ų (smalsu, aš pasiimu vienvietį kambarį , moku už vienvietį kambarį ir galų gale gaunu du branduolius vietoj normalios lovos, matyt, reikė jo paraš ykite laiš ką su gaunamu numeriu, kad nebū tų „bet tu nesakei“)
2) Pagal juos didelė s lovos standartuose susideda iš paslinkusių maž ų , nelabai supratau kaip atrodo iš techninė s pusė s, kaip yra lovų š onų ribojimas, č iuž inio keitimas ir pan. pavyko. atrodo, kad jie "pakloti" su paklode per vidurį ar pan?
Mano pasiū lymu suorganizuoti didelę lovą , jie pasakė , kad kambarinė sulauž ys nugarą , ir todė l nebė ra standartų , tada vienintelis variantas yra brangesnis kambarys - VIP standartas (vertinkite ž odž ių ž aismą , ne verslą , ne prabangą , o VIP)
Manau, gerai, skirtumas yra 600 rublių per dieną (4500). Svarbiau gerai iš simiegoti, o keiktis prie į ė jimo nesinorė jo, o tuo labiau ž iū rė ti, kaip kambarinė nusiplė š ia nugarą , nors ir siū liau, kad galė č iau viską perkelti pati, bet kaž kodė l mano pasiū lymas nebuvo pasitiko entuziastingai.
Jie man duoda numerį.801 (jokiu bū du nepriimkite)
Didž iausias kambario akcentas yra tai, kad viena iš jo sienų yra greta verslo centro koridoriaus, o kai kurios daž nai naudojamos durys (sprendž iant iš garsų ) yra visai arti, než inau iš ko jų sienos. (gipso kartono plokš tė s, seabit ) bet jausmas, kad lova koridoriuje, plytelių smeigė s ir durų trinktelė jimas, vis tiek malonu.
Gerai, ir nematė , į domiau, į dedu neš iojamą jį kompiuterį , į jungiu Wi-Fi, matau, kad priė mimo zona yra 5%...bandant į vesti slaptaž odį nieko nepavyko , jis iš kart iš sijungė . Ant sienos matau interneto lizdą , kur raš o (iš imdami laikykite tinklo kabelį ), manau, viskas gerai, dabar naudosiu, į kiš iu laidą ir nieko neį vyks, nes "neprijungtas tinklo kabelis".
Dar į domu, nusprendusi nusiskusti, radau, kad vonioje virš veidrodž io neveikia lempa, na gerai, skustis galima ir koridoriuje.
Kai nusprendž iau panaudoti kibirą vonioje, pastebė jau, kad paspaudus pedalą nieko neį vyksta. dangtis nulauž tas.
Patalpos projektuotojai apie tiekiamą ventiliaciją vonioje negirdė jo, arba ji gerai už maskuota ir neveikia, todė l duris teko laikyti atviras.
Iš siregistravę s atkreipiau administratorė s dė mesį į visus š iuos trū kumus ir konstatavau, kad paslaugų lygis ir paslaugų są raš as neatitinka deklaruojamo, todė l reikia perskaič iuoti pagal paslaugų kokybę . , jie man paž adė jo: "Mes viską sutvarkysime, tada , kada, bus perskaič iavimai, bet nebus, nes mes turime programą ", bet mes galime padaryti puodelį kavos.
O tai, kad jų skaič ius nė ra stebimas, nė ra interneto ir negalite normaliai pailsė ti, tai jau smulkmenos, svarbiausia pasiimti pinigų „VIP“, kur net š iukš liadė ž ė neveikia.
Tie. Pinigus sumokejau pilnai, pilnai ir is karto, taciau gauta paslauga buvo nekokybiska ir ne pilna.