Забронировали два номера в этом отеле в феврале для иностранных граждан, пребывающих в Россию со стыковой во Внуково. В силу того, что посольство не выдало им своевременно визу им пришлось изменить дату прилета в Россию и сдвинуть ее на 2 дня позже... Авиакомпания без всяких проблем изменила нам даты прилета, созвонившись с этим отелем и переговорив с менеджером нам также сообщили что никаких проблем нет, никаких штрафов брать с вас не будем. В результате гости прилетели, рассчитались наличными в отеле за два номера на одну ночь, благополучно переночевали с 12 на 13 февраля и полетели дальше. А отель.... прождав 2 месяца!!!!!!!... ни с того ни с сего списал с банковской карты оплату за эти номера еще раз!!! ! ! Возвращать оплату категорически отказываются, объясняя это штрафом за невъезд, хотя люди въехали и благополучно там переночевали. Ни в коем случае не советую связываться с этим отелем, тем более бронировать номера, вводя свои данные банковской карты.
Vasario mė n. už sakė me du kambarius š iame vieš butyje už sienio pilieč iams, apsistojusiems Rusijoje su persė dimu Vnukove. Dė l to, kad ambasada jiems laiku neiš davė vizos, teko pakeisti atvykimo į Rusiją datą ir ją perkelti po 2 dienų...Aviakompanija be problemų pakeitė mū sų atvykimo datas, paskambinusi į š į vieš butį ir pasikalbė jome su vadybininku, taip pat buvome informuoti, kad jokių problemų , jokių mokesč ių neimsime. Dė l to sveč iai atvyko, vieš butyje sumokė jo grynaisiais už du kambarius už vieną nakvynę , saugiai nakvojo nuo vasario 12 iki 13 ir skrido toliau. O viesbutis....laukus 2 menesius!!!!!!!...be jokios matomos priezasties vel nuskaite mokejimą uz siuos kambarius is banko kortele !!! ! ! Jie kategoriš kai atsisako grą ž inti į moką , tai aiš kindami bauda už neį važ iavimą , nors ž monė s ten į ė jo ir saugiai nakvojo. Jokiu bū du nepatariu kreiptis į š į vieš butį , ypač rezervuojant kambarius į vesdami banko kortelė s duomenis.