Мы с супругой приехали в этот отель 2 мая 2011 г. с группой туристов из Израиля и были в полном восторге от качества отеля и предоставленных услуг.
Перед вылетом в Петербург оставили на хранение в холодильнике бара 3 кг хумуса, который везли как гостинец нашим родственникам и друзьям в Москве.
Каково же было наше удивление и разочарование, когда через 3 дня мы вернулись в Москву, нашего хумуса там не оказалось. Сначала около часа нас водили за нос, обещая найти пропажу, но в результате ничего не было найдено. На просьбу хотя бы как-то компенсировать наше нервное расстройство менеджер бара Долгов Вадим не нашел никаких адекватных вариантов.
Мы считаем, что руководство такой хорошей гостиницы должно избавиться от подобного нерадивого менеджера, который только позорит такую хорошую гостиницу.
Į š į vieš butį su ž mona atvykome 2011 m. geguž ė s 2 d. su grupe turistų iš Izraelio ir likome visiš kai patenkinti vieš buč io kokybe bei teikiamomis paslaugomis.
Prieš skrydį į Sankt Peterburgą baro š aldytuve palikome saugojimui 3 kg humuso, kurį padovanojome artimiesiems ir draugams į Maskvą .
Koks buvo mū sų nuostaba ir nusivylimas, kai po 3 dienų grį ž ome į Maskvą , mū sų humuso nebuvo. Iš pradž ių apie valandą mus vedž iojo už nosies, ž adė dami surasti netektį , bet dė l to nieko nerasta. Papraš ytas bent kaž kaip kompensuoti mū sų nervinį suirimą , baro vadovas Vadimas Dolgovas nerado adekvač ių variantų .
Manome, kad tokio gero vieš buč io vadovybė turė tų atsikratyti tokio aplaidž io vadovo, kuris tokiam geram vieš buč iui daro tik gė dą .