К сожалению, на обслуживание персонала нам не удалось "посмотреть", удалось пообщаться с управляющей Еленой Владимировной.
Приехав в отель, мы оплатили за двое суток прибывания там, сами мы из Екатеринбурга, но, поднявшись в номера, нас было 4-ро человек, мы почувствовали себя "неуютно", ну бывает же так, что приехал, а место не твое. С момента заселения до момента принятия решения прошло минут 40, мы только посидели в номере и пошли на ресепшн (пишу в русском транслейте), нас вежливо и встретила, и проводила администатор Динара, очень приятная девушка, но, узнав о нашем решении естественно оповестила об этом вышестоящее руковдство, которое "вынесло решение нас отпустить" за половину стоимости. За два номера, за двое суток мы заплатили 16800, нам было предложено оставить за 40 минут 8400, я считаю, что это минимум неблагорассудно, в правилах отеля ничего подобного мы не нашли, все, что нам показывали - было не то. Для того, чтобы не портить прекрасное впечатление о городе - мы все таки уехали, заплатив за пребывание - 5600. Ребят, внимательно читатйте правила и будьте щепетильнее к выбору. Я могу написать где мы останавливались потом, если интересно, чтобы не было рекламой.
Deja, darbuotojų aptarnavimo „pamatyti“ nepavyko, pavyko pasikalbė ti su vadove Elena Vladimirovna.
Atvykę į vieš butį sumokė jome už dvi dienas, patys esame iš Jekaterinburgo, bet kai pakilome į kambarius, buvome 4, jautė mė s "nepatogiai", na, bū na, kad atvykote, bet vieta ne tavo. Nuo registracijos momento iki sprendimo priė mimo praė jo 40 minuč ių , tiesiog sė dė jome kambaryje ir nuė jome į registratū rą (raš au rusiš ka transliteracija), mus mandagiai pasitiko ir palydė jo administratorė Dinara, a. labai maloni mergina, bet suž inojusi apie mū sų sprendimą , ž inoma, informavo mus apie š ią aukš tesnę vadovybę , kuri „priė mė sprendimą mus paleisti“ už pusę kainos. Už du kambarius už dvi dienas sumokė jome 16800, mū sų papraš ė palikti 840.40 minuč ių , manau, kad tai bent neprotinga, vieš buč io taisyklė se nieko panaš aus neradome, viskas, ką jie mums parodė , buvo neteisinga . Kad nesugadintume nuostabaus miesto į spū dž io – vis tiek iš vykome, sumokė ję už vieš nagę – 5600. Vaikinai, atidž iai perskaitykite taisykles ir bū kite skrupulingesni pasirinkdami. Vė liau galiu paraš yti, kur apsistojome, jei domina, kad tai nebū tų reklama.