Отдыхали в гостинице с 03.01. 11 по 05.01. 11. Номера большие , светлые, теплые, ремонт свежий, …на этом пожалуй плюсы данного места отдыха заканиваются.
Гостиница находится на берегу Онежского озера, но чтобы попасть в ближайший магазин или ресторан необходимо либо вызывать такси, либо топать по заснеженным улицам минут 20-30. В ближайшем магазине видимо знакомы со сложившейся ситуацией и естественно от этого напрямую зависит политика цен. Решили пару дней перекантоваться в ресторане гостиницы, всвязи с загруженным экскурсионным графиком, но не тут то было:
-ресторан работает до 22-00
-завтраки (которые входят в стоимость номера) приходилось выбивать в течении 40 минут с книгой жалоб и скандалом всех проживающих;
-то что приносили в результате едой назвать трудно( отдыхащие спорили из чего каша, варианты начинались с манки. . а заканчивались рисом);
-администрация отеля от ресторана открещивалась, утверждала что он к гостинице отношения не имеет;
-когда мной лично был заказан горшочек с мясом. . мне принесли горшок, а на донышке которого(икра заморская баклажанная) , видимо только что из микроволновки кучка. . ну не знаю наверно всетаки мяса…
Теперь касательно уборки номеров:
Пока мы с мужем в гостинице отсутствовали-горничная сломала окно. Т. е. между окном и стеной появилась огромная щель…в номере была просто минусовая температура. . Вместо того, чтобы починить окно или переселить в другой номер, нам было предложено принести обогреватель и ждать приезда мастера. Только после настойчивого требования с нашей стороны и звонка барышни с ресепшен руководителю данного отеля … заставили охранника, под диктовку мастера (который кстати отказался приезжать) по телефону всетаки заняться ремонтом.
Самое интересное что на все вопросы и требования персонал гостиницы( официанты, администраторы) открыто хамят, вместо того чтобы как-то разрешить ситуацию.
Vieš butyje ilsė jomė s nuo 11-01-03 iki 11-01-05. Kambariai dideli, š viesū s, š ilti, atnaujintas š viež ias,...tuo ko gero ir baigiasi š ios poilsio vietos privalumai.
Vieš butis į sikū rę s ant Onegos ež ero kranto, tač iau norint patekti į artimiausią parduotuvę ar restoraną reikia arba iš sikviesti taksi, arba 20-30 minuč ių trypč ioti apsnigtomis gatvė mis. Artimiausioje parduotuvė je jie, matyt, yra susipaž inę su esama situacija ir, ž inoma, nuo to tiesiogiai priklauso kainų politika. Dė l į tempto ekskursijų grafiko nusprendė me porą dienų pabū ti vieš buč io restorane, bet jo ten nebuvo:
- restoranas dirba iki 22-00 val
-pusryč iai (kurie į skaič iuoti į kambario kainą ) turė jo bū ti iš muš ti per 40 minuč ių su skundų knyga ir visų gyventojų skandalu;
-kas buvo atneš ta dė l maisto, sunku pavadinti (poilsiautojai ginč ijosi nuo kokios koš ė s, variantai prasidė davo manų kruopomis. . ir baigdavosi ryž iais);
- vieš buč io administracija neigė restoraną , tvirtino, kad jis neturi nieko bendra su vieš buč iu;
-kai as asmeniskai uzsisakiau puoduka su mė sa. . man atneš ė puodą , o ant kurio dugno (už jū rio baklaž anų ikrai), matyt, tik sauja mikrobangų krosnelė s. . na než inau, turbū t visa ta pati mė sa...
Dabar namų tvarkymui:
Kol su vyru buvome iš vykę iš vieš buč io, kambarinė iš dauž ė langą . Tie. atsirado didž iulis tarpas tarp lango ir sienos. . . kambary temperatū ra buvo kiek ž emiau nulio. . Už uot taisę langą ar kraustydami į kitą patalpą , buvome papraš yti atneš ti š ildytuvą ir palaukti, kol atvyks meistras. Tik po atkaklaus mū sų pusė s reikalavimo ir registratū ros ponios skambuč io š io vieš buč io vadovui. . . privertė apsaugos darbuotoją , meistro (beje, atvykti atsisakiusio) nurodymu telefonu, vis tiek daryti remontą .
Į domiausia, kad vieš buč io darbuotojai (padavė jai, administratoriai) atvirai nemandagiai ž iū ri į visus klausimus ir reikalavimus, už uot kaž kaip sprendę situaciją .