Много где отдыхали на нашем побережье, но с таким открытым хамством столкнулись впервые. При заезде бросается в глаза большой хол с большим количеством работников на рецепшене, носильщики и грязная плитка на полу , хотя мебель новая.
После полной оплаты брони и входа на территорию вас встретят пыль , звуки балгарки и работники из средней азии в грязной рабочей одежде. Их взгляды будут вас сопровождать весь отдых (фото прилагаю) , впрочем как и звуки перфоратора начиная с 8 утра до 10 вечера.
Все самое интересное началось на третий день отдаха . из номера были украдены часы . После обнаружения пропажи сразу же сообщили на рецепшн но действий в течении 12 часов никаких. Все мило улыбаются и делают вид что ничего не произошло. После было принято написать на заявление на имя руководителя (фото прилагаю) но действий после этого никаких , только усмешки , не лепые отмазки , и обвинения в том , что часов на самом деле небыло и я это всё придумала.
После вызова полиции , написания заявления и проведения необходимых процедур сотрудниками полиции (сотрудникам полиции выражаю огромную благодарность и уважение, это единственные люди которые работают и уважительно относятся к отдахающим во всем Геленджике) сотрудники 4-х звездочного отеля Alean Family Resort & SPA Biarritz продолжали делать вид что ничего не произошло.
В последний день отдыха раздался звонок из полиции , мне сказали что часы нашлись , я пошла на рецепшн и спросила где мои часы на что сотрудник по работе с гостями сделал вид что не знает что часы нашлись. Вызвали полицию и оформили передачу часов .
При этом руководитель бывшей Сосновой Рощи передал часы со словами -Радуйтесь что нашлись.
Сложилось впечатление что руководитель этого "заведения" потворствует воровству, хамству, безразличию и не уважению.
Daug kur ilsė jomė s savo pakrantė je, bet su tokiu atviru nemandagumu susidū rė me pirmą kartą . Atvykus stebina didelė salė su daugybe darbuotojų registratū roje, neš ė jais ir neš variomis plytelė mis ant grindų , nors baldai yra naujas.
Visiš kai apmokė jus rezervaciją ir patekus į teritoriją Jus pasitiks dulkė s, š lifuoklio garsai ir neš variais darbo drabuž iais vilkintys darbininkai iš Vidurinė s Azijos, kurių vaizdai lydė s visą likusį laiką (nuotrauka pridedama), tač iau kaip taip pat perforatoriaus garsai nuo 8 iki 22 val.
Visos linksmybė s prasidė jo treč ią atostogų dieną . Iš kambario buvo pavogtas laikrodis. Iš siaiš kinę netektį iš kart praneš ė registratū rai, bet 12 valandų jokių veiksmų nebuvo. Visi saldž iai š ypsosi ir apsimeta, kad nieko neatsitiko. Po to buvo į prasta raš yti pareiš kimą , skirtą galvai (pridedu nuotrauką ), bet po to nebeliko jokių veiksmų , tik iš siš iepimai, ne kvaili pasiteisinimai ir kaltinimai, kad iš tikrų jų nė ra valandų ir aš sugalvojau. Visa tai.
Policijos pareigū nams iš kvietus policiją , paraš ius pareiš kimą ir atlikus reikiamas procedū ras (reiš kiu didž iulę padė ką ir pagarbą policijos pareigū nams, jie vieninteliai dirba ir gerbia poilsiautojus visame Gelendž ike), darbuotojai. iš.4 ž vaigž duč ių vieš buč io „Alean Family Resort & SPA Biarritz“ ir toliau apsimetinė ja, kad nieko neį vyko.
Paskutinę poilsio dieną skambino policija, man pasakė , kad laikrodis rastas, nuė jau į registratū rą ir paklausiau kur mano laikrodis, o sveč ių ryš ių pareigū nė apsimetė než inanti, kad laikrodis rastas. Buvo iš kviesta policija ir atidavė laikrodį .
Tuo pat metu buvusios Puš yno virš ininkas į teikė laikrodį su už raš u – Dž iaukis, kad tave surado.
Man susidarė į spū dis, kad š ios „į staigos“ vadovas toleruoja vagystes, grubumą , abejingumą ir nepagarbą .