Не понравилось все! Совок-Совком, Совчее не видели! С момента приезда в санаторий, во первых скорее всего у него купленный рейтинг 4.8 откуда, вы только посмотрите сами, кстати фото по большей части не соответствуют реалий (я про рекламные фото санатория)! Решили отдохнуть и поправить здоровье всей семьей, купили путевку заплатив почти 150 тыс. рублей за троих взрослых на 10 дней. Клюнули на отзывы и рейтинг. Началось все с момента заселения в номер. Оплатили мы двухместный Люкс (с дополнительным спальным местом). Расселили нас, троих взрослых, в два одноместных номера, оказывается все Люксы заняты! ! ! Как такое может быть, не понятно! Возмущения на ресепшене не привели ни к чему, развод руками и ответ что освободится номер Люкс через три дня и мы Вас переселим если хотите. Вот такой у них подход к людям которые к ним едут и платят бешенные деньги в надежде на комфортный отдых. Скандаль не скандаль, на ресепшене одни улыбки. Далее мы просидели целый день в номере в ожидании что нам назначат врачей как и обещали, сказали ждите мы вам сообщим.
Наступил вечер ни врачей ни направлений к врачам и соответственно процедуры в этот день мы не получили и также не смогли воспользоваться крытым бассейном и всем остальным т. к. нет карточки... Вечером пошел скандалить на ресепшен, ответ получил что много отдыхающих и они не успевают, но деньги мы не вернем поймите нас правильно. Я просто в шоке! Деньги взяли, услуги не оказали. После скандала мне вручили направление к доктору, т. е. если бы я не пришел, то и меня бы никто не искал. Не навязчивый сервис я скажу. Далее на следующий день сутра отключают воду на целый день и просят не пользоваться канализацией, бегать в туалет на 1 этаж по причине ремонта канализации.
В этот же день из номеров забирают раскладные сушилки для одежды, на вопрос по чему забрали, ресепшен ответил распоряжение руководства, в целях безопасности. Руководству как будто есть дело до сушилок, им нет дела до отдыхающих, а тут сушилками заинтересовались. Главное потом эти сушилки появились в номерах Люкс (на балконе стоят и их видно хорошо с улицы). И не понятно, при входе сидит парень за столом с журналом, сказали к нему нужно обратиться по поводу сушилки (повелитель сушилок), подошел сообщил что не где сушить вещи после процедур, он с умным видом записал и все - захлопнул свой скрижаль не сказав ни слова.
До конца путевки сушилки у нас не появилось. Сушили одежду на дверях, перилах и пр. Зачем эта малая архитектурная форма, без конца пялящаяся в телефон там сидит у входа не понятно (это я про молодого парня, решалу на против ресепшен, он же повелитель сушилок). Ему же зарплату наверное платят за это. Еще больше всего возмущает что в этом санатории наплевать на отдыхающих! В санатории идет ремонт на 1 этаже в спальном корпусе и стоит целый день такой фестиваль перфораторов, что пол под ногами вибрирует. Жалобы на ресепшен без результата, директору не дозвониться. А ровно в 7-30 или 7-45 утра каждый день, под балконами спального корпуса ходит дядя с бензиновым ветродуем и сдувает пыль с дорожек и листву, такой гул стоит просто кошмар. Так что подъем Вам в это время обеспечен. Им всем наплевать что дети спят и вообще люди на отдых приехали.
Оплату на ресепшен за туристический сбор берут только наличными, на вопрос почему наличными - говорят руководство так распорядилось. Картой оплату не принимают. Наверное скрывают доходы и уходят от налогов. Документы для налогового вычета переделывали три раза, то забыли чеки включить за дополнительные услуги по организации лечения, то печати забыли поставить и т. д. Сам санаторий как снаружи так и внутри требует ремонта давно, все обшарпаное, старое и древнее, некоторые места имеют вид совсем заброшенный.
В общем впечатления больше негативные, а зачем нам отдыхающим негатив, мы платим деньги и не малые и хотим соответствующего к себе отношения. Едем на отдых за комфортом, а получаем недовольство и отдых испорчен и настроение и впечатление тоже. Не рекомендую ни кому туда ехать, если не хотите разочарований. Моя оценка этому санаторию 2 из 10.
Ne viskas patiko! Scoop-Sovkom, Sovchee nemač iau! Nuo pat atvykimo į sanatoriją , visų pirma, jis greič iausiai gavo 4.8 balo, iš kur, patys matote, beje, nuotraukos didž ią ja dalimi neatitinka tikrovė s (kalbu apie reklamines sanatorijos nuotraukas)! Nusprendė me pailsė ti ir pagerinti sveikatą su visa š eima, nusipirkome bilietą ir už.10 dienų už tris suaugusius sumokė jome beveik 150 tū kstanč ių rublių . Pasidomė jo atsiliepimais ir į vertinimais. Viskas prasidė jo nuo to momento, kai į ė jai į kambarį . Sumokė jome už dvivietį apartamentą (su papildoma lova). Jie mus, tris suaugusiuosius, apgyvendino dviejuose vienvieč iuose kambariuose, pasirodo, visi apartamentai už imti ! ! ! Kaip tai gali bū ti, neaiš ku! Pasipiktinimas registratū roje prie nieko neprivedė , gū ž telė jimas peč iais ir atsakymas, kad po trijų dienų Liukso kambarys bus laisvas ir jei norė site, perkraustysime. Tai yra jų pož iū ris į ž mones, kurie eina pas juos ir moka didelius pinigus tikė damiesi patogios vieš nagė s. Skandalas nė ra skandalas, tik š ypsenos priimamajame. Tada visą dieną kambarė lyje laukė me, kol pas mus skirs gydytojai, kaip ž adė jo, sakė palauk, informuosime.
Atė jo vakaras, nei gydytojų , nei siuntimų pas gydytojus ir atitinkamai tą dieną procedū rų negavome, taip pat negalė jome naudotis už daru baseinu ir visa kita. kortelė s nė ra. . . Vakare nuė jau bė dų į registratū rą , atsakymas buvo, kad daug poilsiautojų ir jie neturi laiko, bet pinigų negrą ž insim, suprask teisingai. Aš tiesiog š okiruotas! Pinigus paė mė , paslaugų neteikė . Po skandalo man davė siuntimą pas gydytoją , t. y. Jei nebū č iau atė ję s, niekas manę s nebū tų ieš koję s. Neį kyrus aptarnavimas sakyč iau. Tada kitą dieną visai dienai atjungiamas vanduo ir praš oma nesinaudoti kanalizacija, dė l kanalizacijos remonto bė gti į tualetą.1 aukš te.
Tą pač ią dieną iš kambarių paimamos sulankstomos rū bų dž iovyklė s, paklausta, kodė l jos buvo iš vež tos, registratū roje atsakyta į vadovybė s nurodymą , saugumo sumetimais. Atrodo, kad vadovybei rū pi dž iovyklos, nerū pi poilsiautojai, o č ia – dž iovyklos. Svarbiausia, kad tada š ios dž iovyklos atsirado Suite kambariuose (stovi balkone ir gerai matosi iš gatvė s). Ir neaiš ku, prie į ė jimo sė di vaikinas prie staliuko su ž urnalu, liepė kreiptis dė l dž iovyklos (dž iovyklų valdovo), priė jo ir pasakė , kad po to nė ra kur dž iovinti daiktų . procedū ras, protingu ž vilgsniu už siraš ė ir viskas - trenkė planš ete, nepasakę s nė vieno ž odž io.
Iki pat ekskursijos pabaigos neturė jome dž iovyklė s. Jie dž iovino drabuž ius ant durų , turė klų ir pan. Kodė l š i maž a architektū rinė forma, be galo spoksanti į telefoną , sė di ten prie į ė jimo, neaiš ku (kalbu apie jauną vaikiną , nusprendž iau nepriimti, jis taip pat yra dž iovyklų valdovas). Tikriausiai jis už tai gauna atlyginimą . Dar labiau piktina tai, kad š is kurortas poilsiautojams negaili! Sanatorijoje vyksta remontas 1 aukš te bendrabutyje ir visą dieną vyksta toks perforatorių festivalis, kad po kojomis vibruoja grindys. Skundai į priė mimą be rezultato, direktorius nepraė jo. O lygiai 7-30 ar 7-45 ryto kiekvieną dieną po miegamojo pastato balkonais vaikš to dė dė su benzininiu vė jo pū stuvu ir puč ia dulkes nuo takų ir lapijos, toks burzgimas yra tik koš maras. Taigi š iuo metu jums suteikiamas kilimas. Jiems nerū pi, kad vaikai miega ir apskritai ž monė s atė jo pailsė ti.
Apmokė jimas registratū roje už turizmo mokestį imamas tik grynaisiais, paklausus kodė l grynaisiais – sako, kad taip liepė vadovybė . Atsiskaityti kortele nepriima. Tikriausiai slepia pajamas ir vengia mokesč ių . Mokesč ių atskaitymo dokumentus perdarė tris kartus, paskui pamirš o pridė ti č ekius už papildomas gydymo organizavimo paslaugas, tada pamirš o už dė ti antspaudus ir pan. Pati sanatorija tiek iš orė je, tiek viduje jau seniai reikalauja remonto, viskas apš iurusi, sena ir senoviš ka, kai kurios vietos atrodo visiš kai apleistos.
Apskritai į spū dž iai labiau neigiami, bet kam reikia neigiamų poilsiautojų , mokame pinigus ir ne maž us ir norime atitinkamo pož iū rio į save. Atostogaujame dė l komforto, bet sulaukiame nepasitenkinimo, o poilsis sugadintas ir nuotaika bei į spū dis. Niekam nerekomenduoč iau ten vykti, nebent norite nusivilti. Mano į vertinimas š iam kurortui yra 2 balai iš.10.