Ездили 19.01. 2011г , компания 4 человека. Остановились в так называемом Гранд отеле, который здесь на сайте так расхвален. Проживали в полулюксе, "дорогая качественная сантехника" просто отваливалась на глазах, полотенцесушитель ледяной, батареи еле тёплые. Но это всё цветочки. Вечером в ресторане отеля ждали свой заказ(мясо с картофелем) 1час, 20мин. , в итоге нам принесли чужой заказ, затем принесли наш-отварной картофель покрытый чёрными пятнами, и мясо похожее на подошву, приборы и хлеб несли ещё 30мин, про салат повар вообще забыл. Принесли счёт, мы на всякий случай пересчитали-оказалось нам посчитали плюсом 500руб, хочу заметить что в данном отеле почему-то отсутствует и жалобная книга и уголок потребителя со всеми необходимыми документами. Как мы выяснили на сл. день хозяин данного заведения-нач. 6 отдела(отдел по борьбе с бандитизмом) р. КЧР, и ему дескать плевать на законы, на права и жалобы отдыхающих. В этом отеле творится полный беспредел. Сам же хозяин, который приехал позже, заявил что ему плевать на наши жалобы и если что-то не устраивает мол, сваливайте в другое место, и пояснил нам, наивным, что карачаево-черкессия-это видите-ли -"отдельное государство и жаловаться вам дескать некому, плевать я мол хотел и на жалобную книгу и на документы, которые у меня должны висеть при входе. "Мы сами из Краснодара, и такому быдловатому общению не привыкли, тем более в отеле с таким громким названием. Приезжайте к нам, господа черкессы, мы вас тоже встретим у нас на Кубани по своим правилам.
Iš vykome 2011 m. sausio 19 d. , 4 ž monių kompanija. Sustojome prie vadinamojo Grand Hotel, kuris č ia taip reklamuojamas. Gyvenome maž ajame liukso numeryje, „brangi kokybiš ka santechnika“ tiesiog nukrito prieš akis, š ildomas rankš luosč ių dž iovintuvas buvo apledė ję s, baterijos vos į š ilusios. Bet tai visos gė lė s. Vakare vieš buč io restorane savo už sakymo (mė sa ir bulvė s) laukė.1 val. 20 min. , ko pasekoje mums buvo atneš tas kaž kieno už sakymas, tada atneš ė mū sų virtas bulves, padengtas juodomis dė mė mis, o mė są panaš ią į padą , stalo į rankius ir duoną dar 30 min. , kulinarė apskritai apie salotas pamirš o. Jie atneš ė są skaitą , tik tuo atveju, jei suskaič iavome, paaiš kė jo, kad buvome priskaič iuoti kaip plius 500 rublių , noriu pastebė ti, kad kaž kodė l š iame vieš butyje nė ra skundų knygos ir vartotojų kampelio su viskuo, ko reikia dokumentus. Kaip mes suž inojome dieną š ios į staigos savininkas-anksti. 6 skyrius (Kovos su banditizmu skyrius) r. KChR, o jie sako, kad jam nerū pi į statymai, poilsiautojų teisė s ir skundai. Š is vieš butis yra visiš ka netvarka. . Pats š eimininkas, atvaž iavę s vė liau, pasakė , kad jam mū sų skundai nerū pi ir jei kas netinka, sako, iš mesk kur kitur, o mums naiviai paaiš kino, kad Karachay-Cherkessia yra, matai. , "atskira valstybė ir skundž iatė s jū s sakote, kad nė ra kam, neva norė jau spjauti ir į skundų knygelę , ir į dokumentus, kuriuos turė č iau pakabinti prie į ė jimo. "Patys esame iš Karaliauč iaus ir nesame pripratę prie tokio š iurkš tumo bendravimas, ypač vieš butyje tokiu skambiu pavadinimu. Ateikite pas mus, č erkesų ponai, mes jus taip pat sutiksime Kubane pagal savo taisykles.