Проживал в номере 2185.
При заезде в номер, требуют предоплату за весь срок проживания (очень характерно вообще для Российских гостиниц - в отличии от гостиниц в нормальных странах) - они, правда, называют это то-ли "авторизацией", то-ли "резервацией", но суть дела от этого не меняется: с банковской карточки сразу списывается вся сумма. При этом, не хотят предоставлять документы об оплате - только, мол, когда будете выезжать (что само по-себе является нарушением - подтверждающие документы должны выдаваться сразу после совершения оплаты). После 15-ти минутного утомительного разговора, сотрудница (Анна Королёва), всё же любезно согласилась предоставить документы. Поднялся в номер: номер не "первой свежести", потрёпанный. Грязноватый ковролин, кое-где в пятнах. Обои кое-где начинают отслаиваться. Пульт от телевизора не работает. Открыл буклетик "Room Service" - решил заказать кружку пива. В буклете написано, что оплата принимается как наличными рублями так и кредитными картами, однако это оказалось сюрпризом для сотрудницы, принесшей мне кружку пива. Девушка (судя по всему очень хорошая), поначалу предложила мне спуститься вниз в ресторан и расплатиться кредитной картой там. Но, после того, как я показал ей буклетик, в котором чёрным по белому было написано, что гость может расплатиться кредитной картой тут же в номере, ужасно растерялась (говорит: "... давайте я сама расплачусь за это пиво - мне сегодня чаевые 150 руб дали, на троллейбус у меня ещё останется! "). Договорились, что она "запишет" этот счёт на мой номер и я расплачусь, когда буду выезжать.
В общем, отель весьма посредственный - уровень сервиса (но, увы, не уровень цен) значительно ниже, чем, например, в европейских гостиницах этой же сети Park Inn. В Питере же, за те же деньги можно снять номер в отеле поприличнее. Так что, дамы и господа, как говорится, не советую...
Apsistojo 2185 kambaryje.
Atvykę į kambarį , jie reikalauja avansinio apmokė jimo už visą vieš nagę (labai bū dinga Rusijos vieš buč iams apskritai - skirtingai nei į prastų š alių vieš buč iai) - vis dė lto jie tai vadina arba "autorizacija", arba "rezervacija", bet esmė . tai situacijos nekeič ia: visa suma iš karto nuraš oma nuo banko kortelė s. Tuo pač iu metu jie nenori pateikti dokumentų apie apmokė jimą – tik, sako, kai iš eini (o tai jau savaime yra paž eidimas – tai patvirtinanč ius dokumentus reikia iš duoti iš kart po apmokė jimo). Po 15 minuč ių varginanč io pokalbio darbuotoja (Anna Koroleva) vis dė lto maloniai sutiko pateikti dokumentus. Už lipo į kambarį : kambarys ne „pirmas š viež umas“, apš iurę s. Neš varus kilimas, kai kurie dė mė ti. Tapetai š en bei ten pradeda pleiskanoti. Televizoriaus nuotolinio valdymo pultas neveikia. Atsiverč iau bukletą „Kambarių aptarnavimas“ – nusprendž iau už sisakyti bokalą alaus. Buklete paraš yta, kad atsiskaityti galima ir grynaisiais rubliais, ir kreditinė mis kortelė mis, tač iau tai buvo staigmena darbuotojui, atneš usiam bokalą alaus. Mergina (matyt, labai gera) iš pradž ių pasiū lė man nusileisti į restoraną ir ten atsiskaityti kreditine kortele. Bet, kai parodž iau jai knygelę , kurioje nespalvotai paraš yta, kad č ia pat kambaryje sveč ias gali atsiskaityti kreditine kortele, ji siaubingai sutriko (sako: „. . . tegul aš pats susimokė siu už š į alų - Š iandien turiu arbatpinigių . Jie man davė.150 rublių , man dar liko pinigų troleibusui! Sutarė me, kad ji „į raš ys“ š ią są skaitą į mano numerį ir aš sumokė siu iš eidama.
Apskritai vieš butis yra labai vidutiniš kas – aptarnavimo lygis (bet, deja, ne kainų lygis) yra daug ž emesnis nei, pavyzdž iui, to paties Park Inn tinklo Europos vieš buč iuose. Sankt Peterburge už tuos pač ius pinigus galima iš sinuomoti neblogą vieš buč io kambarį . Taigi, ponios ir ponai, kaip sakoma, nepatariu. . .