Были в отеле с 22 по 26 мая. Жили сначала в номере 169, а протом в номере 340.
Из плюсов : рядом парк аттракционов, удобные постели и небольшой лес рядом. На этом к сожалению все хорошее заканчивается...
Бронировали номер с двуспальной кроватью, когда заехали прямо посередине комнаты стояла еще одна, поменьше (зачем- никто не смог объяснить). Попросили - убрали.
Если не приглядываться, номера и отель в целом выглядят более или менее прилично. Но это все иллюзия ) Видимо ремонт делали криворукие гастарбайтеры из ближнего зарубежья : из стены торчат провода (наверное там должна быть лампа ? ), ручка в двери ванной комнаты не закреплена и постоянно вываливалась (так сложно вкрутить 2 самореза? ), холодильник стоит в шкафу, и вырабатывает больше тепла, чем холода... Весь ремонт в отеле оставляет желать лучшего. . Не уютно, кое-где пыль и паутина...
В первую же ночь уснуть было невозможно: отель стоит около дороги, по которой БЕЗ ПЕРЕРЫВА ВСЮ НОЧЬ БЕЗ ГЛУШИТЕЛЕЙ гоняют машины! ! ! Мало того, метров за 200 от отлея находится 4 ночных клуба! ! ! Всю ночь слышная музыка и крики нетрезвых людей! ! ! С закрытым окном уснуть не получилось, потому как на улице +25 а ВЕНТИЛЯЦИИ НЕТ! ! ! Спустились к ресепшену, предложили другой номер, на первом этаже, но портье сразу сказал : "- Здесь так же как и у вас, только с 3 часов ночи еще и фуры будут ездить". Стоим в шоке. Сотрудники отеля знают какой шум стоит ночью, и не предупреждают об этом гостей. После того как более настойчиво попросили, нас переселили в номер 340. Музыка, крики и шум двигателей были практически не слышны ))) Спасибо
В номерах только мусор выносят и меняют полотенце (только если онон лежит на полу)))
Стоит сказать про завтрак стоимостью 350 руб с человека - чеки которые должны проверять, практически никто не проверяет (кто хочет может прийти и позавтракать бесплатно))) Скатерти на столах грязные, зубочисток нет...
Стоянка также не охраняется, для чего нужен охранник? Поднимать шлагбаум всем подряд? Кстати к парадному входу не подъехать, так что если у вас тяжелые сумки без колесиков, придется тащить их на себе.
Все 4 дня в отеле было огромное количество детей которые за завтраком сметали все со столов (персонал не очень торопился пополнить линию раздачи новыми блюдами, приходилось ждать), а в свободное время носились по отелю и стучали во все двери подряд, так детки веселились (зачем полуспящий охранник в холле?? ? )
Оказалось что в номере нет тапочек и халатов. На ресепшене пояснили, что это "Дополнительная услуга": халат (350р. ), тапочки(150р. ), зубные щетки (50р. ) СМЕШНО и мелочно со стороны руководтства!
В отель управляющий запретил приезжать с маленькой собачкой (той-терьер, весом в 1 кг) пришлось оставить друзьям. Уважаемое руководство, вы действительно думаете что маленький зверек может причинить больше нудобств чем клуб под окнами, гоночные машины и орущие дети? ! Не говоря уже про ремонт (точнее ту пародию на ремонт), за которые видимо так боялся управляющий.
Когда уезжали, никто не попрощался, номера не проверили...
Скидку по карте АЛЬФА БАНКА НЕ СДЕЛАЛИ (скидка должна быть 10-15%) Рекламок об этой акции так же нигде нет. Будем звонить в банк, чтобы потормошили отель, это не соблюдение договора.
Сюда точно больше не вернемся, и никому не советуем.
Интересно, как отреагирует руководтсво, и отреагирует ли вообще. . .
Vieš butyje buvome geguž ė s 22-26 dienomis. Iš pradž ių gyvenome 169, o paskui 340 kambaryje.
Iš pliusų : š alia yra pramogų parkas, patogios lovos ir nedidelis miš kas. Deja, tuo visi geri dalykai baigiasi. . .
Už sisakė me kambarį su dvigule lova, kai sustojome tiesiai kambario viduryje, buvo kitas, maž esnis (niekas negalė jo paaiš kinti kodė l). Paklausė – paš alinta.
Jei neatidž iau ž iū rite, kambariai ir visas vieš butis atrodo daugiau ar maž iau padoriai. Bet visa tai iliuzija) Matyt, remontą atliko kreivai kviestiniai darbininkai iš kaimyninių š alių : iš sienos kyš o laidai (turbū t ten turė tų bū ti lempa? ), vonios durų rankena nepritvirtinta ir nuolat krito. iš eina (ar taip sunku į sukti 2 savisriegius? ), š aldytuvas yra spintoje ir generuoja daugiau š ilumos nei š alč io. . . Visi renovacijos vieš butyje palieka daug norimų rezultatų . . Nejauku, in kai kur dulkė s ir voratinkliai. . .
Pač ią pirmą vakarą buvo neį manoma už migti: vieš butis stovi š alia kelio, kuriuo VISĄ NAKTĮ NEPERTRAUKIA maš inos važ iuoja BE duslintuvų! ! ! Be to, už.200 metrų nuo vieš buč io yra 4 naktiniai klubai! ! ! Visą naktį girdisi muzika ir girtų ž monių riksmai! ! ! Nebuvo į manoma už migti su už darytu langu, nes lauke +25 ir NĖ RA VĖ DINIMO ! ! ! Nusileidome į registratū rą , pasiū lė me kitą kambarį , pirmame aukš te, bet registratū ros darbuotoja iš karto pasakė : „Č ia kaip ir pas jus, tik nuo 3 valandos nakties ir sunkvež imiai važ iuos“. Esame š oke. Vieš buč io darbuotojai ž ino, koks triukš mas yra naktį , ir sveč ių apie tai neperspė ja. Atkakliau paklausę buvome perkelti į.340 kab. Muzikos, riksmų ir variklio triukš mo beveik nesigirdė jo ))) Ač iū
Kambariuose jie iš neš a tik š iukš les ir keič ia rankš luostį (tik jei guli ant grindų )))
Verta paminė ti pusryč ius, kainuojanč ius 350 rublių asmeniui - beveik niekas netikrina č ekių , kuriuos reikia patikrinti (kas nori, gali ateiti pusryč iauti nemokamai))) Staltiesė s ant stalų neš varios, yra be dantų krapš tukų...
Aikš telė taip pat nesaugoma, kam tau reikia sargybos? Pakelti barjerą visiems? Beje, jū s negalite važ iuoti iki priekinių durų , todė l jei turite sunkių krepš ių be ratų , turė site juos vilkti patys.
Visas 4 dienas vieš butyje buvo daugybė vaikų , kurie per pusryč ius š lavė viską nuo stalų (darbuotojai neskubė jo papildyti platinimo linijos naujais patiekalais, teko laukti), o laisvu laiku verž ė si po vieš butį ir beldė į visas duris iš eilė s, tad vaikai linksminosi (kodė l pusmiego sargybinis fojė?? ? )
Paaiš kė jo, kad kambaryje nė ra š lepeč ių ir chalatų . Registratū roje paaiš kino, kad tai „Papildoma paslauga“: chalatas (350 rublių ), š lepetė s (150 rublių ), dantų š epetė liai (50 rublių ) JUOKINGA ir smulkmeniš ka iš vadovybė s pusė s!
Vadovas už draudė atvykti į vieš butį su maž u š uneliu (toiterjeras, sveriantis 1 kg) ir turė jo palikti draugus. Gerbiama vadovybe, ar tikrai manote, kad maž as gyvū nas gali sukelti daugiau nepatogumų nei klubas po langais, lenktyninė s maš inos ir rė kiantys vaikai? ! Jau nekalbant apie remontą (tiksliau ta remonto parodiją ), dė l kurios vadovas matyt taip bijojo.
Kai iš važ iavome, niekas neatsisveikino, kambariai nebuvo patikrinti. . .
ALFA BANK NEPADARO NUOLAIDOS (nuolaida turė tų bū ti 10-15%) Taip pat niekur nė ra š ios akcijos reklamos. Paskambinsime į banką , kad pristabdytų vieš butį , tai nė ra sutarties laikymasis.
Tikrai č ia negrį š ime ir niekam nerekomenduosime.
Į domu, kaip reaguos vadovybė ir ar apskritai reaguos. . .