Не понравилось абсолютно все.
- соотношение цены (немалой) и качества, а точнее его полного отсутствия (обшарпанный номер, ремонт пятилетней давности уже "отцвел").
- интернет никакой, видимо раздаваемого вай фая хватает только для работы компьютера на ресепшен
- безразличие персонала к проблемам посетителей (осознав, что компьютер у ресепшен загружаться не будет, я попросила портье помочь мне распечатать билеты в Эрмитаж, которые мы купили в интернете. Она пожала плечами и сказала, что если здесь не удается, то она ничем помочь не может и распечатывать через свой компьютер не будет.
- уборка отсутствует. Видимо близость автовокзала позволила сотрудникам гостиницы думать, что это ночлежка и можно не менять людям постельное белье. За 4 суток проживания кровать просто застилали, но белье не меняли. Я в шоке от такого ужаса. Единожды поменяли полотенца, да и то частично, и доложили шампунь. И апофеоз - по факту заселения обнаружили под столом печеньку, если кто еще не догадался - по выселении она там по прежнему лежала, т. е. номер просто не убирали вообще.
- кондиционера нет, окна не откроете - круглосуточный дикий шум от дороги не даст уснуть.
- питание отвратное, однообразное - во-первых, частично не свежее (овощи) - во-вторых. Режим работы так называемого "ресторана" вообще удивителен - написано до 21, пришли в 20, а он закрыт. Портье сообщила, что раз мы не заказывали ужин (об этом при заселении Вам не скажут, имейте ввиду), то ресторан закрывается раньше. Зачем тогда вообще писать режим работы, не соответствующий реальности, осталось загадкой.
Мы не привередливые, жили в гостиницах разного уровня, но за 3500 в сутки ожидали чуть лучшего уровня сервиса. В регионах гостиницы в сто раз лучше, чем эта. И ведь не на периферии города, а почти в центре. Настоятельно не рекомендую всем, кто желает остановиться более чем на сутки. На ночь переночевать сойдет, да и то при снижении ценника.
Nepatiko absoliuč iai viskas.
- kainos (nemaž as) ir kokybė s santykis, o tiksliau jo visiš kas nebuvimas (apš iurę s kambarys, penkerius metus remontas jau „iš blukę s“).
- nė ra interneto, matyt paskirstyto wi-fi už tenka tik tam, kad kompiuteris dirbtų registratū roje
- personalo abejingumas lankytojų problemoms (suprasdamas, kad kompiuteris registratū roje neį sijungs, papraš iau registratū ros darbuotojos padė ti atsispausdinti bilietus į Ermitaž ą , kuriuos pirkome internetu. Ji gū ž telė jo peč iais ir pasakė , jei tai nebuvo į manoma č ia, tada ji negalė jo padė ti, gali nespausdinti per jū sų kompiuterį .
- nė ra namų tvarkymo. Matyt, autobusų stoties artumas vieš buč io darbuotojams leido manyti, kad tai yra kambarinis namas, o patalynė s ž monė ms negalima pakeisti. Per 4 naktis lova buvo tiesiog paklota, bet patalynė nebuvo pakeista. Esu sukrė sta tokio siaubo. Rankš luosč iai buvo pakeisti vieną kartą , o ir tada tik iš dalies, buvo praneš ta apie š ampū ną . O apoteozė - registruojantis po stalu rado sausainį , jei kas dar neatspė jo - po iš siregistravimo jis vis dar gulė jo, t. y. Kambarys tiesiog nebuvo iš valytas.
- Nė ra oro kondicionieriaus, neatidarykite langų - visą parą laukinis triukš mas iš kelio neleis miegoti.
- maistas š lykš tus, monotoniš kas - pirma, dalinai ne š viež ias (darž ovė s) - antra. Vadinamojo „restorano“ darbo rež imas apskritai nuostabus – raš oma iki 21, atė jo 20, o už darytas. Registratū ros darbuotoja pasakė , kad kadangi vakarienė s neuž sakinė jome (už siregistravę apie tai nepasakys, turė kite omenyje), restoranas už sidaro anksč iau. Kodė l tada paraš yti realybė s visiš kai neatitinkantį veikimo bū dą , lieka paslaptis.
Nesame iš rankū s, gyvenome į vairaus lygio vieš buč iuose, bet už.3500 per dieną tikė jomė s kiek geresnio aptarnavimo lygio. Regionuose vieš buč iai š imtą kartų geresni už š į . Ir tai ne miesto pakraš tyje, o beveik centre. Labai nerekomenduoju tiems, kurie nori apsistoti ilgiau nei dieną . Tai tiks nakvynei ir net tada sumaž ė jus kainai.