Всем доброго здравия! Оставляю свои впечатления о санатории «Русь». Лечились в ноябре 2013 и мае 2014 года (у ребенка аллергия), останавливались в седьмом и пятом корпусах. Корпуса свежие, так что с проживанием и питанием особых трудностей не возникало. Трудности сначала были с назначением процедур - ездили по соц. путевке. Прописали нам аутонозод на дом (это пробирки такие с капельками) и его принимают по определенной схеме. Вот тут начинаются гадости: Пока ехали домой из санатория схему приема утеряли, каемся. В ноябре 2014 года ребенок заболел, хватились - схемы приема аутонозода нет. Стали звонить в санаторий «Русь», объяснили сложившуюся ситуацию и тут нас ждал облом: в отделе реализации самым категорическим образом отказались давать какие-либо телефоны. После трех! звонков соизволили дать телефон платной регистратуры (был нужен любой контакт врача или мед. сестры, чтобы восстановить схему приема аутонозода). В платной регистратуре - та же история: без объяснения каких-либо причин контакты не дают. Худо - бедно дали телефон заведующей по медицинской части - Татьяны Юрьевны. Уж казалось бы - нач. мед должна знать как принимать аутонозод. Ответ меня просто потряс: «Ничем не могу помочь» и положила телефон. ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Пока ты лечишься в санатории - еще какого внимания можно добиться. Как только выехал за пределы, перестал платить деньги - ты не интересен им в принципе, какого-то отношения, помощи не ждите. Если вдруг у вас заболел ребенок - даже не обращайтесь, бесполезно, никакой консультации не получите.
Visiems geros sveikatos! Palieku savo į spū dž ius apie sanatoriją „Rus“. Buvo gydomi 2013 metų lapkrič io ir 2014 metų geguž ė s mė nesiais (vaikas alergiš kas), gyveno septintame ir penktame korpusuose. Pastatai yra š viež i, todė l ypatingų sunkumų su nakvyne ir maitinimu nekilo. Sunkumai iš pradž ių buvo dė l procedū rų paskyrimo – nuė jome į socialinę . bilietas. Namuose mums paskyrė autonomą (tai mė gintuvė liai su laš eliais) ir imama pagal tam tikrą schemą . Č ia ir prasideda bjaurū s dalykai: važ iuodami namo iš sanatorijos praradome priė mimo schemą , atgailaujame. 2014-ų jų lapkritį vaikas susirgo, pasiilgo - autonomodo vartojimo rež imo nė ra. Jie pradė jo skambinti į sanatoriją „Rus“, aiš kinosi esamą situaciją , o tada mū sų laukė bė da: pardavimo skyriuje kategoriš kai atsisakė duoti bet kokius telefonus. Po trijų ! skambuč ių , nusiteikę duoti mokamo registro telefono numerį (autonozodo rež imui atkurti reikė jo bet kokio gydytojo ar slaugytojo kontakto). Mokamame registre – ta pati istorija: nepaaiš kinus priež asč ių , kontaktai neduodami. Blogai - prastai, jie davė telefono numerį medicinos skyriaus vedė jai Tatjanai Jurjevnai. Atrodytų -. medus turė tų ž inoti, kaip vartoti autonomodą . Atsakymas mane tiesiog š okiravo: „Aš negaliu tau padė ti“ ir padė jo ragelį . POŽ IŪ RIS Į PACIENTUS YRA PIENAI Š LYKUS! Kol gydosi sanatorijoje – kokio dė mesio gali sulaukti. Kai tik paliko sienas, nustojo mokė ti pinigus - tu jiems iš principo neį domus, kaž kokie santykiai, pagalbos nesitikė k. Jei staiga vaikas susirgs – net nesikreipkite, tai nenaudinga, jokio patarimo negausite.