Всем привет. Делюсь своим негативным впечатлением. Собрались мы на вечеринку Хэллоуин в замок Дракулы, нашли отель Pension Carina в Бране прям очень близко от дворца Дракулы, забронили практически за месяц заранее. Когда бронили, букинг выдал инфо, что отель не принимает кредитки, оплата только налом в местной валюте по прибытию. Соответственно на сайте даже не было того шага бронирования, где нужно вносить данные карты. Ну ок, такое часто быыает, тем более в маленьких отельчиках или гостевых домах. Практически месяц благополучно висела моя бронь, как вдруг дней за 5 мне хозяйка отеля пишет письмо, что она аннулирует мою бронь, так как я не оплатила. Пишу ей ответ, что я бы рада оплатить, но вы не принимаете онлайн платежи, как же я могу сейчас вам нал привезти, если я живу в другой стране? Адекватного ответа не последовало, просто еще раз написала мне, что если 30% аванса не будет, она оименяет бронь. Короче 2 дня я писала, что я не отказываюсь оплатить, если она мне объяснит, как это сделать либо вышлет какой-то линк для проплаты. Ответы были все неадекватнее и неадекватнее. В конце она мне сказала, что я использую сайт просто, чтоб пошутить и что я не серьезная, так как живу в другой стране. И аннулировала мою бронь. За 3 дня до хэллоуина! ! ! Конечно же уже еа ту ночь снять что-то нормальное за нормальную цену уже было невозможно, а у меня был проплачен полный пакет в замке с экскурсией, ужином и дискотекой. Но самое интересное, что в тот момент, когда она отменила мою бронь, по правилам этот отель должен был появиться на букинге как минимум с 1 свободным номером. Но нет! ! ! Отель заполнен. Напрашивается единственный вывод - они набрали на хэллоуин неофициальных туристов по высокой цене и без всяких комиссий букингу и налогов и аннулиррвали всех официальных туристов по совершенно неадекватной причине. Так что кто хочет испорченный отдых и остаться без крыши над головой в последний момент, велком в Pension Carina! ! !
Sveiki. Dalinuosi savo neigiama patirtimi. Susirinkome į Helovino vakarė lį Drakulos pilyje, Brane, visai netoli Drakulos rū mų , radome vieš butį Pension Carina, rezervuotą beveik prieš mė nesį . Kai už sisakė me, už sakymas iš davė informaciją , kad vieš butis nepriima kreditinių kortelių , atsiskaitymas vyksta tik grynaisiais vietine valiuta atvykus. Atitinkamai, svetainė je net nebuvo to už sakymo ž ingsnio, kur reikia į vesti kortelė s duomenis. Na, gerai, taip daž nai nutinka, ypač maž uose vieš buč iuose ar sveč ių namuose. Beveik mė nesį mano rezervacija kabojo saugiai, kai staiga po 5 dienų vieš buč io š eimininkė man paraš o laiš ką , kad atš auks mano rezervaciją , nes nesumokė jau. Raš au jai atsakymą , kad mielai sumokė č iau, bet jū s nepriimate atsiskaitymų internetu, kaip man dabar atneš ti grynų jų , jei gyvenu kitoje š alyje? Adekvač io atsakymo nebuvo, tik vė l man paraš ė , kad jei nebus 30% avanso, pakeis rezervaciją . Ž odž iu, 2 dienas raš iau, kad neatsisakau mokė ti, jei ji man paaiš kina, kaip tai padaryti, ar atsių s kokią mokė jimo nuorodą . Atsakymai buvo vis labiau neadekvatū s. . Galų gale ji man pasakė , kad naudojuosi š ia svetaine tik juokauti ir kad nerimta, nes gyvenu kitoje š alyje. Ir atš aukiau mano už sakymą . 3 dienos iki Helovino! ! ! Aiš ku, jau tą vakarą kaž ko normalaus iš sinuomoti už normalią kainą jau buvo neį manoma, o pilyje turė jau pilną paketą su ekskursija, vakariene ir diskoteka. Bet į domiausia, kad tuo momentu, kai ji atš aukė mano rezervaciją , pagal taisykles š is vieš butis rezervacijoje turė jo atsirasti su bent 1 laisvu kambariu. Bet ne! ! ! Vieš butis pilnas. Iš vada tik tokia, kad jie Helovinui už didele kaina ir be jokių rezervavimo mokesč ių bei mokesč ių verbavo neoficialius turistus ir dė l visiš kai neadekvač ios priež asties atš aukė visus oficialius turistus. Tad kas nori sugadintų atostogų ir paskutinę akimirką likti be stogo virš galvos, sveiki atvykę į Pension Carina! ! !