Klausimas

  Užduok klausimą
Užduok klausimą
Ekspertai ir patyrę turistai atsakys į jūsų klausimą.
+ Klausimo paaiškinimas
2 prenumeratoriai bus
informuoti apie problemą
Įdomūs klausimai

Susijęs klausimas «Kelionių agentūros ir operatoriai»
dokumentus perkant kelionę
Pasirinktas viešbutis. Dabar visas dėmesys skiriamas teisingam kelionių agentūros dokumentų įforminimui. Keliaujame į užsienį (Egiptą) pirmą kartą, tad pasakykite man, į ką atkreipti dėmesį pasirašant sutartį su agentūra (Travel Agency Rostov-on-Don, operatorius Pegas). Koks dokumentų rinkinys ir per kokį laikotarpį turi būti išduodamas. Telefonu sutarėme, kad sumoku 100% už ekskursiją ir maždaug per valandą man padarys rezervaciją ir išduos visus dokumentus. Dažnai susitikdavau svetainėse, kurias išduoda prieš išvykstant.
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Prenumeruoti
9 prenumeratorių  • paklausė 2010-02-19prieš 15 metus
Atsakymai  •  20
аватар elenako
Kelionių agentūra turi duoti jums sutartį dėl teikiamų paslaugų, pinigų gavimo iš jūsų kvitą
Paprastai visi kuponai išduodami oro uoste prieš išvykstant. Tai įprasta praktika.
аватар Pachok
Taip, gerai... "dažniausiai" :)
Per daugiau nei 12 kelionių metų dokumentus oro uoste gavau tik vieną kartą. Ir tada, kai turas buvo nupirktas išvakarėse.
sealife, Jums turėtų būti įteiktas kuponas, lėktuvo bilietai ir sveikatos draudimas. Sutartys su agentūra dažniausiai būna standartinės, žinoma, reikia perskaityti. Patikrinkite rekvizitus, agentūros telefono numerius, savo duomenų užpildymo teisingumą, taip pat informaciją apie kelionę.
аватар elenako
Pachokai, tau velniškai pasisekė. Dokumentus turime tik oro uoste, porą kartų taip ir buvo - registracija į skrydį įsibėgėja, o mūsų langas Boryspilyje vis dar uždarytas, kontaktinis telefonas išjungtas.
аватар sealife
O kam teko pirkti turą, kai dar tik registruojami pasai? Mano bendrakeleivis dar neišdavė paso, o kelionių agentė sako, kad jei angliškai neteisingai parašysiu visą vardą, tada bus problemų. Skambinau i pasu skyriu, sake, kad pilna pavarde surašoma kompiuteriu ir niekaip negali padėti, kol neišduoda paso. Nors „Pegas“ svetainėje radau, kad per 7 dienas galite nesunkiai pakeisti ar pakeisti savo vardą ar paso numerį. Aš pats turiu tris pasus ir iš savo patirties žinau, kad visas vardas rašomas kaip nori. Taip pat paaiškinkite, ką reiškia kuponas, kitaip visos Egipto Mahometo asociacijos šiuo žodžiu pereina į Chubaisą ...
аватар amulettravel
Dažniausiai dokumentai uoste išduodami tik ne vietiniams arba jei kelionė perkama per dieną. Jau vien dėl to, kad turistui, ypač nepatyrusiam, norima viską parodyti ir pasakyti pavyzdžiu asmeniškai. Žinoma, jei yra tokia galimybė. Dokai duoda maždaug nuo savaitės iki dviejų dienų prieš kelionę. Kai kurie operatoriai jau leidžia iš anksto atsispausdinti mokamus dokus savo biure. Nežinau, kaip tai vyksta Rostove. Kalbant apie pavardės rašybą, ją beveik visada galima pakeisti kraštutiniu atveju, ypač per savaitę. Apskritai bilietuose leidžiamos 3 klaidos, svarbiausia, kad esmė nepasikeistų. Problemos mažai tikėtinos.) Turite blogą vadybininką.))) Viešbučio kuponas dažniausiai susideda iš trijų dalių: susitikimo vakarėliui uoste, viešbučiui ir jums. Jame aprašomos atostogų datos, viešbutis, kambario tipas, maitinimo sistema ir šeimos sudėtis.
аватар sealife
Kaip tik dabar kalbėjausi su „Pegas Tour Operator“ Maskvoje. Bandžiau išsiaiškinti, ar yra susitarimas tarp Pegaso ir kelionių agentūros, kurioje perku ekskursiją.Nemokamu telefonu (pokalbis įrašomas) pasakė Agentūros kontrolės tarnybos numerį (495) 727 22 01. Operatorė paskambino ir pasakė, kad ši informacija asmenims nebuvo atskleista, tos pačios agentūros darbuotojų sąrašas svetainėje nėra išsamus ir yra reklaminio pobūdžio. Vėl skambinau nemokamu numeriu ir pasiteiravau šio atsakymo teisėtumo. Jie davė kitą telefono numerį (495) 967 81 42 ir pasakė, kad tikrai suteiks informacijos apie agentūrą. Skambinau, atsakymas tas pats: privatiems asmenims tai paslaptis. Eikite į agentūrą ir įsitikinkite patys, jei abejojate, ieškokite kitos agentūros. Neturime laiko čia užsiimti nesąmonėmis ir ieškoti tarp tūkstančių sutarčių jūsų kelionių agentui. Ir vėl atsiuntė telefonu 727 22 01. Į mano klausimą kokia Pegaso politika privačių asmenų (turistų) atžvilgiu? Jie atsakė: „bet mums nerūpi, ką tu galvoji...“ ir padėjo ragelį
аватар Pachok
Tai tikriausiai ne vienintelė agentūra jūsų mieste? Susisiekite su tuo, per kurį vienas iš jūsų draugų jau keliavo. Kuponas bus iš operatoriaus, šiuo atveju iš Pegasus, lėktuvo bilietas - iš įmonės, sveikatos draudimas - iš JK. Apskritai niekas nepriklauso nuo agento, nesvarbu, kuriam iš jų pirkti tam tikrą kelionių organizatoriaus kelionę.
аватар amulettravel
Viskas gerai, manau, kad jūsų agentūra ne. Tiesiog vadybininkas nėra labai patyręs.) Užsisakydami ir mokėdami už kelionę paprašykite susitarimo su Pegasu (tai nesunku gauti, skirtingai nuo patirties). Visos agentūros dirba praktiškai pagal tą pačią schemą ir jos neturi tikslo jus kažkaip apgauti.
аватар sealife
Agentūra tikrai ne viena, bet kainos skirtingos. Čia man pasiūlė mažiausią. Pinigus duos draugai Rostove (Rostovas nuo manęs 200 km). Su agentūra bendrauju telefonu ir el. Paštas. Kai kurių kelionių agentūrų internetiniuose puslapiuose yra informacija, kad jos yra „Kelionių agentūrų asociacijos narės“. Ši agentūra ten nepriklauso ir, anot vadovo, nemato tame prasmės, nes. ši veikla nėra licencijuojama. Tiesiog norėjau įsitikinti ir sužinoti iš kelionių organizatoriaus šios agentūros veiklos teisėtumą. „Pegasus“ operatorius Maskvoje man pasakė, kad keliones gali parduoti tik tos agentūros, su kuriomis yra sudaryta sutartis. Ir tuo pačiu atsisakė pateikti informaciją apie šias sutartis. Suprantu, kad nuo agentūros mažai kas priklauso, išskyrus teisingą darbą su turistais ir tinkamai įformintų bei oficialių dokumentų pateikimą.
Bet čia ta problema, kad aš išeinu pirmą kartą ir vis dar sunku atskirti, kas yra teisinga, o kas ne. Ištirsime vietoje ir faktiškai.
аватар Pachok
Paprašykite agentūros parodyti sutartį su Pegasu.
Kaina už tą pačią kelionę skirtingoms agentūroms negali skirtis, kainą nustato operatorius, o agentūros dirba už komisinį atlyginimą. Su agentūros komisiniu gali būti taikoma kitokia nuolaida, tačiau jos galite prašyti kitoje agentūroje. Be to, jūs jau žinote, kokios kelionės jums reikia - operatorius, datos, viešbutis.
аватар sealife
Taip, kalbėjau neteisingai, ši agentūra pasiūlė nuolaidą, kuri yra didesnė nei kitose. Sutartį su kelionių organizatoriumi žadėta nutraukti faksu.
аватар sealife
Dabar dar kartą kalbėjausi su agentūra, toks vaizdas susidaro. Gavęs pinigus, užsisako kelionę. Be to, Pegasus patvirtina, kad vietų lėktuve rezervacija buvo priimta. Laukiame užsakymo patvirtinimo iš viešbučio per 24 valandas. Po teigiamo viešbučio atsakymo agentas perveda pinigus kelionių organizatoriui. Kuponą, draudimą ir bilietus išduoda tiesiogiai Pegasus atstovai likus 2,5 valandos iki išvykimo oro uoste. Tokios yra Pegaso taisyklės (agentūros žodžiai). Paklaustas apie galimus netikslumus dokumentuose, jis sakė, kad oro uoste viskas ištaisoma vietoje ir patvirtinama antspaudu, tie patys „Pegaso“ atstovai. Turėdamas vardą ir pavardę, pasą jis taip pat paaiškino, kad raidę ar skaičių taisyti nėra problemų. Jis gali tai padaryti tiesiai savo biure. Svarbiausia, kad kardinalių pokyčių nėra, pavyzdžiui, buvo atvejų, kai organizacijos pirkdavo paskutinės minutės keliones į Ivanovą..., o paskui jas perparduodavo.
Tada reikia vesti oficialų susirašinėjimą su Maskvos Pegasu ir sumokėti baudas
аватар elenako
--atsakė: "bet mums nerūpi, ką tu galvoji..." ir padėjo ragelį
Maždaug dėl tokių darbininkų stengiamės su Pegasu visai nevažiuoti.
Gero poilsio, gerų įspūdžių.
Ar nusipirkai kaukę ir nardymą?
аватар sealife
Per Pegasą į Egiptą keliavę draugai iš esmės buvo patenkinti. Išsiunčiau užklausą-laišką Pegasui dėl savo skambučių. Pažiūrėkime, ką jie atsakys. Svetainėje jis turi skiltį asmenims, tačiau internetinis užsakymas dar neveikia iki galo. Rostove „Pegasus“ dirba tik su juridiniais asmenimis. Deja, iš Rostovo, pasirinkimas per ką skristi nedidelį Tez turą ir Pegasą. Tačiau Teza kelionės yra 200 USD brangesnės.
Vis dar renkamės kaukę ir visa kita, klausiame kainos, pasimatuojame. Ačiū visiems, kurie pasiūlė, ko ieškoti, ypač papa74.
аватар elenako
Du kartus skridome iš Rostovo per Anex Tour, jie ten turi ofisą, taip pat nebrangios kelionės.
Čia forume buvo tema apie Pegaso gidus Taboje, ten turistai ne iš gido pasiėmė ekskursijas, o vežė gatve, o su šio gido atsakymu, kuris buvo labai greitai ištrintas, gidas labai aktyviai kovojo dėl savo pinigų, iki tol, kol išplėšė klientams iš rankų telefonus ir grasino turistams perduoti policijai.
аватар Kasja23
Per Pegasą irgi nuvažiavome į Marsa Alam.Nebuvo perdangų.Viešbučio gidas labai profesionalus ir pozityvus jaunuolis. Vienintelis dalykas, dėl kurio Pegasas karts nuo karto nusideda, tai skrydžių perkėlimas trumpesnės viešnagės link.Naktimis sutapo - o tada jau galima susiruošti lagaminus.. Buvome visas autobusas žmonių, kuriuos 12 valandų anksčiau išvežė iš viešbučių .Visa diena dingo.sumokejo pigiau nei Teztur.Reikia, tik tuo atveju, ilgesnes ekskursijas.
аватар oksana.z
Skrydžius perduoda ne „Pegasus“, o aviakompanija. „Pegasus“ tikrai kainuoja, ypač „Taboo“ ir „Marsa Alam“.
аватар i.sharm
Taboje Pegasas tikrai „perdega“. Sutarus su viešbučio administracija, naktį turistai iš saugomos teritorijos neįleidžiami. Kad į ekskursijas nevažiuotų ne su Pegasu. Todėl turistai, norintys sutaupyti dar šimtą, eina per paplūdimius ir gretimų viešbučių teritoriją.
аватар Anetka-gan
Tau kažkokia panika! Atsipalaiduok, susitark, kad iš Pegaso paimsi dokumentus, ir viskas.
Neteisinga pavardės rašyba anglų kalba. leistina, jei pavardėje yra 2 klaidos, kitu atveju tai jau kita pavardė, ir kitas asmuo. Kaip gauti išdavimą, jei nėra pasų?
аватар vam100
„Pegasus“ svetainėje yra skyrius, kuriame galima nusipirkti, tik Rostove yra 5 jų klientų aptarnavimo biurai.
Pirkome Bolshaya Sadovaya 182, yra didelis gražus tvirtas biuras ir daug kvalifikuotų vadovų. Su mumis dirbo skyriaus vedėja Marina. Per tris dienas kurjeris mums atvežė dokumentus į namus, viską papasakojo ir parodė. Ačiū visiems super!
Jei tas telefonas Rostove tiesioginis 2 215 285
avataras
Pridėti nuotrauką
Įkeliama...
Nuotrauka įkelta
×
Visi klausimai
JAE
dar