Klausimas

  Užduok klausimą
Užduok klausimą
Ekspertai ir patyrę turistai atsakys į jūsų klausimą.
+ Klausimo paaiškinimas
2 prenumeratoriai bus
informuoti apie problemą
Įdomūs klausimai

Susijęs klausimas «Bendrieji klausimai»
Žmonės, kelionių agentūroje buvau šokiruota! Išreikškite savo nuomonę.
Šiandien buvau trijose kelionių agentūrose, norėjau sužinoti daugiau informacijos apie išvykimus, kainas, paskutinės minutės pasiūlymus, viešbučius ir pan. Paaiškėjo, kad žinau daugiau nei kelionių agentai) Pasirodo, jie nežiūri į kainos ir galų gale jie nieko nežino.
Pasakyk man, kaip labiausiai stebėti kainas, o kelionių agentūra jau atvykti ir užsisakyti?
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Prenumeruoti
12 prenumeratorių  • paklausė 2009-08-31prieš 15 metus
Atsakymai  •  34
аватар Katyyy
Visada stebiu save - kasdien pasižiūriu į kelionių organizatorių svetaines.Taigi atsiranda galimybė palyginti kainas, ramiai skaityti atsiliepimus ir gauti daugiau informacijos. Deja, kaip rodo mano praktika, daugumoje atvejų kelionių agentūrose dirba žmonės be specialaus išsilavinimo, bet tokie patys kaip tu ir aš.Todėl internetas tau padės)))
аватар Phansoft
Pasakyk man, kaip pačiam stebėti kainas, o jau ateiti į kelionių agentūrą ir užsisakyti?
Taip ir reikia daryti!
аватар Rina_R
Viena mano darbuotoja turi draugę, kuri dirba kelionių agentūroje, todėl jai stebimos tam tikrų viešbučių kainos. Aš neturiu tokių ryšių, todėl turiu su tuo susitvarkyti pačiam. Bet... Aš tai darau retai (tik sau), todėl neturiu savo darbo (na, ne visada galiu nuspręsti, imti viešbutį ar palaukti), o informacija visada apsiriboja internetu (ir žmonės vis dar vyksta į ekskursijas norėdami viską pamatyti gyvai). Ir apskritai skęstančių žmonių išgelbėjimas yra pačių skęstančiųjų darbas. :-)
аватар frl_frl
Deja, kelionių industrija nėra vienintelė, kurioje „pirkėjai“ dažnai yra kompetentingesni už „pardavėjus“. Taigi jūs dar neradote savo kelionių agentūros. Ieškokite ir būtinai raskite žmonių, kurie gali ir nori, kad jūsų kelionė būtų kuo patogesnė. Ir patirtis, kurią įgyjate patys, jums taip pat padės.
аватар Kat999
Phansoft eikite į kelionių organizatorių svetaines, įveskite paieškos parametrus ir pasirinkite)))
аватар Kat999
frl_frl visiškai su tavimi sutinku! Ji, matyt, dar nerado savo kelionių agentūros ir buvo įsitikinusi, kad kol pats neprisiimsi atsakomybės už šį verslą, nieko gero nebus.
Ir aš nustebęs, kaip kai kurie žmonės vadovaujasi kelionių agentūros patarimu ((
аватар Phansoft
Kat999
Nepaklausiau :)))) Citavau!
аватар Zlata28
1. kreipkis į geras kelionių agentūras – normaliai susitvarkyk
tinkamos rekomendacijos, patarimai
2. Kelionių organizatorių pasiūlymus galite stebėti patys
žiūrėkite atvirojo kodo programinę įrangą, reguliariai atnaujinamą svetainėse
аватар Kat999
Phansoft atsiprašau)))
Taip, pasirodo juokinga, ateini į kelionių agentūrą ir sakai, kad žinau, kad teztour ar kiti turi tokį pasiūlymą, užsisakyk man)
Ką jie ten veikia tada?
аватар Kat999
Zlata28 kur galiu juos rasti (
Taip, vadovas tiesiog įvedė duomenis paieškai ir viskas! Juk reikia eiti į SPO, ar ne? Ir vis dėlto visa informacija yra svetainėje ar kelionių agentūros gauna atskirus SPO paštu?
аватар Kat999
Pavyzdžiui, šiandien einu į kelionių agentūrą, kuri dirba jau 10 metų, galvoju, iš kurio miesto, išskyrus Kijevą, galiu skristi į Egiptą, atsakau ne, sakau, kad esate tikras, žinau, kad jie skris Zaporožė nuo 19.09, ar agentas pasakys ??? dabar pažiūrėkime ((Tai normalu, bet ji taip pat užtikrintai kalba iki lapkričio tik iš Kijevo, o dabar jie skrenda iš Dnepropetrovsko iš Teztour, ji nežinojo ((((
аватар Pachok
Mes visada taip darome: patys ieškome, tada einame į agentūrą ir perkame su nuolaida. Be nuolaidos iš esmės nesiimu - juk visą paieškos ir atrankos darbą atlieku pati. Turiu kelis tinkamus agentus, kuriuos pažįstu. Tačiau daug daugiau šiuose biuruose sėdi Devonekas, kuris gali tik vangiai pavartyti akis ir murmėti kažką neaiškaus. Mano draugė turi savo nedidelę agentūrą, todėl ji sako, kad rimčiausia problema – personalas. Visi pirmieji kreipiasi į reklamuotoją, o tik keli atneša reklamuotojo nuotraukas ar užrašus kataloge.
Išimtis, ko gero, yra tie, kurie rengia kokybiškas pažintines keliones – Feria, Inkomartur, Saga, kur ofise atmosfera visai kitokia, o žmonės – savo darbo entuziastai.
аватар orhideya21
Sutinku su visais, viešbučius taip pat renkuosi pats. Skambini į agentūrą, kažko paklausi, atsakydamas: „Nežinau, dabar pažiūrėsiu“. Dirbu su studentiškomis merginomis, kurios nieko nematė.
Egipte kažkaip pamačiau reklamą. Minia merginų, vadovaujama seniūno, greitu žingsniu maunasi. "Štai mes turime tai, čia tai". Jie atidaro kambario duris (akivaizdu, kad jis visą naktį buvo draskytas ir valomas) „Čia yra nuostabūs kambariai“. Jie išbėga į balkoną salėje „Čia jūra, o dabar pažiūrėkime reklamą apie viešbutį“. Žmonės stovi prie monitoriaus ir žiūri klipą. Ir jie pabėgo. Ką galima suprasti iš tokios reklamos, o turistams rekomenduoti normalų, aš nežinau. Kol nepabūsi bent 2-3 dienas viename viešbutyje, nieko nesuprasi nei apie aptarnavimą, nei apie maistą, o paplūdimyje reikia pasikalbėti su poilsiautojais, jie tau daug ką pasakys.
аватар HotLine
Nereikia taip stebėtis. Pabandykite gauti kvalifikuotų patarimų dėl buitinės technikos Foxtrot arba Eldorado parduotuvėje. Mažiausias nukrypimas nuo standartinių klausimų ir pardavėjas „plaukia“.
Situacija daugiafaktorinė. Yra visos neišsivysčiusios rinkos apraiškos. Jis tikrai neišsivysčiusi. Prieš penkerius metus beveik niekas nežinojo šiandieninių rinkos lyderių – TEZ, Turtes, Pegasus ir kt. Prieš 4 metus pasirodė pirmosios kelionių atrankos ir rezervavimo internetu sistemos. Ir jie buvo nelaimingi. Skrydžiai buvo tik iš Kijevo, vasarą nebuvo skrydžių į Egiptą, žiemą į Turkiją. Institutuose nesuprantamai moko ko. Merginos ateina į darbą nulis. Normaliu specialistu šalyje gali tapti tik po dvejų metų darbo kryptyje. Ir tikras darbas, o ne pardavimai kartą per savaitę.
Tačiau yra ir kita medalio pusė. Nenuvertinkite jau nusistovėjusios kelionių formavimo ir pardavimo sistemos.
Jau yra kvalifikuotų, mėgstančių ir išmanančių temą specialistų, kurie apie viešbučius žino ne tik iš informacinių kelionių. O be agentūrų sistema neveiks. Akivaizdu, kad skalbimo mašinos tiesiai iš gamintojo nusipirkti negalima. Taigi čia tai yra privalomas sistemos elementas. Jis labai pasikeis.
аватар HotLine
Tačiau nereikia užsiimti ribojimu. Ir tada daugelis turistų po dviejų ar trijų kelionių jaučia visišką šalies pažinimą. Tai iliuzija. Net ir labai patyrę turistai ateina sezono pradžioje pasidomėti, kas naujo pastatyta, kokių naujų krypčių ir kurortų tikimasi, kaip viešbučiai pasiruošė sezonui ir pan. Todėl susiraskite savo agentūrą, tiksliau – vadovą, ir bendradarbiaukite su juo.
аватар 1ean
Atkreipkite dėmesį į diskusiją, kuri neseniai buvo svetainėje. Agentūros vienbalsiai piktinosi mažėjančiais komisiniais, taip pat tuo, kad kelionių organizatoriai savo tinklalapiuose skelbia daug informacijos, kurios turistams teikti nederėtų. Visa tai dar kartą patvirtina įrodytą tiesą: jei kreipsitės, tai ne į agentūras, o į operatorius. Ten galite sužinoti dominančią informaciją jei ne iš serviso vadovo, tai iš vieno iš kompetentingų darbuotojų. Jau nekalbu apie galimas nuolaidas ir premijas.
аватар Pachok
1ean, todėl dideli operatoriai nebendrauja tiesiogiai su asmenimis! Pavyzdžiui, negalite atvykti į Turtesse ir nusipirkti turo:(((
Karštoji linija, žmonės jau seniai, prieš pirkdami skalbimo mašiną, skaitė aprašymus ir atsiliepimus internete bei lygina internetinių parduotuvių kainas, nepasikliovė „kompetentinga“ Eldorado ir Foxtrot pardavėjų nuomone. Tas pats, kas perkant ekskursiją – geriau savo galva.
Štai pavyzdys – neseniai jūs (o jūs esate kompetentingas agentas, ar ne?) rašėte, kad „Alanija yra 200 km į pietus nuo Kemero platumoje“, t.y. aiškus melas, kurį kiekvienas turistas gali pats patikrinti tiesiog atsivertęs žemėlapį. Ką jau kalbėti apie merginų, „agentų“ minias.
аватар Pachok
Nereikėtų ignoruoti turistinių parodų, galima sužinoti daug įdomių dalykų. Pavasaris bus padoresnis nei ruduo. Tobulėjant internetui viešbučių katalogai prarado savo aktualumą turistams, tačiau gali praversti kita makulatūra.
Kelionių portaluose galite užsiprenumeruoti kelionių naujienlaiškį.
Ir apskritai dabar yra daug galimybių susidėlioti atostogas taip, kad vėliau nerašytumėte skundžiamų atsiliepimų.
аватар Zlata28
+1 turizmo parodoms
Aš irgi juos lankau reguliariai.
Nauji kontaktai ir katalogai dar niekam nepakenkė :)
аватар Amir1
Savo turistams visada rekomenduoju viską pasižiūrėti kelionių organizatorių svetainėse, o tada užsisakyti. Skadkos vis dar prašo, tai kodėl turėčiau dar kartą pasitempti dėl cento? Ir jie nenori. Kadangi paieškos sistemoje vienu metu atsidaro 100 viešbučių, tai per 30 sekundžių galiu nustatyti, į kurį viešbutį jie gali vykti, o į kurį ne; Ir jie turės tam skirti pusę dienos. Ir taip visiems operatoriams. Tie. kol nerasite tinkamos kelionės, skrydžio vietų nebėra. Taip visada atsitinka. Ir mano atveju jie randa tai, ko jiems reikia per 15 minučių. Būna, kad netiki, praleidžia 2 dienas, o paskui ateina ir vis tiek užsisako, ką aš pasiūliau. Žinau, kas jiems bus geriausia pinigų ir kokybės atžvilgiu.
Sutinku, kad ne kiekvienoje agentūroje yra žmonių, kurie žino, kaip atsižvelgti į klientą ir akimirksniu pasiimti tai, ko jam reikia.Iešk ir rasi.Bet esu tikras, kad su įprastu agentu yra daug lengviau, paprasčiau ir patikimiau pasirinkti turas nei tu pats.
O apie tai kad as irgi visko nezinau,tad kartais svetainese infa pasikeicia per 5sek ir viskas ne taip.Kol neperžiūriu naujai,turistui informacijos niekada neduodu.klausimas,o tik ne profesionalas gali iš karto atsakyti, na, išskyrus standartinius klausimus
аватар HotLine
Nenorite diskutuoti apie klausimo esmę.
Alanija iš tiesų yra ne 200 km į pietus nuo Kemero.
Aš buvau neteisus. Kilometrais, bet ne pagal reikalo esmę – klimatu. Alanijoje šilčiau.
Tačiau žmonės, kurie ekskursijas renkasi patys, taip pat klysta.
Vienas pavyzdys
http://www.turpravda.com/tr/alanja/Kemal_Bay-h9321-r21324.html
аватар Kat999
Amir1 visiškai su jumis sutinka! Mane labai stebina agentų požiūris į potencialius klientus, paskambinu į įmonę ir paskambinu savo poreikiams (data, nakvynių skaičius, maistas ir svarbiausia kaina) ir jie iš karto atsako ir pasiūlo, dažniau brangiau. Kaip iš karto atsakysi, jei imi tik daugiau nei 5 kelionių organizatorius ir plius pamatysi visą SPO, tai reikia bent 10-20 min. Tai yra, klientas iš karto numušamas, nes tai, ką jie siūlo, nėra "skanu")))
аватар LyolyaS
Kat999, ar nepagalvojote, kad tuo metu, kai jūs, kaip potencialus klientas, skambinate į agentūrą, tie patys potencialūs klientai sėdi prieš šią „mergaitę“ agentę ir užduoda jai tuos pačius klausimus, tik kita kryptimi, arba visai nezino ko nori, ar nori superserviso bet uz 3 rublius ir t.t.? Kartą laukiau draugės, „mergaitės“ lygiai 4 valandas – dėl to turistai 22:00 išvyko su užrašu „pagalvosim“. Kas kaltas? Ji yra? Jie yra? Taip, niekas. Kaip ir kitur - žmogiškasis faktorius, švietimo ir ekonomikos problemos))) Pagal tikimybių teoriją vis skambinkite į agentūras ir greitai būsite laimingi)))
аватар HotLine
iki Kat999.
Kadangi aprašei (pasirinkdamas ekskursiją), beveik niekas nedirba. Yra atvirojo kodo programinės įrangos agregatoriai, t.y. sistemos, kuriose yra visa atvirojo kodo programinė įranga iš visų operatorių. Na, beveik viskas.
Yra net atvirų tokių sistemų.
Pavyzdžiui, spo.com.ua (ši nuoroda čia neištrinta, nes tai yra turpravda partnerio svetainė)
аватар Kat999
SW. turgentai (kaip supratai kad tu cia) pasakyk pliz, ar Egipte yra priezastis laukti deginanciu, ar ten turistų srautai kas savaitę didėja?
Pavyzdžiui, rugsėjo 5-6 d. ir didžiąją dalį techninės priežiūros vietų lėktuvams nebėra (
аватар Phansoft
Šiandien man pasiūlė sudeginti...
Aš jį rasiu ICQ
Registracija Ekskursijos Naktys viešbutyje Maitinimas Kambarys / Apgyvendinimas Kaina
2009-09-01, antradienis KIEV SHARM 7 ]]ROYAL PARADISE RESORT 4 ****]] AI STANDARTINIS KAMBARYS/DBL 568,7 ye
2009-09-01, antradienis KIEV SHARM 7 ]]CONTINENTAL PLAZA BEACH RESORT 5 *****]] UAI STANDARD ROOM/DBL 878,9 ye
2009-09-01, antradienis KIEV SHARM 7 ]]CONTINENTAL GARDEN REEF RESORT 5 *****]] UAI STANDARTINIS KAMBARYS/DBL 955,98 t.
2009-09-01, antradienis KIEV SHARM 7 ]]ROYAL GRAND SHARM (buvęs IBEROTEL GRAND SHARM) 5 *****]] AI SUPERIOR ROOM/DBL 1064,08 ye
аватар Kat999
Vakar buvo toks pasiūlymas
Šarm el Šeichas iš Kijevo
išvykimas rugsėjo 3 d., 7 naktys
DELTA SHARM RESORT & SPA -539
REHANA ROYAL BEACH RESORT & SPA-803
CONTINENTAL PLAZA BEACH RESORT – 853
GRAND PLAZA RESORT-852
RADISSON SAS-968
kaina dviems suaugusiems
Čia aš noriu kažko tokio)))
аватар Phansoft
Tada parašyk kada važiuoji, kiek, kiek žvaigždžių ir elektros sistema, paklausiu draugo (jo žmona kelionių agentūros direktorė)
аватар Kat999
Phansoft jau peržiūrėjo tiek daug nemokamos programinės įrangos ir apvalių atšokimų))) Gal po 2 dienų kažkas pasirodys arčiau.
Ieškau Egipto 4-5* viskas įskaičiuota, dviems, išvykimas iš Kijevo rugsėjo 5-6 d., 8/7 naktys, iki 850 USD
аватар Phansoft
Duokite man savo el.paštą arba parašykite man [email protected] ir aš atsiųsiu jums koordinates
Rodyti daugiau »
avataras
Pridėti nuotrauką
Įkeliama...
Nuotrauka įkelta
×
Visi klausimai
JAE
dar