TUI - самый худший оператор мира!
TUI yra blogiausias operatorius pasaulyje!
Добрый день, дорогие форумчане.
Хочу поделится с Вами о наболевшем. Еще полтора месяца назад нам забронировали тур в Египет через туроператора TUI в Киеве. Через три недели после бронировки и соответственно оплаты туроператор объявил, что не может отправить нас в выбранный отель с 7 января (дата первоначальной бронировки), а предлагает улететь нам 21 января. Конечно, для нас это стало неприятным сюрпризом, так как в эти даже из-за работы улететь никак не получается. Оператор согласился вернуть нам деньги в полном объеме на мое имя (один из 2 туристов). Уже почти две недели мы ждем перечисления денег за тур. Деньги до сих пор не вернули. А вчера вечером сообщили, что нужно открыть счет туристу, ФИО которого стоит в корешке об уплате тура через банк иначе они не смогут вернуть деньги. (то
Laba diena, mieli forumo vartotojai.
Noriu pasidalinti su jumis apie skausmą. Prieš pusantro mėnesio per TUI kelionių organizatorių Kijeve užsisakėme kelionę į Egiptą. Praėjus trims savaitėms po užsakymo ir atitinkamai apmokėjimo, kelionių organizatorius pranešė, kad nuo sausio 7 dienos (pirminės užsakymo datos) į pasirinktą viešbutį mūsų siųsti negali, tačiau pasiūlė skristi sausio 21 d. Žinoma, mums tai buvo nemalonus siurprizas, nes į juos neįmanoma nuskristi net dėl darbo. Operatorė sutiko grąžinti mums visus pinigus mano vardu (vienas iš 2 turistų). Beveik dvi savaites laukėme pinigų pervedimo už ekskursiją. Pinigai dar negrąžinti. O vakar vakare pasakė, kad reikia atsidaryti sąskaitą turistui, kurio vardas yra stuburas, kad apmokėtų ekskursiją per banką, kitaip pinigų negrąžins. (tada
11 prenumeratorių •
paklausė
2011-12-30prieš 13 metus