Туроператор отменил рейс
Kelionių organizatorius atšaukė skrydį
Добрый день! Запланировали полететь в Тай в Январе 2012, выбрали дату и отель так, чтобы и по цене было хорошо, чтобы отзывы были максимально положительными. Выкупили путевку в сентябре 2011. Но на днях получаем информацию, что Туроператор отменил рейс на это число и агентство предложило варианты:
1. за эту же цену, тот самый отель и номер, но на день меньше. День вылета на 4 дня раньше.
2. доплатить около 10000 и взять номер немного хуже, но количество дней такое же.
Это нормально? Ладно бы мы там бронировали еще только, но мы выкупили, мы запланировали на эту дату многое... На сколько правомерны действия туроператора в данном случае? К договору с агентством конечно же не прикопаться, они предлагают варианты, либо забирайте деньги. Но ведь это как-то по-идиотски!
Laba diena! Į Tai planavome skristi 2012 metų sausį, pasirinkome datą ir viešbutį taip, kad tiktų už kainą, kad atsiliepimai būtų kuo pozityvesni. Bilietą pirkome 2011 m. rugsėjo mėn. Tačiau kitą dieną gauname informaciją, kad kelionių organizatorius atšaukė skrydį šiai datai ir agentūra pasiūlė variantus:
1. už tą pačią kainą, tas pats viešbutis ir kambarys, bet diena mažiau. Išvykimo diena 4 dienomis anksčiau.
2. susimokėti apie 10 000 ir paimti kiek prastesnį kambarį, bet dienų skaičius toks pat.
Tai yra gerai? Būtų gerai, jei mes tik ten užsisakytume, bet išpirktume, šiai datai planavome daug... Kiek šiuo atveju teisėti kelionių organizatoriaus veiksmai? Žinoma, jūs negalite įsigilinti į sutartį su agentūra, jie siūlo pasirinkimus arba paima pinigus. Bet tai savotiškai idiotiška!
5 prenumeratorių •
paklausė
2011-10-31prieš 13 metus