Klausimas
Užduok klausimą
Užduok klausimą
Įdomūs klausimai
Susijęs klausimas «Bendrieji klausimai»
Lėktuvo bilieto pirkimo taisyklės
konkrečiau, apie ką pardavėjas privalo įspėti agentūroje (ypač jis domisi bagažo gabenimu) Jei kas duos nuorodas į Ukrainos įstatymą dėl lėktuvų bilietų pardavimo, būsiu dėkingas.
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Prenumeruoti
Atsakymai • 9
Galbūt šiuo klausimu jums pavyks Ukrainos susisiekimo ministerijos įsakymą „Dėl Keleivių ir bagažo vežimo oro transportu taisyklių patvirtinimo“ nuo 2010-04-23 N 216. Šį įsakymą galite rasti svetainėje http: //zakon.rada.gov.ua
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 14 metus
Labai ačiū, gal duosite dar kokį dokumentą apie vartotojų apsaugą?
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 14 metus
pridursiu. kad nebuvau informuotas apie bagazo taisykles, todel teko susimoketi papildomai
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 14 metus
Kiekviena oro linijų bendrovė turi savo taisykles, įskaitant taisykles dėl bagažo. ir jie yra visų oro linijų svetainėje.
Kaip
Tau patinka
•
½
atsakė prieš 14 metus
Agentūroje turėjote būti įspėtas (PRIVALOMAS) prieš parašą specialiame žurnale apie taisykles ir nuobaudas grąžinant bilietą, keičiant datą, nepasirodant skrydyje. Jie neprivalo jūsų įspėti apie nemokamo bagažo svorį, nebent jūs to paprašysite. Nors kai kurie elektroniniai bilietai nurodo maksimalų laisvą svorį, pagal jūsų bilieto kategoriją, bet ne agento, o vežėjo. Svorį reguliuoja tik vežėjo oro linijų bendrovė, taip pat priemokos už 1 kilogramą kainą. Standartinis nemokamo bagažo svoris beveik visoms oro linijoms ekonominei klasei yra 20 kg + 8 kg rankinis bagažas, verslo klasei 30 kg + 10 kg (transatlantiniams skrydžiams 10 kg daugiau abiem klasėms). Vartotojų teisių apsaugos įstatymas jums šiuo atveju nepadės, agentūra atsakinga tik už bilieto grąžinimą ir pakeitimą. Kiek svėrėte ir su kokia aviakompanija skridote?
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 14 metus
Airfrance kompanija, agentūra nesakė, kad neseniai buvo įvestos naujos taisyklės, kad galima vežtis vieną krepšį, svoris nebuvo viršytas, bet už antrą krepšį reikėjo mokėti. Galėjau nešti daugiau svorio, bet ji sumokėjo ir nepriėmė man reikalingo svorio. Ant bilieto buvo užrašas apie vieną maišelį, bet jo reikšmė man nebuvo paaiškinta. Ar įmonė neturėtų informuoti apie bagažo sąlygas? Kiek kg jie man atsakė, į mano klausimą, bet nesakė, kad vienas maišas. Dėkoju
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 14 metus
Pridursiu, ar keleivis privalo žiūrėti aviakompanijų svetainę? O jei jis neturi prieigos prie interneto? Suprantu, kad perkant bilietą mokate ir už informacines paslaugas?
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 14 metus
Ukrainos įstatymas „Dėl vartotojų apsaugos“ http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=1023-12
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 14 metus
Specialiai pažiūrėjau į voką, kuriame mano agentai duoda man bilietus. Ant voko atspausdinamos bilieto kainos sąlygos, o ant būtinų sąlygų uždedami varneliai ar skaičiai - nurodoma: bilieto rūšis, maksimalus bagažas (kg ir kiek vietų), bilieto keitimo sąlygos, neatvykimas į skrydį. , bilieto grąžinimas, bilieto galiojimo laikas. Keleivio užduotis yra atidžiai perskaityti išduotą bilietą - jame yra pagrindinės bilieto kainos sąlygos - tai jūsų sutartis su vežėju. Airfrance 23 kg bagažas ekonominėje klasėje yra vienas lagaminas, tiesą pasakius, dar negirdėjau, kad du lagaminai būtų įregistruoti kaip bagažas ekonominei klasei nemokamai. Jau 10 metų skrendu 3-4 kartus per metus įvairiomis kryptimis. O gal turėjote verslo klasės arba auksinę nuolatinio keleivio kortelę?
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 14 metus