Доброго дня всім . Хочу поділитись враженнями від сьогоднішнього відвідування Аквапарку моєю дружиною з двома дітьми 6-ти та 12-ти років. На день народження сина вирішили зробити подарунок та вперше пішли в Хмельницький Аквапарк.Так як не знали як будуть поводити себе діти, то вирішили взяти квитки на 2 год на 3-х осіб - 390грн. Після першої години дітям сподобалось і дружина попросила в адміністратора доплатити кошти в сумі 150грн.щоб побути до кінця дня (такий абонемент на 3-х осіб коштує 540грн.) Але адміністратор відмовила,нібито вона не може провести таку операцію та запропонувала після закінчення 2-х годин ще проплатити за цілий день - 540грн.(Навіщо тоді було платити за перші 2 години ?!!). Далі - ще цікавіше: після закінчення 2-х годин дружина з дітьми пішли до роздягальні - митись від хлорки, переодягатись та сушити волосся, на що пішло близько 20 хвилин. Але при виході з Аквапарку адміністратор відмовилась випускати дружину та дітей, так як вони знаходились лишніх 20 хвилин в приміщенні (але ж вони були в роздягальні, а не в басейні, що можуть підтвердити і камери спостереження). Адміністратор та охоронник, не випускаючи дружину та дітей, почали вимагати в них 255грн.додатково за час, який ті перебували в роздягальні, хоча при вході в Аквапарк адміністратор не попереджувала, шо час в роздягальні входить в час за який проплачуються кошти (2 години). Дружина змушена була віддати 255грн. адміністратору, день народження дитини було зіпсовано. Більше ніколи ми не прийдемо до цього "закладу" тому, що не знаєш за що з тебе тут зідруть гроші і скільки. Шановне керівництво Аквапарку, в такий спосіб відлякуючи відвідувачів діями своїх адміністраторів, популярності закладу та фінансових надходжень не здобудеш. До речі, відповідний запис залишений мною в книзі скарг.
Laba diena visiems. Noriu pasidalinti į spū dž iais apie š iandienos ž monos ir dviejų.6 ir 12 metų vaikų apsilankymą Aquaparke. Jie nusprendė padaryti dovaną sū naus gimtadienio proga ir pirmą kartą nuvyko į Chmelnickio vandens parką . Kadangi jie než inojo, kaip elgsis vaikai, jie nusprendė pasiimti bilietus 2 valandoms 3 ž monė ms – 390 UAH. Po pirmos valandos vaikams patiko ir ž mona papraš ė administratoriaus sumokė ti 150 UAH. likti iki dienos pabaigos (toks abonementas 3 asmenims kainuoja 540 UAH. ) Bet administratorė atsisakė , neva negalė tų atlikti tokios operacijos ir pasiū lė po 2 valandų susimokė ti už visą dieną - 540 UAH. (Kam tada mokė ti už pirmas 2 valandas?!! ). Tada – dar į domiau: po 2 valandų ž mona su vaikais nuė jo į rū binę – nusiprausti nuo chloro, persirengti ir iš dž iovinti plaukus, o tai už truko apie 20 minuč ių.
Tač iau iš eidamas iš vandens parko administratorius atsisakė iš leisti ž moną ir vaikus, nes jie kambaryje buvo daugiau nei 20 minuč ių (tač iau buvo rū binė je, o ne baseine, ką gali patvirtinti stebė jimo kameros) . Administratorius ir apsaugos darbuotojas, nepaleisdami ž monos ir vaikų , pradė jo iš jų reikalauti 255 UAH. papildomai už laiką , kurį jie buvo rū binė je, nors prie į ė jimo į Akvaparką administratorė neį spė jo, kad laikas rū binė je yra laikas už kurį mokami pinigai (2 val. ). Ž mona buvo priversta sumokė ti 255 grivinas. administratorė , vaiko gimtadienis buvo sugadintas. Niekada daugiau neateisime į š ią „į staigą “, nes než inai, kodė l č ia ir kiek iš jū sų atims pinigų . Gerbiamoji Akvaparko vadovybė , taip atbaidydami lankytojus savo administratorių veiksmais, į staigos populiarumas ir finansinė s pajamos neį gis. Beje, atitinkamą į raš ą skundų knygoje palikau aš .