Фасад будівлі являє собою чудовий екземпляр світської споруди у неоготичному стилі. Зовнішній вигляд виконаний у традиціях фламандських готичних ратуш, натякаючи на середньовічні міські свободи. Ратуша має три вежі: центральну, висотою 105 метрів і дві менші (61 метр). Сім дворів ратуші надають будівлі вигляд барочного палацу. Із цих семи внутрішніх дворів найбільший - аркадний двір, в якому проводяться концерти Віденського річного музичного фестивалю.
Ратуша багато прикрашена скульптурами, на інших будівлях на Рингштрассе такої великої кількості скульптур немає. Біля вершини центральної вежі знаходиться оглядовий майданчик, на який можна потрапити за допомогою 256 сходинок. З вежі відкривається прекрасна панорама міста.
А на верхівці вежі встановлена залізна скульптура хранителя ратуші – «Ратхаусмана» (Rathausmann) висотою 3,5 м в парадних обладунках прапороносця армії імператора Максиміліана I. Щоби люди змогли подивиться на нього зблизька, в 1985 році перед ратушею встановили копію скульптури.
Pastato fasadas yra puikus neogotikos stiliaus pasaulietinio pastato pavyzdys. Iš vaizda sukurta pagal flamandų gotikinių rotuš ė s tradiciją , nurodant viduramž ių miesto laisves. Rotuš ė turi tris bokš tus: centrinį.105 metrų aukš č io ir du maž esnius (61 metro). Septyni rotuš ė s kiemai suteikia pastatui barokinių rū mų iš vaizdą . Iš š ių septynių kiemų didž iausias yra arkadinis kiemas, kuriame vyksta Vienos metinio muzikos festivalio koncertai.
Rotuš ė gausiai iš puoš ta skulptū romis, kituose Ringstrasse pastatuose tokio gausaus skulptū rų nė ra. Centrinio bokš to virš uje yra apž valgos aikš telė , kurią galima pasiekti 256 laipteliais. Nuo bokš to atsiveria nuostabi miesto panorama.
O bokš to virš uje yra gelež inė rotuš ė s globė jo skulptū ra – „Rathausmann“ (Rathausmann) 3.5 m aukš č io imperatoriaus Maksimilijono I kariuomenė s š arvuoč io apeiginiuose š arvuose.
1985 metais skulptū ros kopija buvo į rengta prieš ais rotuš ę , kad ž monė s galė tų ją iš arč iau apž iū rė ti.