В начале марта я забронировала отель Hostel Sleep Inn в Амстердаме, и с меня списали деньги за бронь в размере 14.98 евро, уверяя, что это всего лишь зарезервированная сумма и она мне вернется в течении месяца после оплаты при заезде.
Потом, приехав в отель я оплатила полную стоимость проживания наличными.
Мне выдали какую-то сомнительную бумажку-квитанцию, где была указана какая-то расшифровка платежа. И уверили, что сумма брони 14.98 будет мне разблокирована на карте.
Прошло пол года и этого не произошло.
Отель врал сначала, что это только резерв и они не списывались с моей карты.
Потом врал, что это какой-то городской налог.
Потом стал врать, что они взяли с меня на эту сумму меньше.
А сервис Нotels. com встал на их сторону и пел под их песню.
Хотя вопрос о возврате суммы брони я поднимала сразу, и во время бронирования, и во время заезда, и сразу после выезда.
Деньги мне так и не вернули.
Отель Hostel Sleep Inn и сервис Нotels. com очевидно работали в тандеме, чтобы урвать лишнюю копейку с клиента!
Не рекомендую никому этот сервис и этот отель!
Kovo pradž ioje Amsterdame už sisakiau vieš butį Hostel Sleep Inn, už rezervaciją sumokė jau 14.98 euro, patikindamas, kad tai tik rezervuota suma ir ji man bus grą ž inta per mė nesį po apmokė jimo. atvykus.
Tada atvykę s į vieš butį grynaisiais sumokė jau visą vieš nagė s kainą .
Man davė kaž kokį abejotiną popierių -kvitą , kur buvo nurodytas kaž koks mokė jimo iš š ifravimas. Ir patikino, kad kortelė je man bus atrakinta rezervacijos suma 14.98.
Praė jo pusė metų ir to nebuvo.
Vieš butis iš pradž ių melavo, kad tai tik rezervas ir jie nebuvo nuraš yti nuo mano kortelė s.
Tada pamelavo, kad tai kaž koks miesto mokestis.
Tada jis pradė jo meluoti, kad už š ią sumą iš manę s paė mė maž iau.
O „Hotels. com“ paslauga stojo į jų pusę ir dainavo kartu su jų daina.
Nors iš kė liau klausimą dė l rezervacijos sumos grą ž inimo iš karto, tiek rezervuojant, tiek registruojantis, tiek iš kart po iš siregistravimo.
Pinigai man niekada nebuvo grą ž inti.
Akivaizdu, kad „Hostel Sleep Inn“ ir „Hotels. com“ dirbo kartu, kad gautų iš kliento papildomų centų !
Niekam nerekomenduoju š ios paslaugos ir š io vieš buč io!