Слышали много хороших отзывов об отеле от людей отдыхавших в нем 2-3 года назад, вот и решили остановиться в нем на дни празднования Китайского Нового Года. И это была большая ошибка! толпы китайцев, которые умеют заполнять собою все пространство с шумом и отсутствием минимального такта, подпортили впечатление, но это не проблема менеджмента отеля, а просто огромный минус. проблема отеля заключается в обычном нежелании работы персонала, настолько плохо не обслуживают ни в одной стране ЮВА, где мне посчастливилось побывать. Цены по сравнению с другими странами ЮВА, тут не маленькие, а отношение, как в обычной забегаловке. в номерах убирают отвратно(просто слой пыли, даже на лампе на прикроватном столике), ванные принадлежности, практически не пополняют, а когда бросили халаты, чтоб поменяли-принесли один, после просьбы принести еще один-забрали и первый(только после обращения к русскому менеджеру по продажам-Надежде, нам положили халаты. но уже гели д/душа и шампуни пришлось брать самим во время уборки. и $ на кровати ничего не меняют. отдельно хочется сказать огромное СПАСИБО Надежде, без ее помощи отдых в этом отеле был бы окончательно испорчен. девушка пыталась максимально нам улучшить пребывание, то звонками ответственным за решение проблемы людям, то просто приятным общением и советом куда поехать на ужин, где-что купить.
Iš girdome daug gerų atsiliepimų apie vieš butį iš ž monių , kurie jame buvo apsistoję prieš.2-3 metus, todė l nusprendė me ten apsistoti kinų Naujų jų metų š ventei. Ir tai buvo didelė klaida! Kinų minios, kurios moka už pildyti visą erdvę triukš mu ir minimalaus takto stoka, sugadino į spū dį , bet tai ne vieš buč io valdymo problema, o tiesiog didž iulis minusas. Vieš buč io bė da slypi į prastame personalo nenoras, jie taip prastai aptarnauja nei vienoje Pietryč ių Azijos š alyje, kur man pasisekė apsilankyti. Lyginant su kitomis Pietryč ių Azijos š alimis, kainos č ia nemaž os, bet pož iū ris kaip į eilinę už kandinę . kambariai š lykš č iai iš valyti (tiesiog dulkių sluoksnis, net ant naktinio staliuko lempa), vonios reikmenys praktiš kai nepapildyti, o palikę chalatus persirengti atneš ė vieną , papraš ę atneš ti kitą , paė mė pirmą (tik susisiekus su rusiš ka pardavimų vadybininke Nadež da davė chalatus, bet valymo metu teko patiems paimti duš o ž eles ir š ampū nus, o ant lovos $ nieko nekeič ia. Atskirai noriu pasakyti didž iulį AČ IŪ Nadež dai, be jos pagalbos, poilsis š iame vieš butyje bū tų visiš kai sugadintas. mergina stengė si kuo labiau pagerinti mū sų vieš nagę arba skambindama už problemos sprendimą atsakingiems ž monė ms, arba tiesiog maloniai bendraudama ir patardama, kur eiti vakarieniauti, kur ką nors nusipirkti.