В целом, здание ухоженное, как и територия, находится в 3-х минутах от моря, что огромный плюс.
Но:
1. По приходу в номер меня ждал знатный слой пыли и грязи на полу, ржавчина в унитазе, мокрый пол в ванной и волнующий вопрос, убирали ли ее вообще.
2. Сейф не работал, обещали починить, но за 7 дней так никто этот вопрос и не решил.
3. На сутки отключали воду. Проблема на уровне города, а не виллы, но удивило отношение стаффа, которые просто разводили руками и говорили "мойтесь в море, какая разница".
4. Русского, как и английского, практически не понимают. Виллу, как я поняла, держит одна семья, старшие говорят только на плохом русском, младшие - только на очень плохом английском. Чтобы как-то объясняться, нужно знать оба плюс язык жестов. Из-за этого на вопрос "Как часто тут убирают? " мне отвечали "Не знаю". "А завтра уберут? " - "Не знаю". И так бесконечно.
5. Ну, и закономерно про уборку. В теории должны были каждый день выносить мусор и менять туалетную бумагу, по факту - делалось это только когда я просила. Полотенца менялись раз в 7 дней, постельное белье совсем нет. О грязном поле, мокрой ванной и всем таком молчу, это не трогают вообще.
6. Завтраки в стиле минимализма. Иногда были яйца, иногда дешевые сосиски (вместе - никогда, иногда - ничего из этого). Всегда были только хлопья и холодное молоко, сыр / ветчина и порезанные овощи. Так как я ем мало, мне перебиться с утра хватало, но семьей уже было бы не весело.
7. Самое неприятное для меня лично было в отношении работников. Молоденькие девушки хотя бы реально стараются понять проблему, извиниться, если косяк, и так далее. Старшие ведут себя так, будто любая просьба - это личное оскорбление. На любые вопросы вроде "Куда можно выбросить крупный мусор? ", "Где я могу оставить чемодан до трансфера? " и тд просто махали руками в непонятном направлении, никогда не напрягаясь нормально ответить или показать, и всегда с недовольным видом.
Из плюсов - уютный переулок с зеленью и красивым видом из окон, море рядом. Но это больше про природу, а не работу виллы.
А сервис и гигиена оставили смешанные впечатления, второй раз бы вряд ли поехала.
Apskritai pastatas yra gerai priž iū rimas, kaip ir teritorija, yra 3 minutė s nuo jū ros, o tai yra didž iulis pliusas.
Bet:
1. Atvykus į kambarį manę s laukė kilnus dulkių ir purvo sluoksnis ant grindų , rū dys unitazo dubenyje, š lapios grindys vonioje ir jaudinantis klausimas, ar iš vis iš valyta.
2. Seifas neveikė , ž adė jo sutvarkyti, bet per 7 dienas niekas š ios problemos neiš sprendė .
3. Vanduo buvo iš jungtas vienai dienai. Problema yra miesto, o ne vilos lygyje, bet mane nustebino personalo pož iū ris, kuris tik gū ž telė jo peč iais ir pasakė „plaukite jū roje, koks skirtumas“.
4. Rusiš kai, kaip ir angliš kai, praktiš kai nesuprantama. Viloje, kaip suprantu, š eimininkauja viena š eima, vyresni tik blogai kalba rusiš kai, jaunesni tik labai prastai angliš kai. Norint kaž kaip paaiš kinti, reikia mokė ti abu ir gestų kalbą . Dė l to kyla klausimas "Kaip daž nai č ia valoma? " Man buvo pasakyta: „Aš než inau“. "Ar jie jį paš alins rytoj? " - "Aš než inau". Ir taip be galo.
5. Na, ir natū raliai apie valymą . Teoriš kai jie turė jo kasdien iš neš ti š iukš les ir pakeisti tualetinį popierių , iš tikrų jų tai buvo daroma tik tada, kai papraš iau. Rankš luosč iai buvo keič iami kas 7 dienas, patalynė visai ne. Apie purviną lauką , š lapią vonią ir visa tai, ką aš tyliu, jie to visiš kai nelieč ia.
6. Minimalistiniai pusryč iai. Kartais bū davo kiauš inių , kartais pigių deš relių (kartu – niekada, kartais – nieko iš to). Visada buvo tik dribsniai ir š altas pienas, sū ris/kumpis ir pjaustytos darž ovė s. Kadangi valgau maž ai, už tekdavo ir ryte iš siversti, bet š eimynoje nebebus smagu.
7. Man asmeniš kai nemaloniausias dalykas buvo darbuotojų atž vilgiu. Jaunos merginos bent jau tikrai stengiasi suprasti problemą , atsipraš yti, jei negerai, ir pan. Vyresnieji elgiasi taip, lyg bet koks praš ymas bū tų asmeninis į ž eidimas. Į visus klausimus, pvz. , „Kur galiu iš mesti dideles š iukš les? “, „Kur galiu palikti lagaminą prieš pervež imą ? ir taip toliau, jie tik mostelė jo rankomis nesuprantama kryptimi, niekada neį sitempdami nei atsakyti, nei normaliai parodyti, ir visada nepatenkintu ž vilgsniu.
Iš pliusų - jauki juosta su ž aluma ir graž us vaizdas pro langus, jū ra š alia. Bet tai daugiau apie gamtą , o ne apie vilos darbą .
O aptarnavimas ir higiena paliko prieš taringus į spū dž ius, antrą kartą vargu ar važ iuoč iau.