Неадекватность и угрозы! Neadekvatumas ir grasinimai!

В Будве я была 2ой раз. В Аззуро первый раз, нам рекомендовали его как отель с душевным, адекватным персоналом, но это оказалось далеко не так.
Хочу сразу предостеречь молодежь! Этот отель не для вас, не знаю для кого он предназначен, но точно НЕ для активных, веселых и позитивных молодых людей, разве что для пенсионеров.
Мы две молодые девушки. При заселении никаких внутренних правил проживания в отеле нам предоставлено не было, ни письменно, ни устно.

В первые же сутки нас несколько раз с орами и криками грозились депортировать, вызвать на нас полицию и обвиняли в каких-то непонятных нам вещах. Незаконно забрали паспорта, угрожая полицией и до самого последнего дня не отдавали. За то что мы просто включали музыку до 21.00, (ненадолго, так как в номере мы находились очень мало). За то что пришли в отель в нетрезвом состоянии, АКЦЕНТИРУЮ ВНИМАНИЕ на то, что мы не шумели, никому не мешали, не приползали, а просто приходили, и шли к себе в номер. А даже если бы и приползали, это наше право, мы взрослые люди, вправе пить столько, сколько посчитаем нужным, отдыхать так, как мы захотим. И никто не вправе нас отчитывать, а тем более орать и унижать! Мы - гости, которые приехали на ОТДЫХ, заплатили ВАМ деньги, за счет туристов ВЫ ЖИВЕТЕ!
С уверенность скажу, что ни о каком гостеприимстве, лояльности и культуре речи идти в этом отеле не может! Одно лицемерие!
Мы - адекватные люди и достаточно было лишь адекватного, СПОКОЙНОГО замечания, если мы кому-то помешали или причинили неудобство. И несмотря на крики, неадекватные высказывания, обвинения и угрозы мы извинились (сами не понимая за что), потому что мы мирные и не конфликтные люди, и старались как можно меньше находиться в этом месте.
Если бы была возможность вернуть деньги за проживание в тот день, мы бы с удовольствием это сделали, но это невозможно, поэтому каждый раз заходя переодеться или переночевать, приходилось ловить косые неприятные взгляды и лицемерные улыбки.
Из плюсов: убирали и меняли полотенца каждый день.
Всем добра!