Предварительно заказывая тур, мы попросили конкретные апартаменты, в которых мы хотели остановиться. Это были апартаменты №3. Турагент попросил гарантию на этот номер, а туроператор Черногории сказал, что да. И когда сделан был ваучер, мы не обратили внимание на комнату, что там была указана. И приехав по факту, мы узнали, что находились абсолютно в другом номере, который существенно проигрывает тому, который мы хотели. Мы стали выяснять про замену номера, но нам отказали, хоть номера были пусты. Они нам и так предоставили эквивалентный номер, хотя этого не было: он был меньше, не хватало приборов на всех персон. Администратор отеля изменился с прошлого года и она совсем не понимала русский язык, даже черногорский. Она все время где-то отсутствовала и совсем не шла на контакт. В номере у нас совершенно отсутствовал интернет, хотя за дверью был роутер. Администратор нам ничем не помог. А интернет нам предоставили люди с соседней виллы. На встречу клиентам тут не идут вообще. До пляжа минут 10 ходьбы. В номере было очень грязно и вроде только один раз убрали, уборки как таковой у нас не было. Ранее у нас были хорошие впечатления об этом отеле, сейчас же впечатление испортилось.
Iš anksto už sisakydami kelionę paklausė me konkretaus buto, kuriame norime apsistoti. Tai buvo 3 butas. Kelionių agentas papraš ė garantijos š iam kambariui, o Juodkalnijos kelionių organizatorius pasakė , kad taip. O kai buvo padarytas kuponas, nekreipė me dė mesio į kambarį , kuris ten buvo nurodytas. Ir iš tikrų jų atvykę suž inojome, kad esame visiš kai kitoje patalpoje, kuri gerokai praranda tą , kurios norė jome. Pradė jome aiš kintis apie kambario keitimą , bet mū sų buvo atsisakyta, nors kambariai buvo tuš ti. Mums jau suteikė lygiavertį kambarį , nors taip nebuvo: jis buvo maž esnis, nebuvo pakankamai prietaisų visiems ž monė ms. Nuo praė jusių metų pasikeitė vieš buč io vadovė ir ji visiš kai nesuprato rusiš kai, net juodkalniš kai. Ji visada kaž kur nebuvo ir visiš kai nebendravo. Mū sų kambaryje visiš kai nebuvo interneto, nors už durų buvo marš rutizatorius. Vadovas mums nieko nepadė jo. O internetą mums suteikė ž monė s iš kaimyninė s vilos. Jie visai neina susitikti su klientais. 10 minuč ių pė sč iomis iki paplū dimio. Kambarys buvo labai neš varus ir atrodė , kad buvo iš valytas tik vieną kartą , mes neturė jome valymo. Anksč iau apie š į vieš butį susidarė me gerų į spū dž ių , o dabar į spū dis suprastė jo.