Однажды, несколько лет назад, в год открытия, я жил в этом отеле "Portoss" 2 дня - другие отели в городе были распроданы. Тогда мне понравилось: хотя и очень-очень бедненько, но гостеприимно. К тому же я ещё не имел опыта проживания в отелях старой Европы. Я почти не обратил внимания на гипертрофированную экономность хозяйки: лампочки по 15 ватт, и полумрак не только в комнате, но и в ванной - невозможно побриться. Фен не гостиничный, а дешёвый портативный с распродажи. Тоненькая струйка воды ("прикручены" вводные вентили) из крана. Смывной бачёк отрегулирован так, что туда набирается только 2 стакана воды. Полное отсутствие централизованного (хотя бы по отелю) горячего водоснабжения и отопления. Вместо первого в ванной установлен электрический бойлер недостаточной емкости, чтобы принять душ троим - на втором человеке теплая вода в бойлере заканчивалась, а вместо отопления в номере имелся один бытовой масляный радиатор, пригодный, как известно, для дополнительного отопления, но не в качестве основного и единственного источника тепла. Я-то жил летом, и меня проблема тепла не коснулась – позже на Booking. com я прочитал отзывы гостей осенне-зимнего сезона: этот самый радиатор должен был включить сам гость, вселившись в холодный номер, и полдня ждать тепла. Никто и не собирался к приезду гостя прогреть номер! Вот такая экономия. Соответственно, мебель и бельё также были позаимствованы, вероятно, из сиротского приюта. Но доступность отеля, когда в остальных аншлаг (видимо, неспроста), его дешевизна и приветливость хозяйки в определённой степени сгладили впечатление сиротской богадельни. К тому же на завтрак напекли блинов – редкое явление (я теперь понимаю, что это тоже способ сэкономить на сосисках и т. п. ), да и кухня отеля была неплохой – хотя в Латвии плохую кухню ещё поискать надо – и не найдёшь. И собираясь в Вентспилс в очередной раз, я в марте забронировал на сайте Booking. com на август трёхместный семейный номер "с раздельными спальной и жилой зоной, тремя кроватями и стиральной машиной". Я планировал переночевать с семьёй всего одну ночь на пути из Германии в Ригу. Паром из немецкого Любека приходит в Вентспилс в полночь, и надо провести ночь в отеле, чтобы на следующий день продолжить путешествие в Ригу на автобусе. Поскольку прибытие в отель намечалось после полуночи, я счёл своим долгом предупредить о позднем заезде и за 10 дней позвонил в отель. Разговаривал я с самой владелицей, которая заверила меня, что нас будут ждать, по её опыту мы приедем около 2-х часов ночи с парома, и она отметила это у себя. И что же? Около половины второго ночи мы приехали на такси в отель, Нас ждали: сторож провёл нас в номер из одной комнаты, всю площадь которой занимала двуспальная кровать, а в единственный проход вдоль стены была втиснута вплотную к стене и кровати сломанная раскладушка, у которой изголовье было на 20 см ниже ног. На этом ложе должна была спать моя 13-ти летняя дочь ростом со взрослого человека. В комнате стоял ужасный затхлый запах сырости и плесени – сказались годы без отопления. Полотенца были только для двоих – видимо, хозяйка посчитала, что раз на третьего не хватит теплой воды, то и полотенца дочери не нужны. Когда я развернул своё полотенце, я обнаружил, что его никто давно не стирал – оно было все в коричневых и черных пятнах, землистого цвета. Полотенца и постельное бельё просто не видели никогда горячей воды и достаточного количества хорошего порошка – их стирали, видимо, в режиме быстрой стирки холодной водой без порошка – экономия… Свет в комнате напоминал о временах, когда жили при лучине. На наше недоумение сторож сказал, что это номер для нас, все остальные заняты. Я тут же позвонил в другой отель ("Райбие логи"), вызвал такси, и мы покинули столь "гостеприимную" помойку-богадельню. Разумеется, я сказал сторожу, что немедленно проинформирую Booking. com. Тем не менее, с целью не платить комиссионные Booking. com и содрать с меня 100% стоимости номера за незаезд, в 6 утра хозяйка отметила в системе бронирования, что я будто бы просто не заехал в отель. При дальнейших разборках с Booking. com хозяйка заявила, что поскольку я до 9-ти вечера не приехал, она думала, что я не приеду вообще (наглая ложь) и продала мой номер. А зачем? Ведь при моём незаезде она получает 100% стоимости первой ночи – и ничего не теряет. Эта же жадная жаба попыталась получить и стоимость этого номера с других постояльцев, и штраф с меня, и не заплатить комиссионные. А причина замены номера ясна: точно зная, что я приеду среди ночи и деваться мне будет некуда, и спросить будет не с кого, она сдала мой трёхместный семейный номер более выгодному клиенту (на несколько ночей) – ведь я бронировал только на одну ночь. И слава богу, что так произошло – я ночевал в отличной гостинице, а не в вонючей нищенской богадельне-помойке.
Kartą , prieš keletą metų , atidarymo metais, š iame „Portoss“ vieš butyje apsistojau 2 dienas – kiti miesto vieš buč iai buvo iš parduoti. Tada man patiko: nors ir labai labai prastas, bet svetingas. Be to, dar neturė jau patirties gyventi vieš buč iuose senojoje Europoje. Beveik nekreipiau dė mesio į hipertrofuotą š eimininkė s ekonomiš kumą : lemputė s 15 vatų , o prieblanda ne tik kambaryje, bet ir vonioje - skustis neį manoma. Plaukų dž iovintuvas yra ne vieš buč io, o pigus neš iojamas iš iš pardavimo. Iš č iaupo teka plona vandens srovelė ("už sukami" į leidimo vož tuvai). Skalavimo bakas sureguliuotas taip, kad į jį bū tų į traukta tik 2 puodeliai vandens. Visiš kas centralizuoto (bent jau vieš butyje) karš to vandens ir š ildymo nebuvimas. Vonioje vietoj pirmojo buvo sumontuotas nepakankamo galingumo elektrinis boileris nusiprausti trims - antram ž mogui boileryje pritrū ko š ilto vandens, o vietoj kambario š ildymo buvo vienas buitinis tepalinis radiatorius, tinkamas. , kaip ž inia, papildomam š ildymui, bet ne kaip pagrindiniam ir vieninteliam š ilumos š altiniui. Gyvenau vasarą , o karš č io problema manę s nepalietė – vė liau Booking. com, skaič iau rudens-ž iemos sezono sveč ių atsiliepimus: tą patį radiatorių teko į jungti pač iam sveč iui, kraustantis į š altą patalpą ir pusę dienos laukti š ilumos. Atė jus sveč iui niekas nesiruoš ė suš ildyti kambario! Š tai toks sutaupymas. Atitinkamai, baldai ir patalynė taip pat buvo pasiskolinti, tikriausiai iš vaikų globos namų . Tač iau vieš buč io pasiekiamumas, kai likusieji buvo iš parduoti (matyt, ne veltui), jo pigumas ir š eimininkė s draugiš kumas tam tikra prasme iš lygino naš laič ių iš maldos į spū dį . Be to, pusryč iams buvo kepami blynai - retas atvejis (dabar suprantu, kad taip irgi sutaupoma deš relių ir pan. ), o ir vieš buč io virtuvė buvo nebloga - nors Latvijoje vis tiek reikia paieš koti blogos virtuvė s. - ir nerasi. Ir eilinį kartą vykstant į Ventspilį , kovo mė nesį už sisakiau Booking svetainė je. com rugpjū č io trivieč iam š eimyniniam kambariui "su atskiromis miegamojo ir svetainė s erdvė mis, trimis lovomis ir skalbimo maš ina". Planavau nakvoti su š eima tik vieną naktį pakeliui iš Vokietijos į Rygą . Keltas iš Vokietijos Liubeko į Ventspilį atplaukia vidurnaktį , o norint kitą dieną tę sti kelionę į Rygą autobusu, tenka nakvoti vieš butyje. Kadangi atvykimas į vieš butį buvo numatytas po vidurnakč io, laikiau pareiga perspė ti apie vė lyvą registraciją ir paskambinau į vieš butį prieš.10 dienų . Kalbė jausi su pač ia savininke, kuri patikino, kad mū sų lauks, pagal jos patirtį atplauksime apie 2 val. iš kelto, tai ji paž ymė jo namuose. Ir ką ? Apie pusę pirmos nakties taksi atvykome į vieš butį , jie mū sų laukė : budė tojas nuvež ė į kambarį iš vieno kambario, kurio visą plotą už ė mė dvigulė lova, ir vieninteliame praė jime palei sieną prie sienos ir lovos buvo prispausta sulū ž usi sulankstoma lova, kurioje galvū galis buvo 20 cm ž emiau kojų . Mano 13 metų dukra turė jo miegoti š ioje lovoje, tokio pat ū gio kaip suaugusi. Patalpoje tvyrojo baisus drė gmė s ir pelė sio kvapas – metai be š ildymo padarė savo. Rankš luosč iai buvo tik dviems – matyt, š eimininkė svarstė , kad kadangi treč iam neuž tenka š ilto vandens, tai dukros rankš luosč ių nereikia. Iš skleisdama rankš luostį pamač iau, kad seniai niekas jo neplovė – visas rudos ir juodos dė mė s, ž emiš kos spalvos. Rankš luosč iai ir patalynė tiesiog niekada nematydavo karš to vandens ir pakankamo kiekio gerų miltelių – iš skalbdavo, matyt, greitu plovimu š altu vandeniu be miltelių – taupo. . . Š viesa kambaryje priminė laikus, kai gyvenome su fakelu. Mū sų nustebimui sargas pasakė , kad š is kambarys skirtas mums, visi kiti už siė mę . Iš kart paskambinau į kitą vieš butį („Ribiye Logs“), iš sikvieč iau taksi ir palikome tokį „svetingą “ są vartyną . Ž inoma, aš pasakiau priž iū rė tojui, kad tuoj pat informuosiu Booking. com. Tač iau už sakymo komisinių nemokė ti. com ir apmokestinti 100% kambario kainos už neatvykimą , 6 val. ryto š eimininkė rezervavimo sistemoje paž ymė jo, kad aš tiesiog neį siregistravau į vieš butį . Su tolesniu iš montavimu su Booking. com, š eimininkė pareiš kė , kad kadangi aš atvaž iavau tik 21 val. , ji pagalvojo, kad visai neatvaž iuosiu (akivaizdus melas) ir pardavė savo kambarį . Kam? Juk su mano neatvykimu ji gauna 100% pirmosios nakties kainos - ir nieko nepraranda. Ta pati godi rupū ž ė bandė iš kitų sveč ių iš gauti š io kambario kainą , o iš manę s – baudą , o komisinio nemokė ti. O kambario keitimo priež astis aiš ki: tikrai ž inodama, kad atvaž iuosiu vidury nakties ir neturė siu kur eiti, ir nebus kam klausti, ji iš nuomojo mano trivietį š eimyninį kambarį į pelningesnį . klientas (keletui nakvynių ) - juk už sisakiau tik vienai nakvynei. Ir ač iū Dievui, kad taip atsitiko – nakvojau puikiame vieš butyje, o ne smirdanč iame elgetų namelyje-š iukš lyne.