Отдыхали с мужем в феврале 2018 г. Приехали в отель между 14-15 часами, но номер был не готов. Ждали больше часа. Девушка у стойки информации пообещала уточнить готовность номера и больше не вернулась. Мы были очень уставшие, жара жуткая, а персонал отеля нам объясняет, что у них заняты все номера и наш только освободился других нет. Тогда вопрос: Зачем вы позволяете забронировать номер на Booking, если он занят?! Отношение персонала ужасное, кислое "сорри" сквозь зубы и отворачиваются. В итоге нам наконец-то дали номер. У нас был забронирован делюкс. На входе в номер в нос ударил сильный запах плесени. Мебель в номере старая, стекла и зеркала грязные. на самом деле там все грязное и сантехника и пол и постель. Девушка стойки информации, провожающая нас в номер, задала дежурный вопрос, довольны ли мы своим номером. На что мы ответили, что не довольны, что здесь грязно и воняет. Видимо, вопрос был риторическим, она сказала, что больше номеров свободных нет и ушла. Далее мы обнаружили, что холодильник закрыт на ключ, он в номере только для мини бара. Не заказываешь мини-бар, холодильником не пользуешься. Жуть. Далее пришел бармен пополнить мини-бар, я попросила оставить холодильник открытым, чтобы поставить воду. Он нашу воду поставил в холодильник и снова его закрыл, и ушел! Да, еще спросил как нам номер, мы сказали, что не в восторге от него и не мешало бы убраться. Он сказал, что кто-то придет, но так уборки мы и не дождались. Спрашивается, почему мы ждали столько времени, пока уберут наш номер, а он все равно грязный?! В номере нет халатов, тапочек, ванны. Есть грязный, вонючий душ со скользким полом и без освещения. Стена смежная с комнатой пропускала воду, во время принятия душа в комнату заливалась вода. Из вентиляции над унитазом лилась грязная вода. Слышимость в отеле колоссальная. Ощущение, что стен вовсе нет. Усиливается это все отсутствием стены в ванной комнате. Сделано так, что все ванные комнаты на всех этажах объединены одним пространством. Задавались вопросом для чего это сделано, но так логичного ответа не нашли. Слышно все до мельчайших подробностей в ванной комнате, как другие делают свои дела в туалете. Кошмар! Подушки очень старые, наполнителя почти нет, синтипон скомкался в кучу, спишь как-будто на камнях. Брали полупансион. на ужин была испорченная рыба, еда не вкусная, в основном местные острые блюда. Страдали расстройством пищеварения от их еды. В отеле очень много местных либо азиатов. Не знаю, кто эти люди, которые пишут о чистоте в этом отеле, о вкусной еде. Отзывы, на которые мы повелись при выборе отеля. Эти люди либо там вовсе не отдыхали либо это заказные отзывы. Однозначно, это не отель 5 звезд и даже не 4. Тройка возможно. Из плюсов можно отметить только близость к пляжу и вид из номера. Все номера в этом отеле имеют вид на море, поэтому, если вам будут говорить, что за красивый вид из номера нужно доплатить, знайте это обман. Отель и так включил уже все в стоимость. Помимо цены в брони, отель взял с нас дополнительно 30% за обслуживание. Ладно, если бы оно там было на должном уровне, не так обидно было бы, сервис там на двоечку. Расположение отеля не удачное. Он находится в глухой деревне. Поэтому все время придется проводить в отеле, где анимации нет. Но постоянно срабатывает пожарная сигнализации, и днем и ночью. Мало того, что жуткая подушка, высокая слышимость, еще и пожарная сигнализация срабатывает. Мечтали поскорее уехать от туда, чтобы выспаться.
Пожалели, что не взяли отель в Бентоте, там и пляж лучше.
Отель Citrus категорически не рекомендуем.
2018 m. vasario mė n. ilsė jomė s su vyru. Atvykome į vieš butį.14-15 val. , tač iau kambarys nebuvo paruoš tas. Laukė daugiau nei valandą . Mergina prie informacijos stalo paž adė jo patikslinti kambario parengtį ir daugiau nebegrį ž o. Buvome labai pavargę , baisus karš tis, o vieš buč io darbuotojai mums paaiš kino, kad pas juos visi kambariai už imti, o mū siš kiai ką tik atlaisvinti, kitų nė ra. Tada kyla klausimas: kodė l leidž iate rezervuoti kambarį Booking, jei jis už imtas? ! Darbuotojų pož iū ris baisus, rū gš tus "atsipraš au" per suką stus dantis ir nusisuka. Galų gale mums pagaliau buvo suteiktas numeris. Turė jome už sakytą liukso numerį . Į ė jus į patalpą nosį trenkė stiprus uogienė s kvapas. Kambaryje baldai seni, stiklai ir veidrodž iai neš varū s. tiesą sakant, ten viskas neš varu ir santechnika, grindys ir lova. Mus į kambarį atlydė jusi informacinio stalo mergina budinč ioje paklausė , ar esame patenkinti savo numeriu. Į ką mes atsakė me, kad nesame patenkinti, kad č ia purvina ir smirda.
Matyt, klausimas buvo retorinis, ji pasakė , kad laisvų kambarių nebė ra ir iš ė jo. Toliau radome, kad š aldytuvas už rakintas, yra kambaryje tik mini barui. Jū s neuž sisakote mini baro, nenaudojate š aldytuvo. Siaubas. Tada atė jo barmenė papildyti mini barą , papraš iau palikti atidarytą š aldytuvą tiekti vandenį . Jis į dė jo mū sų vandenį į š aldytuvą , vė l už darė ir iš ė jo! Taip, jis irgi paklausė kaip mū sų numeris, pasakė me, kad nesame juo patenkinti ir iš lipti tikrai nepakenks. Sakė , kad kaž kas ateis, bet mes nelaukė me valymo. Kyla klausimas, kodė l mes taip ilgai laukė me, kol bus iš valytas kambarys, bet jis vis tiek purvinas? ! Kambaryje nė ra chalatų , š lepeč ių , vonių . Yra neš varus, dvokiantis duš as su slidž iomis grindimis ir be apš vietimo. Iš gretimos patalpos sienos bė go vanduo, besimaudant po duš u į patalpą buvo pilamas vanduo. Iš ventiliacijos virš tualeto pylė neš varus vanduo. Girdė jimas vieš butyje kolosalus.
Toks jausmas, kad sienų visai nė ra. Visa tai sustiprina tai, kad vonios kambaryje nė ra sienos. Padaryta taip, kad visi vonios kambariai visuose aukš tuose bū tų sujungti į vieną erdvę . Jie domė josi, kodė l taip pasielgta, tač iau logiš ko atsakymo nerado. Vonioje galite iš girsti viską iki smulkmenų , nes kiti savo reikalus atlieka tualete. Koš maras! Pagalvė s labai senos, už pildo beveik nė ra, sintetinis ž ieminis suglamž ytas į krū vą , miegi kaip ant akmenų . Paė mė pusę maitinimo. vakarienei buvo sugedusios ž uvies, maistas neskanus, daž niausiai vietiniai aš trū s patiekalai. Nuo jų maisto sutriko virš kinimas. Vieš butyje yra daug vietinių ar azijieč ių . Než inau, kas tie ž monė s, kurie raš o apie š varą š iame vieš butyje, apie skanų maistą . Atsiliepimai, į kuriuos mus vedė renkantis vieš butį . Š ie ž monė s ten visai nesiilsė jo, arba tai yra pagal už sakymą pagaminti atsiliepimai. Tikrai, tai ne 5 ž vaigž duč ių vieš butis ir net ne 4. Troika galima.
Vieninteliai teigiami privalumai yra paplū dimio artumas ir vaizdas iš kambario. Iš visų š io vieš buč io kambarių atsiveria vaizdas į jū rą , todė l jei jums bus pasakyta, kad už graž ų vaizdą iš jū sų kambario reikia mokė ti papildomai, ž inokite, kad tai apgaulė . Vieš butyje viskas jau buvo į skaič iuota į kainą . Be kainos, nurodytos rezervacijoje, vieš butis už paslaugą priskaič iavo dar 30 proc. Gerai, jei ten bū tų tinkamo lygio, tai nebū tų taip į ž eidž ianti, ten aptarnavimas geras. Vieš buč io vieta nebloga. Jis yra atokiame kaime. Todė l visą laiką teks praleisti vieš butyje, kuriame nė ra animacijos. Tač iau prieš gaisrinė signalizacija skamba visą laiką , dieną ir naktį . Tai ne tik baisi pagalvė , didelis girdimumas, bet ir suveikia prieš gaisrinė signalizacija. Jie svajojo kuo greič iau iš vykti pamiegoti.
Apgailestavome, kad nepasiė mė me vieš buč io Bentotoje, kur geresnis paplū dimys.
Vieš butis Citrus griež tai nerekomenduojamas.