25.01. 2013 уезжаем 31.01. 2013
Дорогие пользователи туристических сайтов! Хочу поделиться с Вами острыми впечатлениями о незабываемом отпуске в чудесной стране Шри-Ланка. Поселившись в отели с женой и родителями, в течении 2 дней наслаждались окружающим миром: природой, океаном. НО 3-й день пребывания в отеле отдых был омрачён. Вернувшись с ужина, войдя в номер (примерно 20:30)увидел человека в маске. Состояние шока одолело мгновенно. Увидев меня он бросился бежать в сторону балкона, догнав его, он замахнулся рукой в мою сторону, в которой был нож. Преследовать дальше в темноте я не решился, а он побежал по крыше и скрылся за территорией отеля. На наши крики о помощи ни охрана, ни обсл. персонал не откликнулись, появились примерно через 15 мин. Всё это происходило в 10 метр. от reception. Осматривая номер, обнаружили разбитое окно. В результате осмотра своих вещей были украдены деньги, фотоаппарат, моб. телефон, а впереди ещё 12 дней отдыха. Сразу, через администрацию, обратились в полицию, приехали очень быстро. Но возникла проблема, овладеть ситуацией из-за языкового барьера, не могли. Гид отеля Люка, владеющий русским языком, в помощи нам отказал. По телефонам, указанных в памятке, не поднял никто трубку. Благодаря нашему упорству, нас привезли в полицейский участок, где после длительных непонятных переговоров(в отель вернулись прим. 03:30), от нашего имени было написано заявление сотрудником полиции. Утром связались с нашим тур агенством "Мир отдыха" в Беларуси, дали нам номер телефона представителя принимающей стороны "Exotik Holidays International", а именно с Михаилом Посацким(+94777455535). Созвонились с ним, объяснили нашу ситуацию. Приехали 2 представителя этой компании(владеют русским языком), и в месте с полицией осмотрели место ограбления, а потом попросили проехать в полицию(время было 23:00). Там мы поновому дали показания и составили заявление. После всего этого они нам объявили, что помочь ничем не могут, аргументируя тем, что мы поздно обратились. Дальше развитие событий становиться интереснее. В интернете мы разместили рассказ о нашей проблеме, в отзывах об отеле. К нам пришёл менеджер отеля и предложил, мы убираем отзыв, а они возвращают сумму украденных денег через 2 дня. На это предложение мы отказались, требуя возмещения за украденный моб. телефон и фотоаппарат. Они попросили 2 дня. Но после всего что произошло, мы решили отказаться от возмещения компенсации, и попросить пересилить в другой отель. Связались с нашим тур оператором NEWsTravel, но нам отказали и пояснили что ждём заключения полиции.
Прежде чем отправиться отдыхать, Очень внимательно читайте отзыва об отели, как оказалось в нашем отеле это не единичный случай. Будет жаль напрасно потраченных денег, испорченного отдыха, потерянного здоровья.
2013-01-25 iš vyksta 2013-01-31
Mieli kelionių svetainių vartotojai! Noriu su jumis pasidalinti savo aš triais į spū dž iais apie nepamirš tamą atostogas nuostabioje Š ri Lankos š alyje. Apsigyvenę vieš buč iuose su ž mona ir tė vais 2 dienas mė gavomė s supanč iu pasauliu: gamta, vandenynu. BET 3-ią vieš nagė s dieną vieš butyje visa kita nustelbė . Grį ž ę s iš vakarienė s, į ė ję s į kambarį (apie 20:30) pamatė vyrą su kauke. Š oko bū sena į veikė akimirksniu. Pamatę s mane, jis puolė bė gti link balkono, pasiviję s jį , mostelė jo ranka į mano pusę , kurioje buvo peilis. Tamsoje nedrį sau vytis toliau, bet jis nubė go stogu ir dingo už vieš buč io. Į mū sų pagalbos š auksmus nereagavo nei budė tojai, nei aptarnaujantis personalas, jie pasirodė maž daug po 15 min. Visa tai į vyko per 10 metrų . iš registratū ros. Apsidairę po kambarį rado iš dauž tą langą . Apž iū rė jus jų daiktus, buvo pavogti pinigai, fotoaparatas, mobilusis telefonas, dar laukia 12 dienų poilsio. Iš kart per administraciją kreipė mė s į policiją , jie atvaž iavo labai greitai. Tač iau iš kilo problema, jie negalė jo į veikti situacijos dė l kalbos barjero. Vieš buč io gidas Luka, kalbantis rusiš kai, mums padė ti atsisakė . Atmintinė je nurodytais telefonų numeriais ragelio niekas nekė lė . Mū sų atkaklumo dė ka buvome pristatyti į policijos komisariatą , kur po ilgų nesuprantamų derybų (grį ž o į vieš butį apie 03:30) mū sų vardu buvo suraš ytas policijos pareigū no pareiš kimas. Ryte susisiekė me su mū sų kelionių agentū ra „Mir Rest“ Baltarusijoje, davė me š eimininko „Exotik Holidays International“ atstovo Michailo Posatskio (+94777455535) telefono numerį . Mes jam paskambinome ir paaiš kinome savo situaciją . Atvyko 2 š ios firmos atstovai (kalba rusiš kai), o vietoje su policija apž iū rė jo apiplė š imo vietą , o tada papraš ė vykti į policiją (laikas buvo 23 val. ). Ten mes iš naujo iš bandė me ir padarė me pareiš kimą . Po viso š ito mums praneš ė niekaip negalintys padė ti, argumentuodami, kad kreipė mė s pavė luotai. Tolesni pokyč iai tampa į domesni. Internete paskelbė me istoriją apie savo problemą vieš buč io apž valgose. Pas mus atė jo vieš buč io vadybininkas ir pasiū lė apž valgą paš alinti, o po 2 dienų grą ž ina pavogtų pinigų sumą . Atsisakė me š io pasiū lymo, reikalaudami grą ž inti pinigus už pavogtą mafiją . telefonas ir fotoaparatas. Jie papraš ė.2 dienų . Tač iau po visko, kas nutiko, nusprendė me atsisakyti grą ž inti kompensaciją ir praš yti pervež ti į kitą vieš butį . Susisiekė me su mū sų kelionių organizatoriumi NEWsTravel, bet jie atsisakė ir paaiš kino, kad laukiame policijos iš vados.
Prieš iš vykdami atostogauti, labai atidž iai perskaitykite vieš buč ių atsiliepimus, nes paaiš kė jo, kad mū sų vieš butyje tai nė ra pavienis atvejis. Bus gaila iš š vaistytų pinigų , sugadinto poilsio, prarastos sveikatos.