Оценка будет не однозначная. Отдыхали в ноябре 2016, отель выбирали по отзывам и по фото туристов. Начну с хорошего. Прекрасное расположение отеля, с одной стороны тихо и не кто не мешает, с другой есть жизнь ( рынок и кафешки). Впечатлила шикарная территория отеля, которая огорожена и охраняется, большая, чистая, ухоженная, много зелени и живности, вам всегда будет комфортно отдыхать, не зависимо от количества постояльцев. Отличный пляж, чистый, практически безлюдный, приставал нет, хотя периодически подходят торговцы платками/сувенирами, но они не навязчивы. Рядом у входя/выхода к пляжу стоят бичбои, угощают кокосами и скромно предлагают экскурсии. Готовят в отеле вкусно, тем кто не любит острое - голодными не будете, выбор еды большой, особенно порадовали десерты. Из анимации по вечерам кто-то играет и поет, вполне прилично и не раздражающе. Хочу отметить, что тем кто ищет здесь "движ" не по адресу. В отеле спокойно, временами напоминал, даже, дом престарелых. Но лично для нас это плюс, нежели быть в "компании" пьяных и неадекватных вечно молодых. А теперь не приятные моменты. Очень сильно огорчила работа персонала рецепции. Брали мы номер стандарт в видом на сад. Засели раньше времени, НО... В первый день нас с мужем заселили в номер с раздельными кроватями, мы попросили одну двухспальную (считаю вполне обоснованным требованием, ведь в документах понятно что едет муж и жена, по одной фамилии и не пожилого возраста, это могли бы и учесть заранее). Нам поменяли на номер, но с видом на забор. Мы опять потребовали замены номера, нам предложили на следующий день. И вот на следующий день нас мариновали пол дня обещаниями выдать номер, при этом нас избегая и делая вид, что не понимают о чем речь. Пока не потребовали главного менеджера вопрос не решился. Вывод напрашивается один - ждали денег. Уборка в номерах ужасная, хоть и ходили по два раза на день (и то с целью сбора чаевых). Меняли только полотенца, слегка протирали воду в ванной и застилали кровать, постель меняли, такое ощущение раз в пару дней, да и песок на полу как был, так и оставался. Номерной фонд можно было бы и улучшить (я не имею в виду интерьер и стиль номера), но полотенца, постельное, мебель, матрасы на лежаках требует замены. Еще раз о персонале - официанты, сначала все отлично, быстро подходили, сервировали, наливали кофе. Но через пару дней, не дождавшись от нас чаевых, начался игнор (можно раз пять было просить налить кофе, и подолгу ждать когда тебе сервируют стол). Не понимаю в данном случае такое отношение, мы приходили на шведский стол, а не в ресторан с индивидуальным заказом, и практика большинства таких ресторанов, не предусматривает чаевых. Дали - хорошо, не дали - это не значит не выполнять свою работу хорошо. Та же история и с лежакми/полотенцами, точнее с теми, кто их приносит. Еще раз отмечу - мы не требовали, чтобы по нашей указке что-то делали особенное, это работа персонала и ее должны выполнять по умолчанию. В день отъезда, был еще один "сюрприз". Как нам сказали, что после выселения мы можем еще пользоваться территорией отеля, после чего принять душ и собраться в общей душевой, которая относится к бассейну. Бассейн работает до 20.00, а двери на территорию душевой закрываются в 19.00. Так же там отсутствует горячая вода и полотенца (а в наше время в женском вообще не было воды без каких любо уведомлений). Мелочь, но не приятно. Стоит обратить внимание на багаж в день выселения, если вы не сразу выезжаете, то вещи сдаете на рецепцию, где они, по идеи должны вас ожидать в багажном помещении. А нет, их вынесут под стеночку у ворот и будут они там стоять пол дня. Охрана на воротах есть, с улицы его не утащат, но любой желающий может в них залезть, а уезжающий еще и кинуть в багаж авто (хоть и случайно).
Отель стоит внимания, но сервис хромает, хотя это наверное проблема всех отелей Шри-Ланки.
В целом всеравно отдых был хорошим, благодаря природе, океан, людям в не отеля и самой атмосфере прибывании на острове. Рекомендуем не пренебрегать услугами местных, они и в магазин вас свозят за алкоголем по доступной цене, и подскажут кафе, и экскурсии организуют дешевле, чем тур оператор.МыбралиэкскурсииуАеша(
https://vk.com/id178566292), хорошо знает русский язык и имеет комфортабельное авто с кондиционером. Рекомендуем.
Вернемся ли мы сюда еще раз - не исключено.
Rezultatas nebus vienareikš mis. 2016 lapkritį ilsė jomė s, vieš butis buvo pasirinktas pagal turistų atsiliepimus ir nuotraukas. Pradė siu nuo gero. Vieš buč io vieta puiki, iš vienos pusė s ramu ir niekas netrukdo, iš kitos – gyvybė (turgus ir kavinė s). Mane suž avė jo praš matni vieš buč io teritorija, kuri aptverta ir saugoma, didelė , š vari, sutvarkyta, daug ž alumos ir gyvių , visada patogiai pailsė site, nepriklausomai nuo sveč ių skaič iaus. Puikus paplū dimys, š varus, beveik apleistas, jokio pykč io, nors karts nuo karto atsiranda š alikų /suvenyrų pardavė jų , bet jie neį kyrū s. Beachboys stovi netoliese prie į ė jimo / iš ė jimo į paplū dimį , vaiš ina juos kokosais ir kukliai siū lo ekskursijas. Vieš butyje skaniai gamina, nemė gstantys aš traus maisto neliks alkani, maisto pasirinkimas didelis, ypač nudž iugino desertai. Iš animacijos vakarais kaž kas groja ir dainuoja, visai padoriai ir neerzinanč iai. Noriu pastebė ti, kad tie, kurie č ia ieš ko „judė jimo“, yra ne tuo adresu.
Vieš butis ramus, kartais net priminė slaugos namus. Bet mums asmeniš kai tai yra pliusas, o ne buvimas girtų ir neadekvač ių amž inai jaunų „kompanijoje“. O dabar ne malonios akimirkos. Labai nusivyliau registratū ros personalo darbu. Paė mė me standartinį kambarį su vaizdu į sodą . Į sikū rė me anksč iau laiko, BET...Pirmą dieną su vyru buvome į kurdinti kambarė lyje su atskiromis lovomis, papraš ė me vienos dvigulė s lovos (laikau visiš kai pagrį stu reikalavimu, nes dokumentuose taip yra aiš ku, kad keliauja vyras ir ž mona, ta pač ia pavarde, o ne vyresnio amž iaus, į tai galė jo bū ti atsiž velgta). Mus pakeitė į kambarį su vaizdu į tvorą . Vė l pareikalavome pakeisti numerį , mums pasiū lė kitą dieną . O kitą dieną buvome marinuoti pusę dienos su paž adais iš duoti numerį , kartu vengiant mū sų ir apsimetant, kad jie nesupranta, apie ką kalbama. Kol nepareikalavo vyriausiojo vadovo, klausimas nebuvo iš sprę stas. Viena iš vada byloja apie save – jie laukė pinigų.
Valymas kambariuose baisus, nors jie eidavo du kartus per dieną (o tada - arbatpinigių rinkimo tikslu). Pakeitė tik rankš luosč ius, š iek tiek nuš luostė vandenį vonioje ir paklojo lovą , lova keista, toks jausmas kaip kas pora dienų , o smė lis ant grindų liko toks, koks buvo. Kambarių skaič ių bū tų galima pagerinti (turiu galvoje ne kambario interjerą ir stilių ), bet reikia keisti rankš luosč ius, patalynę , baldus, č iuž inius ant gultų . Dar kartą apie personalą - padavė jus, iš pradž ių viskas buvo gerai, greitai priė jo, aptarnavo, prisipylė kavos. Bet po poros dienų , nelaukdami iš mū sų arbatpinigių , pradė jo ignoruoti (galė jai penkis kartus praš yti kavos ir ilgai laukti, kol tau bus patiektas stalas). Nesuprantu tokio pož iū rio š iuo atveju, į bufetą atė jome, o ne į restoraną pagal individualų už sakymą , o daugumos š ių restoranų praktika nenumato arbatpinigių . Dali - geras, neduotas - tai nereiš kia, kad neatliekate savo darbo gerai.
Ta pati istorija su gultais/rankš luosč iais, tiksliau su tais, kurie juos atneš a. Vė lgi, mes nereikalavome, kad kaž kas ypatingo bū tų daroma mū sų nurodymu, tai yra personalo darbas ir tai turė tų bū ti daroma pagal nutylė jimą . Iš vykimo dieną buvo dar vienas „staigmena“. Kaip mums buvo pasakyta, kad iš siregistravus dar galime naudotis vieš buč io teritorija, tada nusiprausti po duš u ir susirinkti bendroje duš o patalpoje, kuri priklauso baseinui. Baseinas dirba iki 20.00 val. , o durys į duš o zoną už sidaro 19.00 val. Taip pat nė ra karš to vandens ir rankš luosč ių (o mū sų laikais moterų kambaryje be jokio į spė jimo vandens iš viso nebuvo). Smulkmena, bet ne maloni. Iš siregistravimo dieną verta atkreipti dė mesį į bagaž ą , jei iš karto neiš einate, tuomet daiktus atiduokite į registratū rą , kur jie pagal idė ją turė tų jū sų laukti bagaž o skyriuje. . Bet ne, jie bus iš neš ti po siena prie vartų ir ten stovė s pusę paros.
Prie vartų yra apsauga, iš gatvė s nenutemps, bet į juos gali į lipti visi norintys, o iš ė jusysis gali ir maš iną į mesti į bagaž ą (nors netyč ia).
Vieš butis vertas dė mesio, bet aptarnavimas š lubas, nors tai turbū t visų Š ri Lankos vieš buč ių problema.
Apskritai poilsis vis tiek buvo geras, dė ka gamtos, vandenyno, ž monių ne vieš butyje ir pač ios vieš nagė s saloje atmosferos. Rekomenduojame neapleisti vietinių paslaugų , už prieinamą kainą nuveš į parduotuvę alkoholio ir pasiū lys kavinę , suorganizuos ekskursijas pigiau nei kelionių organizatorius. patogus automobilis su kondicionieriumi . Rekomenduojamas.
Ar dar sugrį š ime č ia – neatmetama.