С 20 по 30 сентября 2018 года мы с женой отдыхали в отеле Grand Swiss-Belresort Tala Bay (Иордания, Акаба). Отель пятизвездный с системой питания «Все включено», имеет красивую архитектуру, прекрасное растительное и цветочное оформление, хороший собственный пляж с мелким белым песком на расстоянии 150 м от отеля. Море поражает своей прозрачностью и чистотой, оно всегда практически спокойное и располагает к долгому плаванию. Питание разнообразное и интересное. Все перечисленное вполне соответствует пяти звездам. Казалось бы, расслабляйся и блаженствуй. Однако, не тут-то было. Инженерно-хозяйственные службы отеля не дают этого сделать.
Мы приехали в отель и сразу попросили дать нам номер с двумя отдельно стоящими кроватями. После долгих переговоров нам пообещали предоставить такой номер через три дня, а пока что внесли в комнату дополнительную кровать не самого лучшего качества. Через три дня нас переселили в номер с двумя отдельными кроватями и дополнительной третьей. Вновь понадобились долгие просьбы убрать из номера третью кровать, так как она мешала. Через три дня кровать убрали.
В обоих номерах, в которых мы жили, телевизор толком не работал; 5 минут поработает, затем программа прерывается, снова нужно включать аппарат. Во втором номере был всего один светильник, наши настоятельные просьбы поставить второй ни к чему не привели, светильник так и не поставили. Не привыкли в этом отеле удовлетворять просьбы постояльцев.
Как рассказывали наши российские коллеги по отдыху (россиян, как всегда большинство среди отдыхающих), у кого-то не закрывалось окно в номере, у кого-то протекал унитаз, не работал фен. У нас в последнем номере скрипели и шатались кровати, отрывалась ручка на двери в ванную комнату.
Весьма неприятным обстоятельством явилась необходимость вскакивать рано утром и бежать на пляж занимать лежаки. Это неудобство обусловлено малым количеством соломенных зонтов, под которыми лежаки размещены. Вход в море весьма неприятен, т. к. в метре от берега много острых камней.
Но самое ужасное для нас событие произошло 25.09, когда перестал работать лифт, с помощью которого мы поднимались на наш третий этаж. Мы в панике бросились в ресепшн, где сотрудники начали куда-то звонить, пообещали через два дня лифт исправить, но он не начал работать и в день нашего отъезда 30.09. 18. Конечно, какому-нибудь молодому и здоровому человеку ничего не стоит бегом взбежать на третий этаж и даже не запыхаться, но когда вам далеко за 60 и у вас проблемы с коленями и голеностопами, то остановка лифта сразу превращает ваш отдых в мучение.
Очевидно, что отелю срочно требуется переоснащение основных средств (владельцам предстоят немалые затраты). Работникам инженерно-хозяйственного обслуживания, отличающимся в настоящее время леностью и невниманием к просьбам отдыхающих, требуется изменить стиль работы. В противном случае их необходимо уволить.
В настоящее время отель явно рассчитан на молодых и неприхотливых людей. Людям старшего возраста следует крепко подумать, прежде чем ехать сюда отдыхать.
2018 m. rugsė jo 20–30 dienomis su ž mona ilsė jomė s Grand Swiss-Belresort Tala Bay (Jordanija, Akaba). Penkių ž vaigž duč ių vieš butis su maitinimo sistema „Viskas į skaič iuota“ turi nuostabią architektū rą , graž ią augalų ir gė lių dekoraciją , graž ų privatų paplū dimį su smulkiu baltu smė liu, 150 m atstumu nuo vieš buč io. Jū ra stebina savo skaidrumu ir grynumu, ji visada beveik rami ir palanki ilgam ž ygiui. Maistas į vairus ir į domus. Visa tai, kas iš dė styta pirmiau, visiš kai atitinka penkias ž vaigž des. Atrodytų , atsipalaiduosite ir mė gaukitė s. Tač iau jo ten nebuvo. Vieš buč io inž inerinė s tarnybos to daryti neleidž ia.
Atvykome į vieš butį ir iš kart papraš ė me kambario su dviem atskiromis lovomis. Po ilgų derybų mums ž adė jo tokį kambarį suteikti per tris dienas, bet kol kas į kambarį į neš ė papildomą lovą , ne pač ios geriausios kokybė s. Po trijų dienų mus perkė lė į kambarį su dviem atskiromis lovomis ir papildoma treč ia. Vė l prireikė ilgų praš ymų iš imti treč ią lovą iš kambario, nes tai trukdė . Po trijų dienų lova buvo paš alinta.
Abiejuose kambariuose, kuriuose gyvenome, televizorius tikrai neveikė ; Jis veiks 5 minutes, tada programa nutrū ksta, reikia vė l į jungti į renginį . Antrame kambaryje buvo tik viena lempa, mū sų skubū s praš ymai dė ti antrą nieko neprivedė , lempa nebuvo pastatyta. Neį pratę , kad š is vieš butis tenkintų sveč ių pageidavimus.
Kaip sakė atostogaujantys mū sų kolegos rusai (rusai, kaip visada dauguma poilsiautojų ), kaž kas kambaryje neuž darė lango, kaž kam nutekė jo tualetas, neveikė plaukų dž iovintuvas. Paskutiniame mū sų kambaryje lovos girgž dė jo ir klibė jo, nukrito vonios kambario durų rankena.
Labai nemaloni aplinkybė buvo poreikis anksti ryte paš okti ir bė gti į paplū dimį pasiimti gultų . Š į nepatogumą sukelia nedidelis š iaudinių skė č ių skaič ius, po kuriais dedami gultai. Į ė jimas į jū rą labai nemalonus, nes. metrą nuo kranto yra daug aš trių akmenų .
Tač iau baisiausias į vykis mums nutiko rugsė jo 25 d. , kai nustojo veikti liftas, kurio pagalba pakilome į savo treč ią aukš tą . Apimti paniką nuskubė jome į registratū rą , kur pradė jo kaž kur skambinti darbuotojai, ž adė jo per dvi dienas sutvarkyti liftą , bet mū sų iš vykimo dieną.09. 30.18 jis nepradė jo veikti. Ž inoma, kaž kokiam jaunam ir sveikam ž mogui už bė gti į treč ią aukš tą ir net neatsikvė pti nieko nekainuoja, bet kai tau jau gerokai per 60 metų ir turi problemų su keliais ir č iurnomis, tuoj pat stabdyti liftą . paverč ia jū sų atostogas kanč ia.
Akivaizdu, kad vieš buč iui skubiai reikia perstatyti ilgalaikį turtą (savininkų laukia nemaž os iš laidos). Priež iū ros darbuotojai, š iuo metu pasiž ymintys tinginimu ir nedė mesingumu poilsiautojų praš ymams, turi keisti savo darbo bū dą . Prieš ingu atveju jie turė tų bū ti atleisti.
Š iuo metu vieš butis aiš kiai skirtas jauniems ir nepretenzingiems ž monė ms. Vyresnio amž iaus ž monė s turė tų gerai pagalvoti prieš eidami č ia ilsė tis.