Klausimas o Riminis
Užduok klausimą
Užduok klausimą
Susijęs klausimas «Kelionių agentūros ir operatoriai»
Kelionė į Italiją iš bendrovės „Bauer“ per kelionių organizatorių „Travel Club“.
Mums pasakė, kad grupė jau suformuota pirmam skrydžiui. Pasidalinkite informacija apie būsimą kelionę, jus domina viskas: nuo kainų iki bet kokių niuansų
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Prenumeruoti
Atsakymai • 4
Tokį bilietą „laimėjome“ į Turkiją. Mes taip pat abejojame, bet yra daug teigiamų atsiliepimų. O dabar jie organizuoja „Top Shop“ televizijos turą Italijoje. Įdomu, kad kas nors išdrįso?
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 14 metus
Mūsų kelionė į Italiją buvo suplanuota 2011 m. gegužės 3 d.
5 žmonių grupė iš Charkovo kelionei pradėjo ruoštis dar 2010 m. lapkritį.
Įmonės vadovas Olegas Tkačukas ištisas valandas aprašė kelionę pas kiekvieną iš mūsų telefonu.
Sumokėjome avansą 2010 m. gruodžio mėn. Visi Šengeno dokumentai buvo išsiųsti
kovo pradžioje per kurjerį paštu.Tada Tkačukas pasakė, kad reikia pilnai sumokėti už kuponus, tą pačią dieną sumokėjome. O po to prasidėjo visai kitoks požiūris, mes
jie ne visada galėjo susisiekti su Olegu, jis nustojo mums skambinti.Kai kas nors
iš mūsų pavyko įveikti, o jau buvo balandis, tada mūsų klausimai dėl
pateikdamas dokumentus ambasadai, O. Tkačukas atsakė „nesijaudink, viskas tvarkoje!
Balandžio 28 d. Olegas sugebėjo prasibrauti tik 20:00 ir išgirsti, kad ambasada
mums buvo atsisakyta. Na, o po to pradėjo vykti gana įdomūs dalykai.Telefonas
vadybininkė išvis nebeatsiliepė, teko skambinti karštosiomis linijomis, reikalauti
grąžinti dokumentus ir pinigus. Kelionių klubo atstovai pranešė, kad Tkačukas buvo atleistas
ir dar nezinoma kas tvarko musu dokumentus.O cia mes 5 zmones nuo 10-00 iki 19-00, nuo balandžio 29 iki 5-6 kartus skambino Kelionių Klubas, šioje įmonėje mums niekas netrukdo
5 žmonių grupė iš Charkovo kelionei pradėjo ruoštis dar 2010 m. lapkritį.
Įmonės vadovas Olegas Tkačukas ištisas valandas aprašė kelionę pas kiekvieną iš mūsų telefonu.
Sumokėjome avansą 2010 m. gruodžio mėn. Visi Šengeno dokumentai buvo išsiųsti
kovo pradžioje per kurjerį paštu.Tada Tkačukas pasakė, kad reikia pilnai sumokėti už kuponus, tą pačią dieną sumokėjome. O po to prasidėjo visai kitoks požiūris, mes
jie ne visada galėjo susisiekti su Olegu, jis nustojo mums skambinti.Kai kas nors
iš mūsų pavyko įveikti, o jau buvo balandis, tada mūsų klausimai dėl
pateikdamas dokumentus ambasadai, O. Tkačukas atsakė „nesijaudink, viskas tvarkoje!
Balandžio 28 d. Olegas sugebėjo prasibrauti tik 20:00 ir išgirsti, kad ambasada
mums buvo atsisakyta. Na, o po to pradėjo vykti gana įdomūs dalykai.Telefonas
vadybininkė išvis nebeatsiliepė, teko skambinti karštosiomis linijomis, reikalauti
grąžinti dokumentus ir pinigus. Kelionių klubo atstovai pranešė, kad Tkačukas buvo atleistas
ir dar nezinoma kas tvarko musu dokumentus.O cia mes 5 zmones nuo 10-00 iki 19-00, nuo balandžio 29 iki 5-6 kartus skambino Kelionių Klubas, šioje įmonėje mums niekas netrukdo
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 14 metus
šioje įmonėje mums niekas neprisistatė, savo pavardžių ir pareigų nenurodė, įmonės direktoriaus Polishchuk A. G. ir buhalterės telefono numerio.
Jie kategoriškai atsisakė mums duoti dokumentus.Dokumentai mums buvo atsiųsti po gegužės 3 dienos ir mes galėjome įsitikinti, kad jie nepasiekė ambasados.
Tolimesni mūsų raginimai grąžinti pinigus nedavė jokių rezultatų, o tik
po to, kai pranešėme, kad kreipsimės į teisėsaugos institucijas, pagaliau pinigai buvo grąžinti gegužės 17 d.
Esame pasipiktinę tokiu „Travel Club“ kompanijos požiūriu.Ne tik mums pusmetis
apgaudinėjo galvas, sugadino atostogas, kurias ketinome praleisti Italijoje.Nuo kovo 28 d.
nė vienas nesulaukėme skambučio, nei vienas įmonės atstovas neatsiprašė, nepasiūlė
jokios moralinės ar materialinės kompensacijos.
Nežinau, ar dar kas nors norėtų daryti verslą su tokia nepatikima firma, mes tikrai ne.
Su pasipiktinimu:
Verbovskaya E.V.
Bvrzman E.M.
Verbovskaya D.E.
Roslyakova I.V.
Lapteva E.E.
Jie kategoriškai atsisakė mums duoti dokumentus.Dokumentai mums buvo atsiųsti po gegužės 3 dienos ir mes galėjome įsitikinti, kad jie nepasiekė ambasados.
Tolimesni mūsų raginimai grąžinti pinigus nedavė jokių rezultatų, o tik
po to, kai pranešėme, kad kreipsimės į teisėsaugos institucijas, pagaliau pinigai buvo grąžinti gegužės 17 d.
Esame pasipiktinę tokiu „Travel Club“ kompanijos požiūriu.Ne tik mums pusmetis
apgaudinėjo galvas, sugadino atostogas, kurias ketinome praleisti Italijoje.Nuo kovo 28 d.
nė vienas nesulaukėme skambučio, nei vienas įmonės atstovas neatsiprašė, nepasiūlė
jokios moralinės ar materialinės kompensacijos.
Nežinau, ar dar kas nors norėtų daryti verslą su tokia nepatikima firma, mes tikrai ne.
Su pasipiktinimu:
Verbovskaya E.V.
Bvrzman E.M.
Verbovskaya D.E.
Roslyakova I.V.
Lapteva E.E.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 14 metus
UAB "Travel Club" - sukčiai!
Likus šešiems mėnesiams iki ekskursijos reikalauja pervesti pinigus, likus tik penkioms dienoms iki ekskursijos neva pateikia dokumentus į vizų centrą, bet dokumentai ten nepatenka. Rezultatas – pusmetis melo, slenkantys pinigai ir nepavykęs turas!
Likus šešiems mėnesiams iki ekskursijos reikalauja pervesti pinigus, likus tik penkioms dienoms iki ekskursijos neva pateikia dokumentus į vizų centrą, bet dokumentai ten nepatenka. Rezultatas – pusmetis melo, slenkantys pinigai ir nepavykęs turas!
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 14 metus