Номер бронировали двухместный. В ваучере нам указали, что двухместный номер с балконом. По приезду в отель первые были на решепшен, я даже выучили на итальянском, что хотелось бы номер с балконом. В результате из нашего заезда молодой паре дали номер нормальный с балконом, маме с взрослой дочерью дали большой номер без балкона, еще семье дали номер большой, а нам с мужем 75 лет дали 8 метровый одноместный номер, 212 на 2 этаже без балкона. Тогда мы еще не знали, что это одноместный и попросили номер с балконом так как приехали с пожилым человеком на 14 дней и не планировали экскурсии. Управляющий отелем Марко хотел дать нормальный номер, посмотрел на Наталью, помощницу и она покрутила головой. Не давать. Сложилось впечатление, что она главная в отеле, а не Марко. Наталья заявила, что если мы хотим номер с балконом, то должны доплатить по 10 Евро за каждый день. И что свободных номеров нет. На следующий день увидели, что горничные убирают освободившиеся номера, пошли на рецепшен и сказали, что есть номера. Наталья сказала, что надо доплатить 130 Евро за оставшиеся 13 ночей. У нас было безвыходное положение, мы не могли две недели находиться в одноместной камере 8 метров, с половинкой стола, одной тумбочкой, фактическим одним подходом к кровати.. Нам элементарно негде было положить свои вещи. Если бы нам дали двухместный номер, мы бы и не просили балкон.
ЧТОБЫ НЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ И НЕ СЧИТАТЬ ДНИ ДО ОТЬЕЗДА ЗАПЛАТИЛИ 130 ЕВРО И СРАЗУ НАШЕЛСЯ ДОСТОЙНЫЙ НОМЕР, ГДЕ МЫ БЛАГОПОЛУЧНО ПРОВЕЛИ СВОЙ ОТПУСК. Никакой квитанции и чека нам не дали.
В остальном, отель понравился, питание понравилось, все вежливые, убирали хорошо. Но в следующий раз в этот отель не поедем так как, Наталья главная помощница Марко, вероятно, хороший психолог, выбирает жертв, с которых можно дополнительно сорвать денег. Да, и будьте внимательны оплачивая налог, тут Наталья тоже может больше взять. Не за 7 дней пребывания, а за 14.
Очень неприятный осадок. В Италии были не в первый раз и всегда было уважительное отношение к пожилым.
И ещё, отель все таки далековато от моря для нас.
Меньше данных
Už sisakė me dvivietį kambarį . Kupone mums buvo nurodyta, kad dvivieč iame kambaryje yra balkonas. Atvykę į vieš butį jie pirmieji apsisprendė , net itališ kai suž inojau, kad norė č iau kambario su balkonu. Dė l to nuo mū sų atvykimo jaunai porai buvo suteiktas normalus kambarys su balkonu, mamai ir jos suaugusiai dukrai – didelis kambarys be balkono, kitai š eimai – didelis kambarys, o mano 75 m. Mums su vyru buvo suteiktas 8 metrų vienvietis kambarys, 21.2 aukš te be balkono. Tada dar než inojome, kad tai vienvietis kambarys ir praš ė me kambario su balkonu, nes atvykome su pagyvenusiu ž mogumi 14 dienų ir jokių ekskursijų neplanavome. Vieš buč io vadovas Marco norė jo suteikti jam normalų kambarį , paž velgė į Nataliją , savo padė jė ją , ir ji papurtė galvą . Neduok. Susidarė į spū dis, kad ji buvo atsakinga už vieš butį , o ne Marco. Natalija pareiš kė , kad jei norime kambario su balkonu, už parą privalome mokė ti papildomai 10 eurų . Ir kad nė ra laisvų kambarių.
Kitą dieną pamatė me, kad kambarinė s tvarko laisvus kambarius, nuė jome į registratū rą ir pasakė me, kad kambarių yra. Natalija pasakė , kad už likusias 13 nakvynių reikia papildomai sumokė ti 130 eurų . Buvome beviltiš koje situacijoje, negalė jome dvi savaites iš bū ti vienoje kameroje 8 metrų ilgio, su puse staliuko, vienu naktiniu staleliu ir praktiš kai vienu priė jimu prie lovos. Tiesiog neturė jome kur dė ti daiktų . Jei bū tume suteikę dvivietį kambarį , nebū tume praš ę balkono.
KAD NESUgadintume SAU ATOSTOGŲ IR NESKAIČ IUOTUME DIENŲ IKI IŠ VYKIMO, MOKĖ JĖ ME 130 EURŲ IR IŠ karto SURADAME PADORIUS KAMBARIUS, KURIAME SAUGIAI PRALEIDĖ ME ATOSTOGAS. Mums nedavė nei kvito, nei č ekio.
Š iaip vieš butis patiko, maistas patiko, visi mandagū s, tvarkingai š varinosi. Tač iau kitą kartą į š į vieš butį neisime, nes Natalija, pagrindinė Marco padė jė ja, tikriausiai yra gera psichologė , renkasi aukas, iš kurių gali iš peš ti papildomų pinigų.
Taip, ir bū kite atsargū s mokė dami mokesč ius, č ia Natalija taip pat gali paimti daugiau. Ne 7 dienoms, o 14.
Labai nemalonus poskonis. Tai buvo ne pirmas kartas, kai buvome Italijoje ir visada buvo pagarba vyresnio amž iaus ž monė ms.
Ir vis dė lto vieš butis mums dar kiek toli nuo jū ros.
Maž iau duomenų