Италия, Римини, Каттолика: менеджер Tez Tour в Москве не предупредила нас о необходимости иметь с собой в последний день путешествия 60 евро, а оказалось, что мы должны их заплатить за ежедневный налог на проживание + "финальную уборку". Отель в г. Каттолика Club House, имея 4 звезды, мог претендовать не более, чем на 2: у нас не было ничего! из туалетных принадлежностей, даже мыла, у нас в комнате ни разу не убрались и не вынесли мусор. Что также важно, несколько раз я просила указать при бронировании необходимость двух отдельных кроватей в номере. Обнаружив на месте другое, объясняла на ресепшене, что нам с бабушкой неудобно будет спать вместе. Нет, нам оставили номер с одним диваном! И Wi Fi в номере мог пропадать. К вышеперечисленному, покупая 4х-звездный отель в Москве, я совсем не была подготовлена. К тому же, мужчина и женщина на ресепшене (может, они и владельцы), единственные, кто нам встречался из персонала, не говорят ни на каком языке, кроме итальянского. Мы смотрели перевод слов в Интернете, чтобы объясниться, это было нечасто. Но удивительно, что европейские отельеры, продающие гостиницу русским, не говорят не то что по-русски, а даже по-английски.
Italija, Riminis, Cattolica: Tez Tour vadybininkas Maskvoje mū sų neį spė jo apie bū tinybę paskutinę kelionė s dieną turė ti 60 eurų , bet paaiš kė jo, kad turime juos sumokė ti už dienos nakvynė s mokestį + " galutinis valymas“. „Club House“ vieš butis Cattolicoje, turintis 4 ž vaigž dutes, galė jo pretenduoti į ne daugiau nei 2: mes nieko neturė jome! tualeto reikmenų , net muilo, mū sų kambaryje jie niekada nevalė ir neiš neš ė š iukš lių . Kas dar svarbu, kelis kartus praš iau už sisakant nurodyti dviejų atskirų lovų poreikį kambaryje. Vietoje dar ką nors radusi registratū roje paaiš kino, kad man su moč iute kartu miegoti bus nepatogu. Ne, jie paliko mums kambarį su viena sofa! Ir Wi-Fi kambaryje gali iš nykti. Dė l to, kas iš dė styta aukš č iau, pirkdamas 4 ž vaigž duč ių vieš butį Maskvoje, aš visiš kai nepasiruoš iau. Be to, vyras ir moteris registratū roje (galbū t savininkai), vieninteliai, kuriuos sutikome iš darbuotojų , nekalba jokia kita kalba, iš skyrus italų kalbą . Paaiš kinti ž iū rė jome į ž odž ių vertimus internete, tai nebuvo daž nai. Tač iau stebina tai, kad Europos vieš buč ių savininkai, parduodantys vieš butį rusams, nekalba ne tik rusiš kai, bet net angliš kai.