Случайно купили тур, не было времени поискать отзывы. Отдыхали с грудным ребенком и мамой. По прибытие в аэропорт Италии долго ждали в автобусе не отдыхающих, а нерасторопных сотрудников ТезТура. Конечно все очень устали и хотели побыстрее заселиться, но организация сотрудников отеля на ресепшн на очень низком уровне, как результат толпа, крики, споры, недовольства. Как оказалось номера разбросаны на большой территории и все хотели ближе к морю, даже заранее бронировали такой номер, но по приезду были неприятно удивлены заселившись в номера Бруни (те что далеко от ресторана, моря и бара). Нас заселили ближе к морю, в номер с плесенью на стенах, пыльными балдахинами над кроватью и такими же шторами, старой скрипучей мебелью и насекомыми, пружины матраса упираются в спину. Ящерица в душе была очень спокойной и милой- к ней притензий нет. Сантехника была ржавой, а в душе было сложно развернуться даже такой худышке как я. Зато в каждом номере стоит писуар (это для того чтобы отель получил 4*), белье и полотенце очень старое с дырками. Для малыша мне предоставили большую железную двухуровневую кровать и даже белье не дали, адеял в номерах нет в принципе. Кондиционер не чистили никогда и потому там тоже плесень и из него страшная вонь почему-то идет. На утро я страшно возмущенная пошла просить вызвать санипидемстанцию на что мне отказали и предложили посмотреть другие номера. В это время прибежала уборщица и попыталась оттереть плесень от стен. На мои претензии к номеру, русскоговорящая сотрудница отеля Татьяна сказала : "А что вы хотели за эти деньги увидеть? Вы заплатили копейки за тур". Я заплатила 97000р за двоих (ребенок бесплатно) за 12 дней и для нее это может копейки, не для всех. Я ехала в отель 4* и хочу жить в отеле 4* а не в плесневелом сарае. Кстати возмущенных было очень много, кому-то поменяли номер (хотя они почти все одинаковые) , а кто-то смирился. Мне предложили 2 номера на выбор, они были только без плесени видимой, в остальном тоже самое. Связывалась с продавцом тура, с туроператором, в переселении в другой отель мне было отказано. ТезТур!! ! ! Так мы и переехали в другой номер со сломаным кондиционером и страшной вонью в ванной (даже окно в ней не помогало). Сотрудник ТезТур смотрел номера со мной и не без сожаления согласился что это даже не 3* и что проживать здесь с ребенком (плесень грозит астмой, а насекомые сами понимаете) небезопасно, но сделать ничего не может. Приятно удивил песчаный пляж и теплое море. И кухня простая но довольно неплохая. Болшие перерывы между приемами пищи, отдыхающие запасались печеньем с завтрака, фруктами с обеда или ходили несколько км в магазин. За территорией поля и кучи мусора (он разбросан просто везде). Погулять негде. Wi-fi нет. Анимация отсутствует полностью. (Аквааэробику 15 мин на пляже не считаю). Отдых для пенсионеров, кот впервые выбрались на море. Внимательней читайте отзывы и не повторяйте моих ошибок! ! ! Всем хорошего трипа! )
Netyč ia nusipirkau turą , neturė jo laiko ieš koti atsiliepimų . Ilsė jomė s su kū dikiu ir mama. Atvykę į Italijos oro uostą , autobuse ilgai laukė ne poilsiautojų , o lė tų jų „TezTour“ darbuotojų . Ž inoma, visi buvo labai pavargę ir norė jo greitai už siregistruoti, tač iau vieš buč io personalo organizavimas registratū roje yra labai ž emo lygio, dė l susibū rimo, riksmų , ginč ų , nepasitenkinimo. Kaip paaiš kė jo, kambariai iš sibarstę dideliame plote ir visi norė jo bū ti arč iau jū ros, net už sisakė tokį kambarį iš anksto, bet atvykę liko nemaloniai nustebinti, kai apsigyveno Bruni kambariuose (tuose, kurie yra toli) iš restorano, jū ros ir baro). Buvome į sikū rę arč iau jū ros, kambaryje su pelė siu ant sienų , dulkė tais baldakimais virš lovos ir tomis pač iomis už uolaidomis, senais girgž danč iais baldais ir vabzdž iais, č iuž inio spyruoklė mis remiasi į nugarą . Driež as duš e buvo labai ramus ir mielas – dė l to priekaiš tų nė ra. Santechnika buvo surū dijusi, o duš e net tokiam liesam ž mogui kaip aš buvo sunku apsisukti. Bet kiekviename kambaryje yra pisuaras (tai kad vieš butis gautų.4*), patalynė ir rankš luosč iai labai seni su skylutė mis. Kū dikiui man davė didelę gelež inę dviejų lygių lovą ir net skalbinių nedavė , antklodž ių kambariuose iš principo nė ra. Kondicionierius niekada nebuvo iš valytas, todė l ten irgi pelė sis ir kaž kodė l nuo jo sklinda baisi smarvė . Ryte baisiai pasipiktinau ir nuė jau praš yti paskambinti į sanitarinę epidemiologinę stotį , į kurią atsisakė ir pasiū lė apž iū rė ti kitus kambarius. Tuo metu pribė go valytoja ir bandė nuš luostyti pelė sius nuo sienų . Į mano nusiskundimus dė l kambario rusakalbė vieš buč io darbuotoja Tatjana pasakė : "Ką norė jote pamatyti už š iuos pinigus? Už ekskursiją sumokė jote centą . " Už.12 dienų mokė jau 9.000 rublių už du (vaikas nemokamas) ir jai tai gali bū ti centas, ne visiems. Važ iavau į.4* vieš butį ir noriu gyventi 4* vieš butyje, o ne supelijusiame tvarte. Beje, pasipiktinusių buvo daug, kaž kas pakeitė numerį (nors beveik visi vienodi), kaž kas atsistatydino. Man pasiū lė rinktis iš.2 kambarių , jie buvo tik be matomo pelė sio, š iaip tas pats. Susisiekiau su kelionių pardavė ju, su kelionių organizatoriumi, man buvo atsisakyta persikelti į kitą vieš butį . TezTour!! ! ! Taigi persikraustė me į kitą kambarį su sugedusiu kondicionieriumi ir baisia smarve vonioje (nepadė jo net langas jame). TezTour darbuotoja kartu su manimi apž iū rė jo kambarius ir neapgailestaudama sutiko, kad net ne 3*, o gyventi su vaiku č ia nesaugu (pelė sinis gresia astma, o vabzdž iai, kaip supranti) nė ra saugu, bet jis nieko negali padaryti. Maloniai nustebino smė lio paplū dimys ir š ilta jū ra. O maistas paprastas, bet gana geras. Ilgos pertraukos tarp valgymų , poilsiautojai nuo pusryč ių apsirū pindavo sausainiais, nuo pietų – vaisių arba iki parduotuvė s eidavo kelis kilometrus. Už lauko ir š iukš lių krū vos (jos mė tosi tiesiog visur). Vaikš č ioti nė ra kur. Nė ra wifi. Visiš kai trū ksta animacijos. (Vandens aerobika 15 minuč ių paplū dimyje neį skaič iuojama). Poilsis pensininkams, katė pirmą kartą iš lipo į jū rą . Atidž iai skaitykite atsiliepimus ir nekartokite mano klaidų! ! ! Geros kelionė s visiems!