Всем здравствуйте! ! ! Хотела бы предупредить всех, остерегаться этого отеля «silver sand beach resort». Ни за что бы не стала писать комментарии, но с нами эти ребята поступили очень некрасиво. С таким хамством я никогда не сталкивалась, такого скотского отношения нет, наверное, ни в одном отеле. Никакого уважения к людям! ! ! Обо всем по порядку, по приезду в отель нас успешно заселили в полуподвальное помещение, затхлый запах плесени и нафталина не давал нам спать, на протяжении всего отпуска. Постельное белье было в ужасном состоянии, после предыдущих посетителей его никто не удосужился сменить, на полу грязь, пыль, плесень, паутина. На следующий день мы встретились с гидом и попросили его помочь нам с переселением , в чем нам было отказано! ! На четвертый день отдыха нас пригласили на ресепшен и предложили сменить номер, мы осмотрев его согласились, так как он был немного чище. После заселения к нам подошел работник отеля и потребовал 50$. Муж достал из портмоне деньги и дал 20$ , он их охотно взял , но ушел очень злой и недовольный, хотя перед заселением доплата за номер не оговаривалась. На следующий день после отдыха на пляже, мы вернулись в номер и обнаружили, что в сейфе из портмоне, который нам порекомендовала гид, во-избежании конфузных ситуаций, пропало 500$, и при этом сейф странно пищал, т. е. кто-то из персонала в наше отсутствие имел доступ к сейфу. Мы естественно , по горячим следам, обратились в первую очередь к нашему гиду от фирмы «minar» в недоумении, т. к. там лежали практически все деньги на дальнейший отдых, на что нам дали ответ, что это наши проблемы и решать, мы их должны сами. Далее мы обратились в нашу туристическую фирму «luxury tours», за помощью, где нам порекомендовали обратиться в полицию и сидеть ждать ее! ! Целые сутки ожидания в номере и наконец местные органы приехали, с нашим гидом. С ее перевода, было понятно, что если мы напишем заявление, то попадем в «черный список» и будем депортированы из страны, но они нам пообещали посмотреть камеры видеонаблюдения и разобраться с этой ситуацией.
В течении остальных дней отпуска, мы пытались хоть как-то вернуть наши средства, через местные органы власти, которые из-за дня в день кормили нас «завтраками», гидов, переводчиков, туристической фирмы «minar», которая тоже бездействовала, администраторов, но все было бесполезно. Наоборот, с каждым днем становилось все хуже, постельное белье перестали менять, вокруг косые взгляды, хамство, игнор.
В итоге отдых был испорчен, настроение тоже, соответственно никакой компенсации мы не получили. Полиция дождалась пока мы уедем и на этом успокоилась.
Хочется еще раз предупредить всех кто едет отдыхать именно в этот отель «silver sand beach resort» будьте бдительны, потому как , по отзывам наш случай не единичный! ! !
Sveiki visi! ! ! Norė č iau perspė ti visus saugotis š io sidabrinio smė lio paplū dimio kurorto. Niekada neraš yč iau komentarų , bet š ie vaikinai su mumis elgė si labai negraž iai. Su tokiu nemandagumu dar neteko susidurti, tokio ž vė riš ko pož iū rio turbū t nė ra jokiame vieš butyje. Jokios pagarbos ž monė ms! ! ! Pirma, atvykę į vieš butį sė kmingai į sikū rė me rū syje, pelė sio ir naftalino kvapas neleido miegoti per visas atostogas. Patalynė buvo siaubingos bū klė s, po ankstesnių lankytojų niekas nesivargino jos keisti, ant grindų buvo purvo, dulkių , pelė sio, voratinkliai. Kitą dieną susitikome su gidu ir papraš ė me, kad jis padė tų mums persikraustyti, o tai mums buvo atsisakyta! ! Ketvirtą ją poilsio dieną buvome pakviesti į registratū rą ir pasiū lė pakeisti kambarį , apž iū rė ję sutikome, nes buvo š iek tiek š varesnis. Į siregistravus prie mū sų priė jo vieš buč io darbuotoja ir pareikalavo 50 USD. Vyras iš piniginė s iš ė mė pinigus ir davė.20 USD, jis noriai juos paė mė , bet iš ė jo labai piktas ir nepatenkintas, nors prieš registraciją už kambarį papildomai mokė ti nebuvo. Kitą dieną atsipalaidavę paplū dimyje grį ž ome į kambarį ir pamatė me, kad seife iš piniginė s dingo 500 USD, kuriuos mums rekomendavo gidė , kad iš vengtume nepatogių situacijų , o tuo pač iu seifas pypsė jo. keista, t vienas iš darbuotojų mums nesant turė jo prieigą prie seifo. Natū ralu, kad persekiodami, pirmiausia kreipė mė s į savo vadovą iš kompanijos „minar“ suglumę , nes. ten gulė jo beveik visi pinigai tolimesniam poilsiui, į ką gavome atsakymą , kad tai mū sų problemos ir jas turime sprę sti patys. Tada kreipė mė s pagalbos į mū sų kelionių kompaniją "luxury tours", kur mums patarė kreiptis į policiją ir sė dė ti jos laukti! ! Visą dieną laukė me kambaryje ir pagaliau atvyko vietos valdž ia su mū sų gidu. Iš jos vertimo buvo aiš ku, kad jei paraš ysime pareiš kimą , bū sime į traukti į juodą jį są raš ą ir deportuoti iš š alies, tač iau paž adė jo paž iū rė ti į vaizdo stebė jimo kameras ir susitvarkyti š ią situaciją .
Per likusį atostogų laiką bandė me kaž kaip grą ž inti savo lė š as, per vietines valdž ias, kurios diena iš dienos maitino mus „pusryč iais“, gidus, vertė jus, kelionių kompaniją „minar“, kuri taip pat neveikė , administratorius, bet visa tai buvo nenaudinga. Atvirkš č iai, kiekvieną dieną darė si vis blogiau, nebekeič iama patalynė , aplinkui buvo š oniniai ž vilgsniai, grubumas, než inojimas.
Dė l to poilsis buvo sugadintas, nuotaika irgi, todė l kompensacijos negavome. Policija palaukė , kol iš eisime, ir nurimo.
Dar kartą noriu perspė ti visus, vykstanč ius ilsė tis į š į vieš butį „sidabrinio smė lio paplū dimio kurortas“, bū kite budrū s, nes, remiantis atsiliepimais, mū sų atvejis nė ra pavienis! ! !