Мы прилетели в субботу. Нас привезли в отель . Стали поселяться, а нас не селят. Оказалось, что тур - оператор "Zeta" не проплатила за наши номера. 18 человек не могут быть поселены. За 2 месяца оператор не удосужился перечислить наши деньги на счёт гостиницы, но это другая история. Администрация отеля нам предложила лишь один вариант: заплатить за отдых наличкой. Других вариантов нет. Мы отказались и начали звонить оператору. "Zeta" ответила, что деньги были перечислены накануне, и что они не уйдут домой, пока нас не поселят. В результате в 18.00 по киевскому времени в офисе "Zeta" уже никого не было. Мы начали звонить в посольство Украины в Хорватии. Сотрудники Посольства давят на администрацию отеля, а те стоят на своём: "пусть платят наличкой". Среди нас было 3 детей возрастом до 4 лет!! ! ! Вечером уставшие и озлобленные мы "приступом" взяли администрацию и они согласились за депозит в 300 евро с каждого нас поселить. Было 23.00 по киевскому времени. В гостиницу мы прибыли в 14.00. Как оказалось это не первый случай, когда оператор не перечислял денег. 4 звезды для этого отеля - слишком
много. Твердая 3. Сервис очень ненавязчевый. Персонал - безразличный. Питание - ооооочень заурядное. На завтрак было одно и тоже: творог, яйца, яичница, сосиски. Всё. И этим нас кормили 7 дней, каждое утро. С рыбой у них тоже проблемы. Жуть!! ! ! Пляжи - грязные. Если в корпусе Адрия дискотека - не уснешь , пока она не закончиться. Кстати, в минус администрации ещё можно добавить их отказ подписать акт, составленный туристами для предъявления оператору в Киеве. Вообщем, по миру ездила, отдыхала в разных гостиницах, но отель Waterman Supetrus resort 4* меня разочаровал. Воздержитесь от отдыха в этом отеле. На Адриатике много других отелей, где можно отдохнуть с удовольствием. Например отель "Истра", остров Истра, город Ровинья. Удачи всем!! ! !
Atvykome š eš tadienį . Mus atvež ė į vieš butį . Jie pradė jo atsiskaityti, bet mes nesame atsiskaitę . Paaiš kė jo, kad kelionių organizatorius „Zeta“ už mū sų kambarius nemokė jo. 18 ž monių negali apsistoti. 2 mė nesius operatorė nesivargino pervesti mū sų pinigų į vieš buč io są skaitą , bet tai jau kita istorija. Vieš buč io administracija mums pasiū lė tik vieną variantą : už likusią dalį susimokė ti grynais. Kito varianto nė ra. Atsisakė me ir pradė jome skambinti operatorei. Zeta atsakė , kad pinigai buvo pervesti iš vakarė se ir kol nesusitvarkysime, jie namo nevaž iuos. Dė l to 18.00 val. Kijevo laiku Zetos biure nieko nebuvo. Pradė jome skambinti į Ukrainos ambasadą Kroatijoje. Ambasados darbuotojai daro spaudimą vieš buč io administracijai, jie laikosi savo pozicijų : „tegul moka grynais“. Tarp mū sų buvo 3 vaikai iki 4 metų!! ! ! Vakare pavargę ir susiž avė ję „už puolė me“ administraciją ir sutiko iš kiekvieno atsiskaityti po 300 eurų už statą . Buvo 23 val. Kijevo laiku. Į vieš butį atvykome 14 val. Kaip paaiš kė jo, tai ne pirmas atvejis, kai operatorė nepervedė pinigų . 4 ž vaigž dutė s š iam vieš buč iui yra per daug
daug. Solid 3. Aptarnavimas labai neį kyrus. Personalas abejingas. Maistas - labai į prastas. Pusryč iai buvo tokie patys: varš kė , kiauš iniai, kiauš inienė , deš relė s. Viskas. Ir mes buvome tuo maitinami 7 dienas, kiekvieną rytą . Jie taip pat turi problemų su ž uvimi. Siaubas!! ! ! Paplū dimiai neš varū s. Jei Adrios pastate vyksta diskoteka, neuž migsite, kol ji nesibaigs. Beje, į administracijos minusą vis tiek galite pridė ti jų atsisakymą pasiraš yti turistų parengtą aktą , kuris turi bū ti pristatytas operatoriui Kijeve. Apskritai keliavau po pasaulį , ilsė jausi skirtinguose vieš buč iuose, tač iau Waterman Supetrus resort 4 * vieš butis mane nuvylė . Susilaikykite nuo vieš nagė s š iame vieš butyje. Adrijos jū roje yra daugybė kitų vieš buč ių , kuriuose galite su malonumu atsipalaiduoti. Pavyzdž iui, vieš butis „Istra“, Istra sala, Rovinio miestas. Sė kmė s visiems!! ! !