номера не соответствуют ни одному фото туроператоров teztour tophotel booking . . на фото присутствуют номера 7 корпус - все остальные старые. единственный плюс это территория красивая зеленая, но остальное только 3*. При бронировании тура, купили номер самый дорогой что у них был apartaments 2-4pax), Пометка в ваучере стояла: реновированный(!! ! ) номер и совместная супружеская кровать! Хочу заметить, что такие пометки в ваучере нам тураператор делает всегда(у нас vip статус в Tez Tour) и они всегда выполнялись. По приезду нас заселили в убогий старый, темный номер с ламповым телевизором, видом на мусорку и прачечную, с двумя маленькими раздельными кроватямиТри раза меняли на апартаменты 2-4 и family room. . одно и тоже. Ночью звонили на горячую линию Tez Tour, утром приехал отельный гид туроператора teztour , он уже знал о нашей проблеме, но получить номер как продают на фото не удалось- менеджер отеля не мог понять чего мы хотим, пришлось заставить зайти на сайт, когда показали фото - нам сказали таких номеров как на фото у в принципе не существует! ! ! В итоге мы от безвыходности заселяемся в обычный номер, который гораздо дешевле того, за который мы платили деньги!! ! Естественно, возвращать деньги нам никто не собирался, мы это понимали и попросили хотя бы за разницу в цене поменять нам концепцию HB на All, на что нам ответили, что за замену номера с нас не взяли 30 евро! ! И не важно, что мы заменили номер на порядок ниже! Зеленая территория отеля , вроде, как плюс , но за ней не следят! Вся живность ползёт в номера, насекомые кишат : то муравьи , то комары! После первой ночи мы были искусаны комарами. Пришлось на второй день купить самим средство от комаров т. к. облуживающий персонал этим не занимается. Питание ужасное: мы были с 30-05-2017 по 05-06-2017. Первые три дня мясо один раз. Напитки, вино, пиво - всё сильно разбавлено. Зимой этого года мы были в 4* в египте(ожидали худшего) - даже в египетских пустых отелях и питание и номера были лучше. Про сравнению с Испанией 4*(были в прошлом году), этот отель никак не 4*. Что говорить если через полчаса от начала завтрака или ужина даже хлеб свежий заканчивается. Выпечка, фрукты - два три подноса - такое ощущение что принесли остатки с какого нибудь нормального 5* соседнего отеля. Венцом нашего ужаса оказалось то, что в последний день перед отъездом, прогуливаясь по территории, мы случайно увидели номер как на фото ! Это были стандартные(! ) номера 7 корпуса! И они были заселены не все!! ! Почему нас в них не заселили Одним словом: готовьтесь к 3* , берите самый простой номер и может вам повезет попасть в 7корпус (последнее фото через окно нового номера - плазменный телевизор, свежий ремонт, даже матрас в целофане)
kambariai neatitinka jokios kelionių organizatorių nuotraukos teztour tophotel rezervacijos. . nuotraukoje yra 7 numerio pastatas - visi kiti yra seni. vienintelis pliusas, kad teritorija graž iai ž alia, bet likusi dalis tik 3*. Už sakydami ekskursiją nusipirko brangiausią kambarį , kuriame turė jo apartamentus 2-4 asm. ), Kupone buvo už raš as: suremontuotas (!! ! ) kambarys ir bendra santuokinė lova! Noriu pastebė ti, kad kelionių organizatorius visada daro tokias pastabas vauč ere (mes turime VIP statusą Tez Tour) ir jie visada buvo į vykdyti. Atvykę buvome apsigyvenę niū riame sename tamsiame kambaryje su lempiniu televizoriumi, su vaizdu į š iukš liadė ž ę ir skalbykla, su dviem maž omis dvigulė mis lovomis, tris kartus buvome pakeisti į.2-4 apartamentus ir š eimyninį kambarį . . tas pats. Naktį paskambino į Tez Tour karš tą ją liniją , ryte atvaž iavo teztour kelionių organizatoriaus vieš buč io gidas, jis jau ž inojo apie mū sų problemą , bet negalė jo gauti numerio, kaip jie parduoda nuotraukoje - vieš buč io vadovas negalė jo. supratome ko norime, turė jome priversti jį eiti į svetainę , kai parodė nuotrauką - mums buvo pasakyta, kad tokie kambariai kaip nuotraukoje iš principo neegzistuoja ! ! ! Dė l to iš beviltiš kumo apsigyvenome į prastame kambaryje, kuris yra daug pigesnis nei tas, už kurį mokė jome pinigus! Natū ralu, kad pinigų mums niekas neketino grą ž inti, tai supratome ir papraš ė me bent kainų skirtumas pakeisti HB koncepciją į Visi už mus, į ką mums buvo pasakyta, kad iš mū sų nepaė mė.30 eurų už numerio pakeitimą ! ! Ir nesvarbu, kad mes pakeitė me skaič ių į eilę maž esnį ! Atrodo, kad ž alioji vieš buč io teritorija yra pliusas, bet jie to nesilaiko! Į kambarius š liauž ia visos gyvos bū tybė s, knibž dė te knibž da vabzdž ių : arba skruzdė lių , arba uodų ! Po pirmos nakties mus į kando uodai. Antrą dieną teko pač iam nusipirkti uodų atbaidymo priemonę , nes priž iū rintys darbuotojai to nedaro. Maistas baisus: buvome nuo 2017-05-30 iki 2017-06-05. Pirmą sias tris dienas mė sa vieną kartą . Gė rimai, vynas, alus – viskas stipriai atskiesta. Š ią ž iemą buvome 4* Egipte (tikė jomė s blogiausio) - net Egipto tuš č iuose vieš buč iuose maistas ir kambariai buvo geresni. Lyginant su Ispanija 4* (pernai buvo), š is vieš butis nė ra 4*. Ką aš galiu pasakyti, jei po pusvalandž io nuo pusryč ių ar vakarienė s pradž ios net š viež ia duona baigiasi. Kepiniai, vaisiai - du ar trys padė klai - toks jausmas, kad atneš ė likuč ius iš kokio normalaus 5* gretimo vieš buč io. Mū sų siaubo karū na buvo tai, kad paskutinę dieną prieš iš vykimą vaikš č iodami po teritoriją netyč ia pamatė me kambarį tokį , koks nuotraukoje! Tai buvo standartiniai (! ) 7 korpuso kambariai! Ir jie ne visi buvo apgyvendinti!! ! Kodė l mes juose neį sikū rė me Ž odž iu: ruoš kis 3*, pasiimk paprasč iausią kambarį ir galbū t tau pasiseks patekti į.7 korpusą (paskutinė nuotrauka pro langą naujame kambaryje yra plazminis televizorius, ką tik atnaujintas, net č iuž inys iš celofano)