Здравствуйте, сейчас расскажу как я провела медовый месяц в гостинице The White Palace Grecotel Luxury Resort 5 уровня люкс переходящий в лакшери, лично я бы больше 4 звезд этой гостинице не дала бы.
В Греции отдыхали не первый раз и предпочитаем гостиницы высокого уровня. В Grecotel не первый раз но в таком ужасном первый.
Гостиницу посоветовали в агентстве Тур Град расписывая на сколько там круто во всех отношения, не гостиница, а мечта. Возможно именно по этому уровень разочарования был на высоте.
Всегда читаю отзывы перед выбором места отдыха и было очень много вопросов так как многие писали про старые номера, узкий пляж, анимацию и тд., а медовый месяц не каждый день, хотелось получить не забываемый отдых. (надо было прислушаться к отзывам!!! )
Но опять таки в агентстве убедили что была реконструкция номеров и все на высшем уровне.
Заказывали по пред бронирование за много месяцев до вылета и все оговаривали. Прилетели мы 20.05. 17 на 10 дней. Нас было 17 человек разного возраста с разным достатком по этому номера были от стандартных до дорогих и очень дорогих.
От аэропорта до гостиницы ехать 1:30-2 часа.
По приезду в гостинице уставшие и замученные мы рассчитывали на быстрое заселение но не тут та было. Мы просидели на жаре полтора часа потом нас отправили на завтрак и после этого мы просидели еще полтора часа.
Условием было размещение всех номеров рядом и номер для молодоженов в чем агентство не нашло совершенно не какой проблемы.
Повторюсь я не первый раз в Греции и понимаю что сравнивать с Турцией глупо но это реально старые схожи с советскими пансионатами номера.
При нас делалась не одна фотосессия для рекламы гостиницы где особенно украшались столы, приносились хорошие шезлонги и тд. Что в реальности было по другому)))
Наш номер для молодоженов врагу бы не пожелала!!!! Все старое, между дверным замком и стеной была щель в два пальца, ванная дверь висела на погнуто-вывернутых петлях, извините даже унитазный ершик жил отдельной жизнью от ручки. Больше всего меня поразил то что в наше время за очень не маленькие деньги в номерах НЕТ кондиционеров!!! Есть только вентиляторы которые при жаре извините «не в транду не в красную армию» по этому прилипания потного тела к простыне неотъемлемая услуга люксовой гостиницы!!!! Начиная с 4 дня я рыдала поскольку говорить о том что там можно было спать и выспаться не приходилось состояние полного недосыпания. Шумоизоляция отсутствует полностью наш номер ДЛЯ МОЛОДОЖЕНОВ за бешенные деньги находился на проходной с одной стороны люди рано утром шли в бассейн с другой коридорной части утром на завтрак, ночью с посиделок. У меня было ощущения что я сплю в коридоре поскольку счастливой паре достался номер возле коридора где не было ковра и каждый шаг раздавался эхом, слышно даже как люди в соседних номерах смывают воду в унитазах не считая многого другого. Кстати если что это SWIM UP BUNGALOW SEA VIEW SHARING POOL номер 101.
По мимо этого было у нас оплачено два номера PETIT ‘YALI’ SHARING POOL но получилось так что вместо этого 1 номер гостям дали совершенно не то за что они заплатили и не в лучшую сторону. Когда подошли выяснять на рецепшен администратор Галина предложили 2 варианта 1й. Переехать в еще более дешёвый с разницей в 700 эвро на секундочку, разницу соответственно не кто не возвращает либо 2й вариант за 2 дня до конца отдыха переехать в номер который оплачен по факту при чем подавалось это с барского плеча и они смотрели на нас как на идиотов не понимая почему мы отказываемся от такого замечательного предложения. Потом стараясь спасти ситуацию начала врать что предлагала нашим друзьям с маленьким ребеночком который оплатили такой же номер и по счастливой случайности он им достался (возможно потому что у них был другой более ответственный тур оператор и агентство) поменяться номерами но они отказались. (подобного разговора не было) Что вообще повергло нас в шок!! Тур оператор TPG некая Лилия узнав о проблеме видимо самая ответственная набрала и попросила «-Не портите настроение не себе не нам ведь отдых зависит от настроения по этому постарайтесь себе его поднять и все будет хорошо!!! » Агентство на эти проблемы сказал что сделает все что может но после этого не ответа ни привета и изменений не было. Факт есть факт пока ты не отдал деньги все имитируют активную заинтересованность и заботу, после ты не кому не нужен. По этому говорить о том что был смысл менять номер для молодожёнов нет они могут только рассказывать что сделают все для вашего комфорта. Заказывали в номер утюг 1й раз его вообще не принесли, 2й раз принесли через 2 часа поломанный на ресепшене попросили быстро поменять поскольку через 30 минут у нас должна была быть свадебная фотоссесия, ответ был конечно в течении минуты, по итогу принесли на следующий день после обеда!!! Еда в принципе не плохая но я первый раз видела обильное отсутствие море продуктов в Греции. А ля карт нам расписывали как место в которое обязательно надо сходить НО в меню все тоже самое что и в основном ресторане только ты не ждешь по полтора часа с учетом того что меню ты выбираешь за день. Для детей отдых не плохой как минимум есть kids club где нашим деткам понравилось + есть детское питание и детский бассейн. Еще одна интересная вещь нас сразу предупредили что полотенца в номере которые надо менять бросать не на пол, а в ванну поскольку товарищи немцы за что то воюют))Но это не единственное за что они воюют!! На бассейне громко говорить нельзя немцам мешает, музыку включать нельзя немцам мешает, апогей был когда подруга включила мультик на планшете что б накормить 2х летнюю дочь ее попросили выключить ибо это мешает товарищам немцам. Как оказалось гостиница больше ориентируется на немцев. Знакомая тур оператор была удивлена что мы выбрали эту гостиницу потому что нашему народу – славянам она не подходят потому что очень много жалоб. Но это к сожалению было информация пост фактум. Безопасный вход в море надо поискать много камней. Пляж очень узкий и шезлонги стоят чутка по-идиотски. Анимации нет не какой! Захотели поиграть в волейбол у них не оказалось сетки, нас это конечно уже не удивляло, пообещал купить на этом все и закончилось. На дискотеки ди джеем выступает аниматор и музыку ставит по запросам активистов поэтому дискотека из немецких песен и в Питере пить не сильно впечатляла, мягко говоря. Вид действительно красивый но в Греции везде красиво. Для любителей фотоссесии крайне не советую пользоваться услугами гостиничного фотографа фото стоит 5 евро но «руки у них золотые» не тратте деньги и время на телефон фото не чем не хуже. Уборка в номерах постели не меняют, а просто заправляют? пол помыли один раз и то после того как обнаружили черное пятно по средине номера от разбитой косметики, унитазы не моют. По итогу хочу сказать что за эти деньги есть куча вариантов в которых ты получаешь то за что заплатил. Эта гостиница не стоит этих денег. Молодежи там вообще делать не чего! Если все таки и есть шанс то только семьям с детьми и стандартными номерами смысла переплачивать нет! Отдельная благодарность людям испортившим медовый месяц своим безразличием и безответственностью за наши деньги!!! Надеюсь наши пути больше не когда не пересекутся.
TPG- Лилия.
Агентству – Тур Град.
Менеджеру гостиницы – Галина.
Sveiki, dabar papasakosiu kaip praleidau savo medaus menesi The White Palace Grecotel Luxury Resort 5 lygiu prabanga virsta prabanga, asmeniskai daugiau nei 4 zvaigzdes siam viesbuciui neskirtu.
Graikijoje ilsimė s ne pirmą kartą ir pirmenybę teikiame aukš to lygio vieš buč iams. Grecotelyje ne pirmas kartas, bet toks baisus pirmas.
Vieš butį patarė agentū ra Tour Grad, apibū dindama, kaip visais atž vilgiais š aunu, ne vieš butis, o svajonė . Galbū t todė l nusivylimo lygis buvo didelis.
Visada perskaič iau atsiliepimus prieš rinkdamasi nakvynę ir buvo daug klausimų , nes daugelis raš ė apie senus kambarius, siaurą paplū dimį , animaciją ir pan. , o medaus mė nuo ne kasdien, norė jau nepamirš tamų atostogų . (turė jo klausytis atsiliepimų!!! )
Bet vė lgi agentū ra į tikino, kad vyksta patalpų rekonstrukcija ir viskas aukš č iausiame lygyje.
Už sakyta iš anksto likus daug mė nesių iki iš vykimo ir dė l visko susitarta. Atvykome geguž ė s 20 d. 1.10 dienų.
Buvome 17 į vairaus amž iaus ž monių su skirtingomis pajamomis, tad kambariai buvo nuo standartinių iki brangių ir labai brangių.
Iš oro uosto į vieš butį vykti 1:30-2 val.
Atvykę į vieš butį , pavargę ir iš sekę , tikė jomė s greitos registracijos, tač iau jos nebuvo. Pusantros valandos sė dė jome karš tyje, paskui mus iš siuntė pusryč iauti ir po to dar pusantros valandos sė dė jome.
Są lyga buvo visų kambarių iš dė stymas netoliese ir kambarys jaunavedž iams, kuriuose agentū ra nerado jokių problemų.
Pasikartosiu, Graikijoje esu ne pirmą kartą ir suprantu, kad lyginti su Turkija yra kvaila, bet tai tikrai seni kambariai, panaš ū s į sovietinius pensionus.
Pas mus buvo daryta ne viena fotosesija vieš buč io reklamai, kur ypatingai papuoš ti stalai, atvež ti geri gultai ir pan. Kas buvo kitaip realybė je?
Mes nelinkė tume savo medaus mė nesio komplekto savo prieš ui!!!!
Viskas buvo sena, tarp durų spynos ir sienos buvo dviejų pirš tų tarpas, vonios durys kabojo ant sulenktų vyrių , atsipraš au, net unitazo š epetys gyveno atskirą gyvenimą nuo rankenos. Labiausiai mane pribloš kė tai, kad mū sų laikais už labai maž us pinigus kambariuose NĖ RA oro kondicionierių !! ! Yra tik gerbė jai, kurie, kai karš ta, atsipraš o „ne prekyboje, ne raudonojoje armijoje“, tad priklijuoti prakaituotą kū ną prie paklodė s yra esminė prabangaus vieš buč io paslauga !!! ! Nuo 4 dienos verkiau, nes nereikė jo sakyti, kad ten galima miegoti ir pakankamai iš simiegoti. Triukš mo izoliacijos visiš kai nė ra. Mū sų kambarys MEDAUS MĖ NESIOMS už didelius pinigus buvo prie į ė jimo iš vienos pusė s, anksti ryte į baseiną iš kitos koridoriaus dalies eidavo ryte pusryč iauti, naktį iš susibū rimų.
Man buvo jausmas, kad miegu koridoriuje, nes laiminga pora gavo kambarį š alia koridoriaus, kuriame nebuvo kilimo ir kiekvienas ž ingsnis aidė jo, netgi girdite, kaip kaimyniniuose kambariuose ž monė s nuleidž ia vandenį tualetuose, be daugelio kitų dalykų . . Beje, jei ką , tai yra SWIM UP BUNGALOW SEA VIEW SHARING POOL numeris 101.
Be to, sumokė jome už du PETIT 'YALI' SHARING POOL kambarius, bet pasirodė , kad vietoj š io 1 kambarys sveč iams buvo suteiktas visiš kai ne už ką jie sumokė jo ir ne į gerą ją pusę . Kai atvyko pasidomė ti registratū roje, administratorė Galina pasiū lė.2 variantus 1-ajam. Persikelti į dar pigesnį su 700 eurų skirtumu sekundei, atitinkamai niekas skirtumo negrą ž ina, arba 2-as variantas likus 2 dienoms iki atostogų pabaigos, persikelti į kambarį , už kurį mokama faktiš kai, ir tai buvo patiektas iš š eimininko peties ir į mus ž iū rė jo kaip į idiotus nesuprasdami kodė l atsisakome tokio nuostabaus pasiū lymo.
Tada, bandydama gelbė ti situaciją , ji ė mė meluoti, kad pasiū lė mū sų draugams su maž u vaiku, kurie sumokė jo už tą patį numerį ir per laimingą atsitiktinumą jie jį gavo (galbū t todė l, kad turė jo kitą atsakingesnį kelionių organizatorių ir agentū rą ) pakeisti numerius, bet jie atsisakė . (tokio pokalbio nebuvo) Kas mus iš vis š okiravo ! ! Kelionių organizatorius TPG, kaž kokia Lilia, suž inojusi apie problemą , matyt, pati atsakingiausia, paraš ė maš inė le ir paklausė : „-Negadink nuotaikos, ne sau, ne mums, nes visa kita priklauso nuo nuotaikos, taigi. pabandyk pakelti sau ir viskas bus gerai !! ! » Į š ias problemas agentū ra pasakė , kad padarys viską , ką gali, bet po to nebuvo nei atsakymo, nei pasisveikinimo, nei pokyč ių . Faktas yra faktas, kol tu nepaauki pinigų , visi imituoja aktyvų susidomė jimą ir rū pestį , po to tu niekam nereikalingas.
Todė l pasakyti, kad buvo prasminga pakeisti numerį jaunavedž iams, ne, jie gali pasakyti tik tiek, kad padarys viską , kad jū sų patogumas bū tų . Pirmą kartą už sisakė lygintuvą į kambarį visiš kai neatneš ė , antrą kartą atneš ė per 2 valandas sugedo registratū roje ir papraš ė greitai pakeisti, nes per 30 minuč ių turė jome turė ti. vestuvine fotosesija, atsakymas aiš ku per minutę , ko pasekoje atneš ė kitą dieną po pietų !! ! Maistas iš principo neblogas, bet pirmą kartą pamač iau gausų jū ros gė rybių trū kumą Graikijoje. A la carte mums buvo nupieš ta kaip vieta į kurią bū tinai reikia nueiti, BET meniu viskas taip pat kaip ir pagrindiniame restorane, tik tu nelauk pusantros valandos, atsiž velgiant į tai, kad tu pasirinkti dienos meniu. Vaikams poilsis neblogas, bent jau yra vaikų klubas, kuriame mū sų vaikams patiko + yra kū dikių maistas ir baseinas vaikams.
Dar vienas į domus dalykas, mus iš karto perspė jo, kad rankš luosč ius kambaryje, kuriuos reikia keisti, reikia mesti ne ant grindų , o į vonią , nes vokieč ių bendraž ygiai dė l kaž ko kovoja)) Bet tai ne vienintelis dalykas. kovoja už! ! Prie baseino su vokieč iais negalima garsiai kalbė ti, vokieč iams neį sijungti muzikos, apogė jus buvo, kai draugė planš ete į jungė animacinį filmuką , kad pamaitintų.2 metukų dukrytę , ji buvo papraš yta jį iš jungti, nes tai trukdo jos kolegoms vokieč iams. Kaip paaiš kė jo, vieš butis labiau orientuotas į vokieč ius. Paž į stamas kelionių organizatorius nustebo, kad š į vieš butį pasirinkome todė l, kad jis netinka mū siš kiams – slavams, nes yra daug priekaiš tų . Bet tai, deja, buvo post-faktinė informacija. Saugus į ė jimas į jū rą – ieš koti daug akmenų . Paplū dimys labai siauras, o gultai – kiek idiotiš ki. Nė ra animacijos!
Jie norė jo ž aisti tinklinį , tinklo neturė jo, aiš ku, tai mū sų nebestebino, paž adė jo nupirkti ir viskas. Diskotekose kaip didž ė jus vaidina animatorius, o aktyvistų praš ymu leidž ia muziką , tad vokiš kų dainų ir gė rimų diskoteka Sankt Peterburge, š velniai tariant, nebuvo itin į spū dinga. Vaizdas tikrai graž us, bet Graikijoje visur graž u. Fotosesijos gerbė jams primygtinai patariu nesinaudoti vieš buč io fotografo paslaugomis. Nuotrauka kainuoja 5 eurus, bet "jie turi auksines rankas" neš vaistykite pinigų ir laiko prie telefono. Nuotrauka ne prastesnė . Valant kambarius lovos nekeič iamos, o tiesiog už pildomos? grindys buvo iš plautos vieną kartą , o po to, kai kambario viduryje rado juodą dė mę nuo sulū ž usios kosmetikos, tualetai neplaunami. Dė l to noriu pasakyti, kad už š iuos pinigus yra daugybė variantų , kuriuose gausite tai, už ką sumokė jote. Š is vieš butis nė ra vertas pinigų . Jaunimui ten nė ra ką veikti!
Jei viskas taip pat, yra galimybė , tada tik š eimoms su vaikais ir standartiniuose kambariuose nė ra prasmė s permokė ti! Ypatingas ač iū ž monė ms, kurie savo abejingumu ir neatsakingumu už mū sų pinigus sugadino medaus mė nesį!! ! Tikiuosi, kad mū sų keliai daugiau niekada nesusikirs.
TPG Lelija.
Agentū ra – Tour Grad.
Vieš buč io vadovė – Galina.