Отдыхали семьей из 3-х человека 15-22 июля 2019 года. Возможно сразу бросится в глаза несоответствие заглавия отзыва и оценки отеля? Никакой ошибки здесь нет. Отель действительно один из лучших на Крите, потому как все отели на Крите, и вообще в Греции, значительно уступают Испанским или Итальянским. В мае 2019 года жена была в «рекламнике» по Криту и привезла объективное мнение – «Природа красивая, но отели и сервис бедненькие». Но посетить Крит все-таки нужно!
Мы давние приверженцы сети «Иберостар», который никогда не обманывал наши ожидания, поэтому решили, что он будет держать марку и на Крите. Забронировали Iberostar Creta Panorama 4*. За пару дней перед вылетом туроператор «ТУИ» заставил нас понервничать. 12.07. 19, около 17-30 нам сообщили об Овербукинге!
«Овербукинг — стратегия сбыта товаров (услуг), при которой поставщик товаров (услуг) принимает на себя больше обязательств по поставке товара (предоставлению услуг), чем может выполнить, в расчете на то, что не все из взятых обязательств действительно придется выполнять. Также овербукинг — возможный неудачный результат применения этой стратегии, возникающий из-за ошибок или стечения обстоятельств».
Короче. Мы должны заселиться 15 июля, а наш номер освобождается только 16. В офисе туроператора в ответ на нашу просьбу переделать ваучеры, чтобы мы имели гарантированные основания для поездки в другой отель стали морозиться, а с учетом вечера пятницы – вовсе перестали отвечать.
Наши нервы спасло туристическое агентство «На Тургеневской» в Ирпене. Его директор – Людмила (женщина прекрасная во всех отношениях) напрямую связалась с офисом «Иберостар», за что ей огромнейший респект! Там не стали ссылаться на нерабочее время и подтвердили Овербукинг, гарантировав поселение на день в grecotel white palace 5* на «all inclusive». В качестве извинения, «Иберостар» поменял нам в Iberostar Creta Panorama 4* пансион с «HB» на «all inclusive», а также предоставил бесплатные лежаки в платных местах. БРАВО «ИБЕРОСТАР»! БРАВО ТА «На Тургеневской»! ! ! На следующий день и оператор «разродился» прислав запрашиваемые нами ваучеры!
Отдых начался в grecotel white palace 5*. Честно говоря, отель не тянет ни на пятерку, ни даже на четверку. Территории почти нет, так что погулять негде. Выйти из отеля некуда. Слева и справа поля и пустыри. Не смотря на то, что в ваучере у нас номер «sea view», нас заселили в номер с видом на поле обрабатываемое трактором, подымавшим столбы пыли. Также «не обратили внимание на наш «all inclusive». Мы быстро восстановили «status quo» переселившись в просторный номер с видом на море и получив браслетики «all inclusive».
Отель стоит прямо на берегу моря и вид из номера «sea view» чудесный. Вид из номеров другой стороны, описанный выше, удручает. Отель сильно «пошарпаный». Ковровое покрытие в коридоре неприлично выцвело, по потолку идут трещины, мягкая мебель продавлена длительным использованием, сантехника живая, но, как для пятерки, давно морально устаревшая. Ключи от дверей номера и сейфов - металлические на деревянных брелках.
Неприятно удивило питание. Как для европейской пятерки, - очень скудное. Очень!
Море очень классное! Теплое! Прозрачное! Достаточно пологие глубины. Вход по камням, что несколько не удобно, но потом дно песчаное.
Переехав 16.07 в Iberostar Creta Panorama почувствовали разницу между пятеркой и четверкой. Причем четверка Иберостара была на порядок круче во всех отношениях! Большая ухоженная зеленая территория! Много растений! Выложенные дорожки вдоль моря.
Если white palace стоит прямо на пляже, то Iberostar – на возвышающимся над морем плато. До моря нужно спускаться, и соответственно, назад нужно топать вверх. Нас это нисколько не смущало. Подъемы не крутые и не утомительные. При спуске к морю искусственно созданные бухты. Все намного красивее и ярче. Море, за счет скал, выглядит более колоритно. Есть места для отдыха в зеленой зоне с шикарным видом на море и скалы с вершины плато!
Но первая ночь стала КОШМАРОМ! Это была кровавая ночь! Нас просто «жрали» комары! Полночи не могли уснуть под их противный писк и звон! Но настало «Утро стрелецкой казни»! С подлыми насекомыми было покончено, и лишь множественные кровавые следы на белых стенах напоминали о них. Впрочем, и укусы на всем теле также на позволяли о них забыть! После жалоб, на рецепции нам выдали фумигатор. Еще сами купили спрей и крем. Следующие ночи посрамленные комары сильно нам не докучали. Но по отелю гуляли такие побитые комарами отдыхающие, что смотреть на них было больно для глаз. Я пытался узнать, почему в отеле не травят комаров, но так и не получил вразумительного ответа.
До возможной причины додумался сам, уже под конец отдыха. В зелени отеля живет много цикад, которые своим нестерпимым ором создают определенный колорит. Возможно, комаров не травят, чтобы не убить цикад. Я даже не исключаю, что они под охраной закона. Цикады, а не комары.
Номера отеля тоже несколько подуставшие. Ключи от номера и сейф также метал с брелками. Чтобы включить свет нужен магнитный ключ – большая металлическая блямба!
Питание в Iberostar Creta Panorama несравнимо лучше чем в пятерке white palace, хотя все-таки уступает Испанским и даже Черногорскому Iberostar. Но это, судя по всему, особенность Греции.
Мы не фанаты выпивки, но могу сказать, что красное греческое вино слабенькое, а белое довольно неплохое!
Итак, почему оценка отелю поставлена низкая! ? 1) Комары! Это главный минус. Человек на отдыхе не должен ходить опухший от их укусов. Здесь это явление массовое! 2) Безопасность на пляже! Спасателей не наблюдается, а берега скалистые и море бывает неспокойным. 3) Безопасность при спуске к морю не обеспечена. Несмотря на крутые опасные обрывы их ограждение выглядит условно. Обрывы поросли кустами и травой и плохо просматриваются. Призываю родителей очень внимательно за детьми, чтобы уберечь от несчастья.
Пусть данный отзыв будет кому-то полезным.
Напоследок хочу сказать, что мы сами творцы своего настроения! На позитиве – и в шалаше отдых будет шикарным!! !
На вопросы отвечу на lawprotections@gmail. com
2019 m. liepos 15-22 dienomis ilsė jomė s su 3 asmenų š eima. Galbū t iš kart akį patrauks apž valgos pavadinimo ir vieš buč io į vertinimo neatitikimas? Č ia nė ra jokios klaidos. Vieš butis tikrai vienas geriausių Kretoje, nes visi Kretos ir apskritai Graikijos vieš buč iai gerokai nusileidž ia ispaniš kiems ar itališ kiems. 2019 metų geguž ę mano ž mona buvo „reklamuotoje“ Kretoje ir atneš ė objektyvią nuomonę – „Gamta graž i, bet vieš buč iai ir aptarnavimas prastas“. Bet vis tiek reikia aplankyti Kretą !
Esame ilgameč iai Iberostar tinklo, kuris niekada nenuvylė mū sų lū kesč ių , rė mė jai, todė l nusprendė me, kad jis iš laikys savo prekė s ž enklą ir Kretoje. Už sakyta Iberostar Creta Panorama 4*. Likus porai dienų iki skrydž io kelionių organizatorius TUI mus sunervino. 07/12/19, apie 17-30 buvome informuoti apie Overbooking!
„Pervirš inis rezervavimas – tai prekių (paslaugų ) pardavimo strategija, kai prekių (paslaugų ) tiekė jas prisiima daugiau į sipareigojimų tiekti prekes (paslaugų teikimą ), nei gali į vykdyti, tikė damasis, kad ne visi į sipareigojimai iš tikrų jų bus į vykdyti. kad iš sipildytų . Be to, per didelis rezervavimas yra galimas apgailė tinas š ios strategijos taikymo rezultatas, atsirandantis dė l klaidų ar aplinkybių derinio.
Trumpai tariant. Turime už siregistruoti liepos 15 d. , o mū sų kambarys atlaisvinamas tik liepos 16 d. Kelionių organizatoriaus biure, atsiliepdami į mū sų praš ymą , perdaryti kuponus, kad turė tume garantuotas priež astis keliauti į kitą vieš butį , pradė jo sustingti, o atsiž velgiant į penktadienio vakarą , jie iš viso nustojo atsakyti.
Mū sų nervus iš gelbė jo kelionių agentū ra „On Turgenevskaya“ Irpene. Jos direktorė Liudmila (visais atž vilgiais graž i moteris) tiesiogiai susisiekė su „Iberostar“ biuru, už ką ji labai gerbia! Jie nenurodė nedarbo valandų ir patvirtino Overbooking, garantuojantį atsiskaitymą už vieną dieną grecotel white palace 5 * „viskas į skaič iuota“. Atsipraš ome, „Iberostar“ pakeitė mū sų „Iberostar Creta Panorama 4 *“ lentą iš HB į „viskas į skaič iuota“, o mokamose vietose taip pat suteikė nemokamus gultus. BRAVO IBEROSTAR! BRAVO TA "Ant Turgenevskajos"! ! ! Kitą dieną operatorė „gimė “ atsių sdama mū sų praš omus č ekius!
Atostogos prasidė jo grecotel white palace 5*. Jei atvirai, vieš butis netraukia nei penketuko, nei net ketverto. Teritorijos beveik nė ra, tad vaikš č ioti nė ra kur. Iš vieš buč io nė ra kur iš eiti. Kairieji ir deš inieji laukai ir dykvietė s. Nepaisant to, kad kupone turė jome „vaizdo į jū rą “ numerį , buvome apsigyvenę kambaryje su vaizdu į lauką , dirbamą traktoriumi, kuris kė lė dulkių stulpelius. Taip pat „nekreipė dė mesio į mū sų „viskas į skaič iuota“. Greitai atkū rė me „status quo“ persikraustydami į erdvų kambarį su vaizdu į jū rą ir gavę „viskas į skaič iuota“ apyrankes.
Vieš butis yra pač iame paplū dimyje, o vaizdas iš kambario su vaizdu į jū rą yra nuostabus. Vaizdas iš kitoje pusė je esanč ių kambarių , apraš ytas aukš č iau, yra slegiantis. Vieš butis labai apleistas. Kiliminė danga koridoriuje nepadoriai iš blukusi, lubos suskilinė jusios, minkš ti baldai sutraiš kyti nuo ilgalaikio naudojimo, santechnika gyva, bet kaip ir penketui seniai pasenusi. Kambario durų ir seifų raktai metaliniai ant medinių raktų pakabukų .
Nemaloniai nustebino maistas. Kalbant apie Europos penketuką – labai menka. Labai!
Jū ra labai š auni! Š ilta! Skaidrus! Gana nedidelis gylis. Į važ iavimas ant akmenų , tai kiek nepatogu, bet tada dugnas smė lė tas.
Liepos 16 d. persikė lę į Iberostar Creta Panorama pajutome skirtumą tarp penkių ir keturių . Be to, „Iberostar“ ketveriukė visais atž vilgiais buvo eilė s tvarka auš intuvas! Didelė sutvarkyta ž alia zona! Daug augalų ! Asfaltuoti takai palei jū rą .
Jei balti rū mai stovi tiesiai paplū dimyje, tai Iberostar yra plynaukš tė je, iš kilusioje virš jū ros. Reikia nusileisti prie jū ros ir atitinkamai lį sti atgal. Mums tai visai netrukdė . Pakilimai nei statū s, nei varginantys. Nusileidž iant prie jū ros, dirbtinai sukurtos į lankos. Viskas daug graž iau ir š viesiau. Jū ra dė l uolų atrodo spalvingesnė . Yra vietų apsistoti ž aliojoje zonoje su nuostabiu vaizdu į jū rą ir uolas nuo plokš č iakalnio virš aus!
Bet pirma naktis buvo KOŠ MARAS! Tai buvo kruvina naktis! Mus tiesiog „suvalgė “ uodai! Vidurnaktis negalė jo už migti po bjauraus jų girgž dė jimo ir skambė jimo! Bet „Streltsy egzekucijos rytas“ atė jo! Š lykš tū s vabzdž iai buvo baigti, ir juos priminė tik keli kruvini pė dsakai ant baltų sienų . Tač iau viso kū no į kandimai taip pat neleido jų pamirš ti! Po skundų registratū roje mums davė fumigatorių . Taip pat nusipirkome purš kalo ir kremo. Kitomis naktimis sugė dinti uodai mū sų nelabai vargino. Bet po vieš butį vaikš č iojo tokie uodų sumuš ti poilsiautojai, kad akims skaudu į juos ž iū rė ti. Bandž iau iš siaiš kinti, kodė l vieš butis neapnuodija uodų , bet nuoseklaus atsakymo negavau.
Pati galvojau apie galimą priež astį , jau baigiantis atostogoms. Vieš buč io ž alumoje gyvena daug cikadų , kurios savo nepakeliamu ragu sukuria tam tikrą spalvą . Galbū t uodai neapsinuodija, kad nenuž udytų cikadų . Net neatmetu, kad juos gina į statymas. Cikados, o ne uodai.
Vieš buč io kambariai taip pat š iek tiek pavargę . Kambario raktai ir seifas taip pat metalinis su raktu pakabukais. Š viesai į jungti reikia magnetinio rakto – didelė s metalinė s plokš telė s!
Maistas Iberostar Creta Panoramoje nepalyginamai geresnis nei penkiuose baltuosiuose rū muose, nors vis tiek nusileidž ia Ispanijos ir net Juodkalnijos Iberostar. Bet tai, matyt, yra Graikijos bruož as.
Mes nesame girtavimo gerbė jai, bet galiu pasakyti, kad raudonasis graikiš kas vynas yra silpnas, o baltas - gana geras!
Tai kodė l vieš butis į vertintas ž emai! ? 1) uodai! Tai yra pagrindinis trū kumas. Atostogaujantis ž mogus neturė tų vaikš č ioti iš tinę s nuo į kandimų . Tai č ia masinis reiš kinys! 2) Saugumas paplū dimyje! Gelbė tojų nepastebi, o pakrantė akmenuota, jū ra nerami. 3) Saugumas leidž iantis į jū rą negarantuojamas. Nepaisant stač ių pavojingų uolų , jų tvora atrodo są lygiš ka. Skardž iai apaugę krū mais ir ž ole, prastai matomi. Raginu tė velius bū ti labai dė mesingiems savo vaikams, kad apsaugotume juos nuo nelaimių .
Tegul š i apž valga kam nors bus naudinga.
Pabaigai noriu pasakyti, kad mes patys esame savo nuotaikos kū rė jai! Teigiamai - o trobelė je visa kita bus puiku !! !
Į klausimus atsakysiu adresu lawprotections@gmail. com