24.08 приехали в Грецию, о. Крит, по пакетному туру от туристического оператора Pegas Turistik.
В Украине я приобрёл пакетный тур в отель 4* - Dessole Malia Beach. По приезду меня с семьей поселили в номер 710 в билдинг Primavera. Но Primavera Beach Malia - это совершенно другой отель, находящийся по соседству (www. primaverabeachmalia. gr).
Часть отеля Primavera Beach Malia находится за забором-сеткой от отеля Dessole, но с возможностью прохода на территорию Dessole.
В нашем туристическом ваучере на поселение, в графе «отель» указано - 4* Dessole Malia Beach, в графе «номер» указано - room Primavera.
На сайте тур. оператора Пегас написана только информации по этим номерам, но нет ни единого фото. Также, на сайте Пегас есть ссылка на официальный сайт отеля Dessole Malia Beach -
https://malia-beach. hotelrunner. com, но там нет ни единого упоминания про корпус и номера Primavera на территории отеля Dessole. На одних из самых известных сайтов по бронированию отелей также нет ни единого упоминания про какие-то корпуса и номера с названием Primavera на территории отеля Dessole Malia Beach.
Компания Пегас совместно с администрацией отеля Dessole Malia Beach поселили нас в отель, который мы не бронировали и менять нам отель категорически отказываются. И вместо отеля 4*, который указан в нашем ваучере, нам приходится с ребёнком жить отеле 2*.
Да, у нас имеются браслеты отеля Dessole и есть возможность пользования всей инфраструктурой данного отеля, в том числе и рестораном. НО, фактически мы проживаем не в отеле 4*, куда нас оформили по документам, а в соседнем отеле 2*.
Так же, на это указывает то, что туристический налог при заселении в отель за 12 дней мы оплатили в размере всего лишь 6 евро - это сумма за категорию отеля 1-2* (По 0.5 евро в сутки). Хотя, так, как мы бронировали отель 4*, должны были заплатить за 12 дней налог в размере 36 евро - по 3 евро в сутки.
Так, как на официальном сайте отеля Dessole Malia Beach, который я бронировал и оплачивал, отсутствует какая-либо информация и фото о корпусе и номерах с названием Primavera, а наш номер и территория вокруг него позволяют усомниться в категории отеля и принадлежности билдинг Primavera к отелю Dessole Malia Bech, будьте бдительны, чтобы не испортить себе отпуск. Видео - там где нас поселили.
24.08 atvykome į Graikiją kun. Kreta, kelionių organizatoriaus „Pegas Turistik“ surengtoje kelionė je.
Ukrainoje nusipirkau kompleksinį turą į.4* vieš butį – Dessole Malia Beach. Atvykę su š eima buvome apgyvendinti Primavera pastato 710 kambaryje. Tač iau „Primavera Beach Malia“ yra visai kitoks vieš butis š alia (www. primaverabeachmalia. gr).
Dalis Primavera Beach Malia vieš buč io yra už tinklinė s tvoros nuo Dessole vieš buč io, tač iau su galimybe patekti į Dessole teritoriją .
Mū sų turistiniame č ekyje gyvenvietei stulpelyje „vieš butis“ nurodyta – 4 * Dessole Malia Beach, stulpelyje „numeris“ nurodyta – kambarys Primavera.
Ekskursijos svetainė . „Pegasus“ operatorius š iais numeriais paraš ė tik informaciją , tač iau nė ra nei vienos nuotraukos. Be to, „Pegas“ svetainė je yra nuoroda į oficialią vieš buč io „Dessole Malia Beach“ svetainę -
https://malia-beach. hotelrunner. com, tač iau nė ra nė vieno paminė jimo apie „Primavera“ pastatą ir kambarius vieš buč io teritorijoje. Dessole vieš butyje. Kai kuriose garsiausiose vieš buč ių už sakymo svetainė se taip pat nė ra nė vieno paminė jimo apie pastatus ir kambarius pavadinimu „Primavera“ vieš buč io „Dessole Malia Beach“ teritorijoje.
Pegas kompanija kartu su Dessole Malia Beach vieš buč io administracija mus apgyvendino vieš butyje, kurio mes neuž sakė me ir jie kategoriš kai atsisako pakeisti mums vieš butį . O vietoj 4* vieš buč io, kuris nurodytas mū sų kupone, turime gyventi 2* vieš butyje su vaiku.
Taip, turime vieš buč io Dessole apyrankes ir turime galimybę naudotis visa š io vieš buč io infrastruktū ra, į skaitant restoraną . BET, tiesą sakant, mes gyvename ne 4* vieš butyje, kur buvome iš duoti pagal dokumentus, o gretimame 2* vieš butyje.
Taip pat tai rodo ir tai, kad registruodamiesi į vieš butį.12 dienų sumokė jome tik 6 eurus turizmo mokestį – tokia suma 1-2* vieš buč ių kategorijai (0.5 euro per dieną ). Nors, kadangi už sisakė me 4* vieš butį , už.12 dienų reikė jo mokė ti 36 eurus - 3 eurus už dieną .
Taigi, kaip ir oficialioje vieš buč io „Dessole Malia Beach“ svetainė je, kurią už sisakiau ir sumokė jau, informacijos ir nuotraukų apie pastatą ir kambarius pavadinimu „Primavera“ nė ra, o mū sų kambarys ir jo apylinkė s leidž ia suabejoti. vieš buč io kategorija ir Primavera pastato priklausymas vieš buč iui Dessole Malia Bech, bū kite atsargū s, kad nesugadintumė te savo atostogų . Vaizdo į raš as – kur mes apsigyvenome.