2 недели штудируя интернет, изучая отзывы об отелях и странах, я с мужем остановила свой выбор на отеле Minos Imperial Luxury Beach Resort & Spa 5* Греция остров Крит, отель предлагал Пегас, на сайте туроператора мы выбрали онлайн самый дорогой номер Приват с индивидуальным бассейном ( учитывая, что в Греции еще не сезон и море холодное, решили, что вдоволь накупаемся в бассейне) наш вылет пришелся на 11 мая) , итак мы забронировали тур с 11 по 20 мая 2013 года и будучи опытными путешественниками (связались с сотрудником онлайн бронирования Пегас и убедились!!! ! , что все верно относительно нашего номера с индивидуальным бассейном, тур забронирован, оплачен и подтвержден отелем! Тур бронировали за месяц до вылета. В день вылета попросила мужа скопировать название нашего номера( оно очень длинное) для того, чтобы проще было на месте в отеле. Удивлению и негодованию не было предела, в брони стоял номер с видом на бассейн на 12 номеров! Ни принимающая сторона, ни отправляющая никак не пытались уладить недоразумение, русско говорящий сотрудник отеля предложил индивидуальный бассейн на два номера, конечно этот номер стоил дешевле оплаченного нами. В отеле 2 системы питания : Diamond Class
и Premium Class
, которые как оказалось в действительности практически ничем не отличаются. У Даймонда только на завтрак отдельная зона на балконе и возможность побаловать себя Итальянским шампанским. Если вы любитель поспать , то этот отель явно не для вас, только утром в 7....7-30 утра, можно покушать рыбку, выпить шампанского и увидеть фрукты ( арбуз, ананас, дыня), голодными вы конечно не останетесь, но и вышеперечисленного не найдете (за что в принципе и заплатили) Еще отличительная система Даймонда ( что вроде как включены импортные алкогольные напитки) , так вот в баре на пляже они вроде как должны быть, но их почему то нет, предлагают местные напитки ( пробовали местное виски - ужас, пить невозможно! ), больше их нет нигде до 17 часов. С 17 часов туристы с браслетами Даймонд могут побаловать себя нормальными качественными напитками, отстояв в очереди минут 15, официанты не особенно утруждают себя обслуживанием клиентов. Система " ультра все включено" действует до 23 часов, дальше за деньги. Даже если вы плюнули на на их сервис и захотели поужинать со своим коньяком из Дьюти Фри ( нас попросили бутылку!! ! со стола убрать, мы наверное должны были выпить за углом и только потом прискакать на ужин! Даже если вы проснулись в 7 утра и решили позавтракать на балконе ресторана под мягкими и нежными лучами солнышка, это не значит, что у вас это получится, пару раз за 9 полных дней отпуска зал был отдан сотрудникам турагенств, почему и с какой стати, мы это оплатили и отель нам это гарантировал, получается гости отеля которые уже оплатили свой отпуск, более не интересны отелю, они отработанный материал. Анимации лично мы не видели, если бы не аренда машины практически на весь срок отпуска, просто не знаю чем бы занимались- море холодное, бассейн прогревался только к вечеру, в джакузи подогрев воды закончился 15 мая, после 19 часов джакузи вообще отключалась . Отдельная тема - пляж, вход в море огромные валуны (Лазаревское просто отдыхает), даже входя в море в резиновых тапочках есть риск выйти с разбитой коленкой, почему нет понтона в отеле который позиционирует себя как Де Люкс? ? ? Почему не сделать индивидуальные бассейны с подогревом, ведь люди за это хорошо платят? Что положительно : отель очень красивый, много бассейнов, мебель в номере хорошая, новая, достаточно чисто убирают. Отель посоветовала бы с детьми до 3 лет в более теплое время в зоне с индивидуальными бассейнами. Для всех остальных если вы не любитель купаться в море ( худшего захода в море я не видела в жизни) я бы посоветовала брать систему Премиум, потому как переплачивать не за что, а шампанское вы себе и сами купите, в любом количестве на ощутимую разницу в цене. Ближайшая деревушка в 2 км, что по жаре в горку и с горки не такое уж маленькое расстояние, выгоднее брать машину ( впечатлений намного больше), чем оплачивать экскурсии. На Крите есть, что посмотреть на любой вкус, именно это нас вдохновляло на протяжении всего отпуска. Крит и его местные жители нам очень понравились, но в этот отель мы больше никогда не приедем, хочется пожелать владельцам отеля поднабраться опыта и съездить в Риксос Премиум в Белеке, вот там сервис и клиенту там всегда рады, независимо от того какого уровня он оплатил номер!
2 savaites studijuojant internetą , studijuojant atsiliepimus apie vieš buč ius ir š alis, su vyru pasirinkome Minos Imperial Luxury Beach Resort & Spa 5 * Graikija Kretos salą , vieš butis pasiū lė Pegasus, kelionių organizatoriaus svetainė je iš sirinkome internetu brangiausią Privat kambarys su individualiu baseinu (atsiž velgiant į tai, kad Graikijoje dar ne sezonas, o jū ra š alta, nusprendė me, kad baseine daug maudydavomė s) mū sų skrydis nukrito geguž ė s 11 d. ), todė l ekskursiją už sisakė me nuo geguž ė s 11 d. iki 2013 m. 20 d. ir bū dami patyrę keliautojai (susisiekė su internetinio už sakymo pareigū nu Pegasus ir į sitikino!! ! ! kad viskas teisinga dė l mū sų kambario su privač iu baseinu, kelionė už sakyta, apmokė ta ir patvirtinta vieš buč io! Kelionė buvo už sakyta likus mė nesiui iki iš vykimo. Iš vykimo dieną papraš iau vyro nukopijuoti mū sų kambario pavadinimą (labai ilgas), kad bū tų lengviau vietoje vieš butyje. Nustebti nebuvo ribų ir pasipiktinimas, rezervacija buvo 12 kambarių kambarys su vaizdu į baseiną!
Nei š eimininkas, nei siuntė jas niekaip nebandė iš sprę sti nesusipratimo, rusakalbis vieš buč io darbuotojas pasiū lė individualų baseiną dviem kambariams, ž inoma, š is kambarys buvo pigesnis nei sumokė jome. Vieš butyje yra 2 maitinimo sistemos: Diamond Class
ir Premium klasė s
, kurie, kaip paaiš kė jo, yra praktiš kai vienodi. Deimantė turi tik atskirą erdvę balkone pusryč iams ir galimybę pasilepinti itališ ku š ampanu. Jei mė gstate miegoti, tai š is vieš butis aiš ku ne jums, tik ryte 7...
7-30 ryto, galima valgyti ž uvį , gerti š ampaną ir pamatyti vaisius (arbū zą , ananasą , melioną ), alkanas tikrai neliksi, bet aukš č iau ir nerasi (už ką iš principo sumokė jai ) Dar viena iš skirtinė Diamond sistema (į kurią lyg ir į eina importiniai alkoholiniai gė rimai), todė l atrodo, kad jie yra bare paplū dimyje, bet kaž kodė l jų nė ra, siū lo vietinius gė rimus (iš bandė vietinį viskį – siaubas, tai neį manoma iš gerti! ), jų niekur kitur iki 17 val. Nuo 17:00 turistai su Deimantinė mis apyrankė mis gali pasilepinti normalios kokybė s gė rimais, 15 minuč ių eilė je iš stovė ję padavė jai ne itin vargina klientų aptarnavimą . Sistema „ultra viskas į skaič iuota“ galioja iki 23:00, tada už pinigus. Net jei spjovė te į jų paslaugą ir norė jote pavakarieniauti su savo konjaku iš Duty Free (mū sų papraš ė nuimti butelį nuo stalo, tikriausiai turė jome iš gerti už kampo ir tik tada š okti vakarienė s! )
Net jei pabudote 7 ryto ir nusprendė te papusryč iauti restorano balkone po š velniais ir š velniais saulė s spinduliais, tai dar nereiš kia, kad jums pavyks, porą kartų per 9 pilnas atostogų dienas. salė buvo atiduota kelionių agentū ros darbuotojams, kodė l ir dė l kokios priež asties, mums tai buvo sumokė ta ir vieš butis mums garantavo, pasirodo, vieš buč io sveč iai, kurie jau sumokė jo už atostogas, vieš buč iu nebedomina, jie yra atliekos. Mes asmeniš kai nematė me animacijos, jei ne automobilio nuoma beveik visoms atostogoms, tik než inau, ką darytume - jū ra š alta, baseinas į š yla tik vakare, vandens š ildymas sū kurinė je vonioje baigė si geguž ė s 15 d. , po 19 valandos sū kurinė vonia iš viso iš sijungė . Atskira tema paplū dimys, į ė jimas į jū rą didž iuliai rieduliai (Lazarevskoje tik ilsisi), net į važ iuojant į jū rą su guminė mis š lepetė mis yra rizika iš eiti sulauž ytu keliu, kodė l vieš butyje nė ra pontono, kuris pozicionuoja pati kaip De Luxe? ? ?
Kodė l nepadarius individualių š ildomų baseinų , nes ž monė s už tai gerai moka? Kas teigiama: vieš butis labai graž us, daug baseinų , baldai kambaryje geri, nauji, pakankamai š varū s. Vieš butis patars vaikams iki 3 metų š iltuoju metų laiku vietovė je su privač iais baseinais. Visiems kitiems, jei nesate maudynių jū roje mė gė jai (paties blogiausio į plaukimo į jū rą gyvenime nemač iau), patarč iau rinktis Premium sistemą , nes nė ra už ką permokė ti, o Jū s pats nusipirksite š ampano, bet kokiu kiekiu už apč iuopiamą kainų skirtumą . Artimiausias kaimas yra už.2 km, tai ne toks jau maž as atstumas į kalnę ir nuokalnę per karš č ius, apsimoka važ iuoti automobiliu (daug daugiau į spū dž ių ), nei susimokė ti už ekskursijas. Kretoje yra ką pamatyti kiekvienam skoniui, tai mus į kvė pė visos š ventė s metu.
Mums labai patiko Kreta ir jos vietiniai, bet į š į vieš butį daugiau niekada nevaž iuosime, vieš buč io savininkams norė č iau palinkė ti pasisemti patirties ir nuvykti į Rixos Premium Belek mieste, kur aptarnavimas ir klientas visada laukiami, nesvarbu kokį lygį jis sumokė jo už kambarį !