15 июля 2016 года - Администрация отеля, в нарушение правил гостиничного бизнеса и этики взаимоотношений с гостями, заставила внести наличностью оплату за проживание в номерах по факту выезда. Номера были предварительно оплачены по безналичному расчёту через туроператора и при поселении гости предъявили соответствующий ваучер с пометкой "ALL SERVICES RESERVED AND PREPAID BY MTC GROUP".
Аргументируя отсутствием оплаты от туроператора и не связавшись с этим агентом для выяснения обстоятельств или иных договорённостей относительно взаиморасчётов, администрация заставила оплатить гостей самостоятельно за своё проживание.
Надеемся на правильное реагирование руководства гостиницы и возврат повторной оплаты в краткий срок.
2016 m. liepos 15 d. – Vieš buč io administracija, paž eisdama vieš buč ių verslo taisykles ir santykių su sveč iais etiką , už nakvynę kambariuose iš vykstant buvo priversta atsiskaityti grynaisiais. Už kambarius buvo iš anksto apmokė ta banko pavedimu per kelionių organizatorių , o į siregistruodami sveč iai pateikė atitinkamą kuponą su už raš u „VISOS PASLAUGOS REZERVUOTOS IR IŠ ANKSTINIAI MTC GROUP“.
Ginč ydama kelionių organizatoriaus neapmokė jimo ir nesikreipusi į š į agentą dė l aplinkybių ar kitų susitarimų dė l tarpusavio atsiskaitymų , administracija privertė sveč ius už vieš nagę susimokė ti patiems.
Tikimė s teisingo vieš buč io vadovybė s atsakymo ir pakartotinio mokė jimo grą ž inimo per trumpą laiką .