Отель IМPERIAL расположен в здании современной постройки. Расположение среди небольшого парка делает его тихим, уютным местом для проживания в Лондоне. В просторном вестибюле с оригинальным потолком и маленькими колоннами находятся небольшие магазинчики, а так же туристическое бюро, которое организует для гостей отеля разнообразные экскурсии по Лондону и за его пределы. В отеле имеется ресторан и несколько баров, где предлагаются легкие закуски. Отель предоставляет обслуживание и проживание в соответствии с высокими европейскими стандартами. Отель первого класса IМPERIAL является членом группы Imperial London Hotels.
9 этажей, 4 лифта, 450 номеров (различной категории), большой вестибюль, заселение в отель с 14-00, ресторан, бары, цветочный магазин, театральные кассы, конференц-залы, услуги прачечной/химчистки, автостоянка.