замечательная поездка по Европе испорчена отношением в отеле к своим гостям! Мы несколько дней были клиентами отеля. Что удивило: организация шведского стола во время завтрака, вернее ее отсутствие. Постоянно не хватает чашек, ложек, кипятка. Я готова сама была помыть чашки себе и сыну, чтобы нормально и вовремя позавтракать, ведь еды много не нужно, главное попить чайку. несколько раз спрашивала у портье, когда будут чашки! ! ! в итоге услышав, что они есть, отвренулась от стола на одно мгновение и лишилась сумки с документами, деньгами, пластиковой картой и т. п. Увидев видеокамеру, попросила посмотреть запись, на что получила ответ: без справки из полиции, мадам, это невозможно(! ). олучив справку в полиции о краже, записи так и не допросилась, два дня уговаривала! То нет менеджера, то еще какие нибудь причины. Возникает вопрос, а не имеет ли портье отношение к краже? а как относится к этому хозяин отеля? Меня не интересует по какой причине портье покрывает кражу, вряд ли с моей сумки он сильно обогатился (наличных денег было не много, карту сразу заблокировала), но грязное впечатление об отеле осталось!!! ! ! Плевать на сумку: документы восстановила, деньги - дело наживное, удивило отношение к гостям и хочется спросить: видеокамера только для того, чтобы гости не унесли из ресторана кусок колбасы или яблоко? НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ГОСТИНИЦУ ВМЕСТЕ СО ВСЕЙ СЕТЬЮ КАМПАНИЛ: ПОЛИТИКА ВЕЗДЕ ОДНА - НА КЛИЕНТА ПЛЕВАТЬ!! ! !
nuostabi kelionė į Europą , sugadinta vieš buč io pož iū rio į sveč ius! Kelias dienas buvome vieš buč io sveč iai. Kas nustebino: š vediš ko stalo organizavimas pusryč ių metu arba, tiksliau, jo nebuvimas. Visada neuž tenka puodelių , š aukš tų , verdanč io vandens. Buvau pasiruoš usi iš siplauti puodelius sau ir sū nui, kad papusryč iauč iau normaliai ir laiku, nes valgyti daug nereikia, svarbiausia iš gerti arbatos. kelis kartus klausiau registratū ros darbuotojos kada bus puodeliai! ! ! galų gale, iš girdusi, kad jie yra, akimirkai nusisuko nuo stalo ir pametė krepš į su dokumentais, pinigais, plastikine kortele ir pan. . Pamač iusi vaizdo kamerą papraš ė paž iū rė ti į raš ą , į kurį ji gavo atsakymą : be paž ymos iš policijos, ponia, tai neį manoma (! ). Gavusi paž ymą iš policijos apie vagystę , į raš as nė karto nebuvo apklaustas, ji mane į kalbinė jo dvi dienas! Arba nė ra vadovo, tada kitos priež astys. Kyla klausimas, ar neš ikas turi ką nors bendro su vagyste? Kaip dė l to jauč iasi vieš buč io savininkas? Man neį domu, kodė l registratū ros darbuotoja dengia vagystę , vargu ar jis labai praturtė jo iš mano krepš io (grynų jų nebuvo daug, kortelė iš kart buvo už blokuota), bet neš varus į spū dis apie vieš butį liko !!! ! ! Krepš ys man nerū pi: atkū riau dokumentus, pinigai yra kas, nustebino pož iū ris į sveč ius ir noriu paklausti: ar vaizdo kamera tik tam, kad sveč iai nepaimtų gabaliuko deš ros ar obuolio iš restorano? NIEKAM NEREKOMENDUOJU Š IO VIEŠ BUČ IO KARTU SU VISU KAMPILIŲ TINKLU: POLITIKA VISUR VIENA - KLIENTAS NESPJAUNA!! ! !