Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, экскурсионное бюро, услуги по продаже билетов, факс/ксерокопирование (платно), услуги консьержа, жедневная уборка номера, room service, услуги по глажке одежды (платно), заказ такси (24 часа в сутки и приватный транспорт, платно), прокат автомобилей (Avis), магазины (бутики и магазины подарков The Market by Gran Melia), театр (Atlas), служба организации свадеб (Romance by Gran Melia: незабываемые медовые месяцы, свадьбы, банкеты), медикаменты и услуги врача 24 часа в сутки (по запросу платно), услуги для собак (не более 7 кг) за отдельную плату, 5 бассейнов: бассейн infinity с морской водой — самый большой в Европе (5000 м2), эксклюзивный бассейн для клиентов Red Level, 1 семейный бассейн, 1 бассейн для детей и 1 бассейн только для взрослых, у бассейна зонтики, шезлонги, полотенца: бесплатно.
Собрания и конгрессы: около 2300 м2 перестраиваемого пространства для проведения совещаний и конференций; салон площадью 1000 м2 при необходимости преобразуется в три независимых друг от друга зала; 7 помещений различного размера, которые можно произвольно объединять; все залы оснащены современным аудиовизуальным оборудованием
Салон площадью 900 м2 с прозрачными стенами для проведения особых мероприятий; возможность проведения банкета свыше 1000 чел.
Бизнес-центр с полным набором услуг, в том числе с секретарем, доступом в Интернет, 4 залами для проведения переговоров
Рестораны и бары:
1 ресторан (шведский стол): сновной ресторан-буфет Pangea высокой международной кухни, ежедневно новое предложение (на 468 мест, из них 152 – на террасе над озером); расположен рядом с бассейном; форма одежды: resort casual днем, resort upscale вечером; время работы: завтрак с 07:30 до 11:30, ужин с 19:00 до 23:00.
Концепция Dine Around — для тех, кто желает попробовать разнообразие гастрономических изысков, предлагаемых в отеле; при проживании на базе полупансиона или полного пансиона клиент может выбрать блюда из текущего меню, кроме специальных предложений от шеф-повара, в ресторанах a la carte: Market Grill, Club Ocean и Oasis Pool Grill, а также насладиться разнообразием блюд в ресторане со шведским столом Pangea. Клиенты Red Level при проживании на базе полупансиона или полного пансиона могут выбрать блюда из текущего меню (кроме блюд от шеф-повара) в ресторанах a la carte: Market Grill, Club Ocean, Oasis Pool Grill, Nami Asian Fusion, La Terrace, Duo Fine Dining & Bistro Bar, а также насладиться разнообразием блюд в ресторане со шведским столом Pangea.
6 ресторанов a la carte:
А la carte ресторан Nami (на 80 мест): японская кухня, 3 концепции в рамках одного ресторана (суши-бар, столы теппаньяки, азиатское бистро); форма одежды: resort elegant; время работы: вторник — воскресенье с 19:30 до 23:30.
А la carte ресторан Duo Fine Dining и Tapas Bar (на 38 мест) только для взрослых; креативная кухня; форма одежды: resort elegant; время работы: понедельник — суббота с 19:30 до 23:30.
А la carte ресторан Oasis Pool Grill (на 250 мест): блюда средиземноморской кухни (рис, мясо-гриль, рыба и морепродукты), а также выбор блюд по облегченному меню в течение дня; форма одежды: resort casual; время работы: с 11:00 до 19:00.
А la carte ресторан Club Ocean (на 100 мест): итальянская кухня — салаты, пицца; форма одежды: resort casual; время работы: вторник — воскресенье с 20:00 до 24:00.
А la carte ресторан Market Grill (на свежем воздухе, рядом с бассейном infinity): разнообразие легких закусок в течение дня; на ужин мясо или рыба на гриле; форма одежды: resort casual в вечернее время.
А la carte ресторан La Terrace: высокая кухня, только для взрослых, специализируется на фондю; форма одежды: resort elegant, открыт только на ужин.
Форма одежды в ресторанах
Resort casual: футболки, рубашки поло, шорты или джинсы, пляжные платья, юбки и т. п. Не допускаются гости в купальниках и босиком.
Resort upscale: элегантные футболки или рубашки поло, элегантные шорты, штаны или джинсы, пляжные платья, юбки и т. п. Не допускаются гости в купальниках, коротких шортах или неформальных футболках.
Resort elegant: для мужчин — рубашки с длинным рукавом и брюки, для женщин — платья и юбки. Не допускаются гости в джинсах, шортах, спортивной обуви, футболках с логотипами или в неформальных футболках.
8 баров и 1 винотека (алкогольные и безалкогольные напитки международных марок, изысканные коктейли): Pool Bar: коктейли и напитки у бассейна (с 10:00 до 19:00), Ocean Bar: незабываемые закаты и вечерние шоу в современной атмосфере chill out, лучший в отеле вид на океан (с 10:00 до 23:00), Duo Bistro Bar: тапас-бар, Nami: коктейль-бар, расположенный между ресторанами Nami и Duo (с 19:00 до 23:00), дискотека Lava: современная музыка и праздник допоздна (с 23:30 до 04:00), бар Lotus: расположен в зоне ресепшн (с 09:00 до 23:00), Nemos Lounge: лучший выбор напитков и сигар, джаз и фортепианная музыка (с 17:00 до 24:00), Atlas Theater Bar: ежедневно, дегустация напитков после шоу, Areiai Beach Bar: ежедневно.