Бутик-отель Urban находится в историческом центре Мадрида, в 200 метрах от музеев Прадо и Рейна Кристина, между Пуэрта дель Соль и Плаза де Кановас. В отеле проводится постоянная выставка произведений искусства Папуа-Новой Гвинеи. Открыт в октябре 2004 года, входит в сеть отелей Derby Hotels.
Ресторан CEBO, удостоенный звезды «Мишлен», коктейль-бар La terraza del Urban, гастро-паб Glass-Mar, бассейн на крыше, круглосуточная стойка регистрации, услуги консьержа, услуги по глажению одежды, камера хранения багажа, V.I.P. услуги.
Улучшенные двухместные номера, полулюксы, люксы, двухуровневые люксы. Оформление номеров выполнено с использованием натурального камня и дерева, а также специально подобранного освещения и произведений восточного искусства. Есть люкс для новобрачных.
KambariuoseТелевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, DVD-плеер, сейф, мини-бар, кондиционер, ванная комната с душем или ванной, халат и тапочки, бесплатные туалетные принадлежности, фен, бесплатный Wi-fi.