Из-за задержки авиарейса в отель попали вместо 21:00 вечера в 4:00 утра следующего дня. Принимающая сторона Odeon tours не смогла договориться с отелем о холодном ужине для нас.
При заселении мы сразу на рецепшене спросили, что с нашим ужином, который был оплачен, как и весь предыдущий день, и можно ли его перенести на обед какого-либо дня. Получили отказ. Никто нам не компенсировал этот оплаченный день и питание.
Из плюсов отеля только расположение - близко к автостанции, с которой удобно ездить в соседние городки, Барселону, Жирону и на пляж де Феналс (1.35€ в одну сторону) если лень ходить.
Заявленный номер с видом на бассейн – 15 кв. м оказался крошечным. 15 кв. м это площадь вместе с ванной и балконом. Два взрослых человека и два чемодана с трудом размещаются и не остается места для прохода. Маленький шкафчик. Есть сейф (за доплату), телевизор, фен.
Заявленная двуспальная кровать – это две односпальные, стоящие рядом.
Постельное белье – самое дешевое. На каждого по 2 узких простыни (которые невозможно заправить под матрац) и наволочка с подушкой. Пододеяльника нет. Зато есть скрипучий шелестящий наматрасник на клеенчатой основе (для кого, для чего??? ). Есть тоненькое страшненькое одеяльце а-ля советская жд.
Маленький столик. Один пластиковый стул. Мягкого кресла/дивана нет. Минибара – нет. Стаканов для питья – нет. Напольное покрытие – линолиум, имитирующий ламинат.
Бесплатный Wi-Fi – как бы есть, но по факту чтобы был, надо заплатить. Мы не стали. За те же деньги купли местную симку с интернетом.
В номере есть кондиционер (канальный). Регулятор температуры не работает. Работают только 2 скорости вентилятора. От жары не спасает, но продуть может хорошо.
Санузел просторный. Все целое, все работает. Туалетную бумагу, мыло, шампунь и гель в пакетиках докладывают регулярно. Пилочек, ватных дисков, ложки и губки для обуви – нет. Халатов, тапочек – нет. Чайника нет. Утюга в отеле нет.
Уборка в номере ежедневно. Горничная каждый день снимала с крючков наши полотенца и складывала их стопкой на столешнице в ванной, тем самым перепутывая. А это, между прочим, средства личной гигиены. Дважды за неделю меняли полотенца и один раз постельное белье. На балконе не убирали вообще. После предыдущих гостей осталась полная пепельница окурков.
На третий день нашего пребывания в номере появилась табличка «Не беспокоить». Однажды мы были в номере и висела табличка «Не беспокоить». Но кто-то настырно ковырял ключом-картой в замке, пришлось многозначительно кашлять. Очень надеюсь, что это была именно горничная, а не кто-то еще.
Отель вообще не тянет на 4* даже по меркам испанских курортов. Максимум – 3* и то с большой натяжкой. Звездность отеля обязательно включает не только уровень ремонта и площадь номера, но и качество и наличие определенной мебели, посуды, качество постельного белья. В отеле Acapulco это все больше похоже на комплектацию хостела.
Сейфом не пользовались. В номере оставляли документы, деньги, ноутбук, айфоны, дорогие вещи. Ничего не пропало.
Все перечисленное можно было бы пережить, если бы не столовая.
Именно столовая, рестораном это назвать язык не поворачивается. Вместо скатерти на столах бумажные салфетки, как в фастфудах. Пластиковые стулья. Столик самостоятельно выбрать нельзя. Его указывает хостес (человек встречающий в дверях ресторана). Он же пристально следит за всеми гостями. Мне даже казалось, что он считает, кто сколько чего съел.
К ограниченному ассортименту блюд мы были готовы, но к такому отвратительному качеству пищи – нет.
На завтрак не было творога и йогуртов. Было что-то молочное в 2-х кувшинах и одной емкости. Без срока годности, указания жирности и вообще каких-либо опознавательных знаков. Что они там бодяжили – одному богу известно.
Из овощей (и на завтрак, и на ужин) – листья салата, огурцы, помидоры, болгарский перец – все непременно позавчерашней свежести, огурцы еще и горькие. Всегда пережаренный бекон. Яичница, омлет, 3 вида сухих завтраков, по одному виду колбасы и ветчины, сосиски, 2 вида выпечки.
Из фруктов стандартно и на завтра и на ужин – немытые волосатые персики, нектарин, подкисшая дыня или арбуз, ананас, апельсины. И еще был микс из консервированных фруктов.
На ужин попеременно: белая рыба, курица, мясо – все мелкими кусками в каком-то соусе, панировке. Так, что невозможно понять что ты ешь.
Два раза попадалась несвежая рыба, один раз – испорченная курица, и один раз – протухшая, вонючая свинина. Один раз - прокисшие консервированные фрукты.
На ужин еще дают суп. Всегда неизвестно из чего, странного вида и вкуса.
Есть картошка-фри (именно ее в основном народ и ест) и отварная картошка. Иногда пицца или блины. Ну и все те же 2 вида выпечки. Они никогда не менялись.
Один раз был хамон – возле него стоял отдельный мальчик, нарезал тончайшими прозрачными ломтиками и накладывал по 2 шт каждому. Добавку не давали.
Персонал как бы старается. Вроде вежливые. Но в столовой мечутся с грязными тарелками, пронося их у тебя над головой или под носом. Подскакивают к столу с горой грязной посуды в руках, как только увидят отставленную тарелку. Постоянный шум и грохот.
Одна из сотрудниц пожаловалась нам, что простудилась, и продемонстрировала герпес, с которым она вышла на работу в столовую и в бар! - no comments
Посуда в столовой – отдельная боль. По возрасту, наверное, со времен царя-гороха, с отбитыми краями, поцарапанная, часто плохо помытая, с засохшими остатками пищи. «Столовое серебро» такого удручающего же вида.
Ресторана а la carte в отеле нет. Скудное меню единственного бара - пицца и несколько напитков.
Заказывали в баре 2 чашки кофе: эспрессо + латте. Барменша налила две одинаковых чашки по 150 мл. И сама не смогла определить в какой чашке какой кофе. Для этого она взяла ложку и поболтала в одной из чашек, увидела там молоко и сказала «вот это латте»
check-out – 10:00 утра. Наш трансфер в аэропорт был в 18:00. За три дня до выселения мы просили оплатить продление номера на сутки. Получили отказ. В результате пришлось бродить целый день по городу в жару +35. Чемоданы разрешили оставить в камере хранения. Так же нам разрешили лежать возле бассейна.
Максимально это отель 3* (если честно, то 2.5*). Цена номеров неадекватно завышена. А уровень кухни просто отвратительный.
Dė l skrydž io vė lavimo į vieš butį atvykome ne 21:00 vakare 4:00 kitos dienos ryte. Odeon tours š eimininkas negalė jo suorganizuoti mums š altos vakarienė s su vieš buč iu.
Už siregistravę iš kart paklausė me registratū roje, kas atsitiko su mū sų vakariene, kuri buvo apmokė ta, kaip ir visą praė jusią dieną , ir ar galima ją perkelti į bet kurios dienos pietus. Jie buvo atmesti. Š ios apmokė tos dienos ir maitinimo mums niekas nekompensavo.
Iš vieš buč io privalumų tik vieta yra netoli autobusų stoties, iš kurios patogu keliauti į gretimus miestus Barseloną, Ž ironą ir Fenals paplū dimį (1.35 € į vieną pusę ). tingiu vaikš č ioti.
Teigiamas kambarys su vaizdu į baseiną – 15 kv. m buvo maž ytis. 15 kv. m plotas su vonios kambariu ir balkonu. Du suaugusieji ir du lagaminai sunkiai telpa ir nė ra vietos praė jimui. Maž a spintelė . Yra seifas (už papildomą mokestį ), televizorius, plaukų dž iovintuvas.
Deklaruojama dvigulė lova yra dvi viengulė s lovos, stovinč ios viena š alia kitos.
Patalynė pigiausia. Kiekvienai po 2 siaurus paklodė s (kurių negalima pakiš ti po č iuž iniu) ir pagalvė s už valkalą su pagalve. Antklodė s už valkalo nė ra. Bet yra girgž dantis č iuž inys ant aliejinio audinio (kam, už ką??? ). Yra plona bjauri antklodė a la sovietinis gelež inkelis.
Maž as staliukas. Viena plastikinė kė dė . Nė ra lengvos kė dė s / sofos. Minibaras – ne. Geriamų jų stiklinių nė ra. Grindys – linoleumą imituojantis laminatas.
Nemokamas bevielis internetas – kaip ir buvo, bet iš tikrų jų , kad bū tų , reikia mokė ti. Mes to nepadarė me. Už tuos pač ius pinigus nusipirkau vietinę SIM kortelę su internetu.
Kambaryje yra oro kondicionierius (kanalas). Temperatū ros reguliatorius neveikia. Veikia tik 2 ventiliatoriaus greič iai. Nuo karš č io negelbsti, bet puč iasi puikiai.
Vonios kambarys erdvus. Viskas tvarkinga, viskas veikia. Reguliariai praneš ama apie tualetinio popieriaus, muilo, š ampū no ir gelio maiš elius. Dildė s, vatos diskeliai, š aukš teliai ir kempinė s batams – nė ra.
Chalatai, š lepetė s – nė ra. Virdulio nė ra. Vieš butyje nė ra lygintuvo.
Kambarių valymas kasdien. Tarnaitė kiekvieną dieną nuimdavo mū sų rankš luosč ius nuo kabliukų ir sukraudavo ant vonios stalvirš io, taip sumaiš ydama. Ir tai, beje, asmeninė s higienos priemonė . Rankš luosč iai buvo keič iami du kartus per savaitę , o patalynė vieną kartą . Balkonas visai nevalytas. Po to, kai ankstesni sveč iai paliko pilną peleninę cigareč ių nuorū kų.
Treč ią vieš nagė s dieną kambaryje pasirodė už raš as „Netrukdyti“. Kartą buvome kambaryje ir ten buvo už raš as „Netrukdyti“. Bet kaž kas atkakliai spynoje paė mė raktą -kortelę , teko prasmingai kosė ti. Labai tikiuosi, kad tai buvo tarnaitė , o ne kas nors kitas.
Vieš butis visai netraukia 4*, net pagal Ispanijos kurortų standartus. Maksimalus - 3 * ir tada su dideliu tempimu.
Vieš buč io į vertinimas ž vaigž dutė mis bū tinai apima ne tik remonto lygį ir kambario dydį , bet ir tam tikrų baldų , indų kokybę bei prieinamumą , patalynė s kokybę . Akapulke tai vis labiau primena nakvynė s namus.
Seifas nebuvo naudojamas. Kambaryje buvo palikti dokumentai, pinigai, neš iojamas kompiuteris, iPhone telefonai, brangū s daiktai. Nieko netrū ksta.
Visa tai bū tų galima patirti, jei ne valgomasis.
Tai valgykla, kalba nesiverč ia vadinti restoranu. Vietoj staltiesių ant stalų – kaip greito maisto restoranuose – popierinė s servetė lė s. plastikines kė des. Jū s negalite patys pasirinkti stalo. Tai nurodo š eimininkė (prie restorano durų susitinkantis ž mogus). Jis atidž iai stebi visus sveč ius. Man net atrodė , kad jis svarsto, kas kiek suvalgė.
Buvome pasiruoš ę ribotam patiekalų asortimentui, bet ne tokiai š lykš č iai maisto kokybei.
Pusryč iams nebuvo nei varš kė s, nei jogurto.
2 ą soč iuose ir viename inde buvo kaž kas pieniš ko. Be galiojimo datos, riebalų kiekio ir apskritai bet kokių identifikavimo ž enklų . Ką jie ten veikė , Dievas tik ž ino.
Iš darž ovių (tiek pusryč iams, tiek vakarienei) - salotos, agurkai, pomidorai, paprikos - viskas tikrai už vakar š viež umo, agurkai irgi kartū s. Visada perkepta š oninė . Kepti kiauš iniai, kiauš inienė , 3 rū š ių pusryč ių dribsniai, po vienos rū š ies deš ra ir kumpis, deš relė s, 2 rū š ių kepiniai.
Iš vaisių rytojaus ir vakarienė s standartas – neplauti plaukuoti persikai, nektarinas, rū gš tus melionas ar arbū zas, ananasai, apelsinai. Taip pat buvo konservuotų vaisių miš inys.
Vakarienei pakaitomis: balta ž uvis, viš tiena, mė sa - viskas smulkiais gabalė liais kokiame nors padaž e, apkepas. Taip, kad neį manoma suprasti, ką valgai.
Du kartus buvo pasenusi ž uvis, vieną kartą sugedusi viš tiena ir vieną kartą supuvusi, dvokianti kiauliena. Kartą – rū gš tū s konservuoti vaisiai.
Jie taip pat patiekia sriubą vakarienei. Visada než inia nuo ko, keista iš vaizda ir skonis.
Yra gruzdintos bulvytė s (taip ž monė s daž niausiai valgo) ir virtos bulvė s. Kartais pica ar blynai. Na, visi tie patys 2 kepimo tipai. Jie niekada nepasikeitė.
Kartą buvo jamonas - prie jo atsistojo atskiras berniukas, supjaustė jį ploniausiomis permatomomis riekelė mis ir už dė jo po 2 gabalus. Papildų jie nedavė.
Atrodo, kad darbuotojai stengiasi. Iš paž iū ros mandagus. Tač iau valgomajame jie skuba su neš variomis lė kš tė mis, neš iodami jas virš galvos ar po nosimi. Jie š oka prie stalo su kalnu neš varių indų rankose vos pamatę atidė tą lė kš tę . Nuolatinis triukš mas ir riaumojimas.
Viena iš darbuotojų mums pasiskundė , kad perš alo ir parodė pū slelinę , su kuria iš ė jo į darbą valgykloje ir bare! - be komentarų
Indai valgomajame yra atskiras skausmas. Pagal amž ių tikriausiai iš karaliaus ž irnio laikų , nulauž tais kraš tais, subraiž yti, daž nai prastai iš plauti, su iš dž iū vusiais maisto likuč iais.
„Sidabriniai dirbiniai“ yra tokios slegianč ios iš vaizdos.
Vieš butyje nė ra a la carte restorano. Vienintelis menkas baro meniu – pica ir keli gė rimai.
Bare už sisakė me 2 puodelius kavos: espresso + latte. Barmenė į pylė du vienodus puodelius po 150 ml. Ir ji pati negalė jo nustatyti, kuris kavos puodelis. Norė dami tai padaryti, ji paė mė š aukš tą ir š nekuč iavosi viename iš puodelių , pamatė ten pieną ir pasakė „tai yra latė “.
Iš siregistravimas – 10:00 val. Mū sų pervež imas į oro uostą buvo 18:00. Likus trims dienoms iki iš siregistravimo papraš ė me sumokė ti už kambario pratę simą vienai dienai. Jie buvo atmesti. Dė l to visą dieną per +35 karš tį teko blaš kytis po miestą . Lagaminus buvo leista palikti saugykloje. Mums taip pat buvo leista gulė ti prie baseino.
Maksimalus yra 3 * vieš butis (tiesą sakant, 2.5 *). Kambariai yra per brangū s. O maisto kokybė tiesiog š lykš ti.