Klausimas o Barselona

  Užduok klausimą
Užduok klausimą
Ekspertai ir patyrę turistai atsakys į jūsų klausimą.
+ Klausimo paaiškinimas
104 prenumeratoriai bus
informuoti apie problemą

Susijęs klausimas «Bendrieji klausimai»
Sakykit ar uzsakiau tura.Sumokejau puse islaidos,bet dar sutarties nepasirašiau.atsiunciau paso duomenis ir viskas.Išvykstu po pusantro menesio.
Sakykit ar uzsakiau tura.Sumokejau puse islaidos,bet dar sutarties nepasirašiau.atsiunciau paso duomenis ir viskas.Išvykstu po pusantro menesio.
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Prenumeruoti
11 prenumeratorių  • paklausė 2018-03-09prieš 7 metus
Atsakymai  •  28
аватар ollennka
Esate rizikinga moteris... Ar apskritai turite kokių nors dokumentų, patvirtinančių, kad atidavėte pinigus kelionių agentūrai?
аватар travelsita
Kokie dokumentai patvirtina lėšų įnešimą? Likus pusantro mėnesio iki išvykimo, galite ką nors grąžinti, jei turite reikiamus dokumentus.
аватар Andrey111
Jeigu sutartis nepasirašyta ir yra mokėjimą patvirtinantis dokumentas, yra visas pagrindas reikalauti grąžinti visą pinigus.
аватар agent_borabora
Jeigu sutartis nepasirašyta, tai nėra pagrindo įnešti pinigų.
аватар kolyan_cat
Na, o visi, su kuriais teko susidurti perkant keliones, reikalauja kuo greičiau pervesti avansinį mokėjimą, kad būtų galima fiksuoti kainą, ir dar iki sutarties sudarymo.
Nežinau, kas turi galimybę eiti į kelionių agentūras ir asmeniškai bendrauti su pardavėjais, bet jei pasirenkate ekskursiją internete, o po to bendraujate su agentūra telefonu ir el. paštu, tada atsitinka būtent taip. O pinigai pervedami į privataus asmens kortelės sąskaitą, į tą patį Privatbanką.
Tai dažna istorija. O pinigus čia grąžinti vargu ar įmanoma, nes. šie 50% pervedami kelionių organizatoriui ir jais užsakomas viešbutis.
Tie. istatymu prasme visa tai yra nelegalu ir gali reikalauti grazinti pinigus, taciau agentūros požiūriu jie tenkina klientų poreikius, kad galėtų užsakyti viešbutį normalia kaina. Jei norite pervesti tik sudarius sutartį - gerai, gaiškite laiką, kol pateksite į kokią nors agentūrą iš Zaporožės, kelionė pabrangs.
аватар Andrey111
Viskas daug lengviau. Pasirašytos sutarties skenuotas išsiunčiamas el. paštu klientui, kuris jį pasirašo ir grąžina el. Kartu su sutartimi išsiunčiama ir sąskaita apmokėjimui. Visa tai yra teisėta ir įprasta praktika. Ir nereikia niekur eiti. Siekdamos patikimumo, šalys gali pasikeisti originalais paštu.
Tokiu atveju, jei klientas nepasirašė sutarties, garantinio rašto ir pan., tai kelionių agentas neturėjo pagrindo rezervuoti, t.y. pinigai buvo gauti be pakankamo teisinio pagrindo ir visai įmanoma juos grąžinti.
аватар Vika284
Ukrainos civilinis kodeksas numato tiek rašytines, tiek žodines sutarčių formas, jūsų agentūra gali skaičiuoti jūsų žodinius susitarimus dėl kelionės užsakymo, o jūsų 50% įmoka gali būti tai patvirtinimas.
Jei negaunate dėl svarių priežasčių, kelionių agentūra gali nusiųsti užklausą TO ir susitarti dėl kelionės perskyrimo kitoms jums patogioms datoms, pinigai grąžinami labai retai.
аватар alex45
kolyan_cat, gerai, tu duodi!
"prarask laiko, kol pateksite į kokią nors agentūrą iš Zaporožės", aišku, aš esu iš kažkokios Zaporožės, bet kelionių agentūros Zaporožėje, kaip ir kai kuriose Kyyuvose, yra kaip nekirpti šunys! Kamščiuose išbūsite ilgiau, kol prie jų pateksite!
Taigi, žinoma, mes esame provincija, dirbame tik popieriuje, o ne elektronikoje, mes nežinome apie paštą! Apie internetą taip pat!
аватар alex45
Ir iš tikrųjų Viktorija iš Kijevo uždavė klausimą!
аватар lazy_person
Sutinku su agent_borabora. Išankstinis apmokėjimas atliekamas pasirašius sutartį. Pirma, sutartis, o tada išankstinis mokėjimas, kaip garantija, kad kelionių agentūra gali pradėti darbą su kambario ir bilieto rezervavimu. Atsisakius užsakyto kambario ir vietos pasirinkimo chartijoje, išankstinis apmokėjimas naudojamas kaip komisinis atlyginimas už kelionių agentūros ir jos partnerių atliktą darbą. Sutartyje nurodytas minimalus išankstinio apmokėjimo procentas. Ekskursijos atšaukimas po pilno jos apmokėjimo – kita tema, jos schema nurodyta sutarties sąlygose...
аватар kolyan_cat
Aleksai, bet kuriuo atveju nematau prasmės eiti į agentūrą ir gaišti laiką. Bendravimas „akis į akį“ su kelionių agentūros vadybininku – kolūkiečių gausa. Darau viską maksimaliai be apsilankymo, na, tik finale, kad atvaryčiau čekius fiziškai pasiimti.
Ir kas mane visada piktina, kad žodžiais tai šaunios agentūros, visur užrašai TEZ-Tour, Coral-travel ir t.t., bet kaip pervesti pinigus ir sudaryti sutartį - kažkoks skubus Ivanovas dėl vieno mokesčio.
аватар Andrey111
O kokia jums paslaptis, kad dauguma agentūrų dirba su PE pagal franšizės sutartis?
аватар alex45
Viskas!!
O avarinės būklės Ivanova irgi nori valgyti, gaus mažą dalelę ir bus patenkinta! Todėl ji turi atitinkamų žinių, t.y. nė vienas!
O klientas bėga ir ieško, kur gauti maksimalias nuolaidas, o ne kokybišką paslaugą. Iš čia ir kyla klausimai apie puodus viešbučiuose, kur pagaunamas „Wi-Fi“ ryšys ir kokios bare yra šiukšlės.
аватар alex45
Ir tai yra visur! Yra ir Kijeve, ir periferijoje!
аватар lazy_person
Kelionių organizatorius („Coral Travel“, „Tez Tour“ ir kt.) tiesiogiai su asmenimis nedirba. Jie platina keliones per tarpininkus (kelionių agentūras). Paprasčiausias ir patikimiausias būdas vis tiek yra sudaryti Sutartį su kelionių agentūra.
Priešingu atveju galite patekti į situaciją, kurioje atsidūrė viku.ua, užduodamas klausimą.
аватар millamilla
viku.ua greičiausiai negrąžinsite pinigų, jums bus pasiūlyta rezervuoti kitą datą arba išvykti į kelionę į kitą šalį
minėta Vika284 dėl žodinių susitarimų Ukrainos civiliniame kodekse. Net jei kreipsitės į teismą dėl pinigų grąžinimo, jūsų 50% išankstinis mokėjimas ir jūsų išsiųsti paso duomenys bus laikomi žodiniu susitarimu su agentūra.
Ukrainos civilinio kodekso 206 straipsnis
аватар kolyan_cat
Taip, tai nepriklauso – Kijevas ar Zaporožė, viskas taip pat.
Ir klausimai apie puodus ar „Wi-Fi“, kuriuos reikia išsiaiškinti su PE Ivanova, yra bent jau kvaili. Viskas yra internete. Tačiau dauguma žmonių turi jausmą, kad jei ateini į biurą ir ten „visko vietoje paklausi“, tada informacija bus geresnė. Ahem...
Kiek kartų buvau, nežinau, kur yra šie biurai. Ženijai buvo nurodyta tam tikrą dieną važiuoti reikiamu adresu ir pasiimti kuponus, tiek. Dabar, būdami Lenkijoje, užsisakėme ir iš dalies apmokėjome kelionę iš Kijevo.
Bet aš noriu pasakyti, kad kelionių paslaugų rinka (bent jau internete) Ukrainoje yra labiau išvystyta nei Lenkijoje. Ukrainietiškose svetainėse lengviau rasti informaciją, pritaikyti filtrus ir pan., t.y. jie yra funkcionalesni. Lenkams viskas blogiau - neskaičiuojama, kad klientas pats išsirenka reikiamą paketą agregatoriuje, o suteikiama orientacinė informacija ir tada klientas turi paskambinti ir pasitikslinti telefonu. Laukiškumas. Nepaisant to, kad to paties viešbučio kainos yra 1,5 karto didesnės.
аватар millamilla
kai kuriose srityse jūs klystate, o sudėtingų užsakymų atveju operatoriai, įskaitant „Coral Travel“ ir „Tez Tour“, gali atlikti užsakymą tiesiogiai
tai paprasti juridiniai asmenys, turintys atsiskaitomąsias sąskaitas ir tiesioginę veiklos turizmo rūšį, jiems teisiškai nedraudžiama mokėti tiesiogiai už kelionę. Informacija apie šias organizacijas yra viešai prieinama.
аватар ollennka
Na, veltui jūs kelionių organizatoriai kelionių neparduodate tiesiogiai. Svetainės palaikymas akivaizdžiai pigesnis nei 10 % agentūros komisiniai. Mūsų operatoriai net parduoda keliones neprisijungę asmenims, nežinau, ar tai įvaizdžio komponentas, ar taip pat pelno reikalas.
аватар lazy_person
milla milla
„Fizinis asmuo“ (Ivanovas, Sidorovas...), kaip taisyklė, nėra „Juridinis asmuo“. Čia aš ne. Aš neturiu savo banko sąskaitos. Tačiau yra „fizinis asmuo“, kuris yra „juridinio asmens“ (savo asmeninio verslo) įkūrėjas, tai yra, jis turi savo banko sąskaitą ...
Turime atskirti. Kelionių organizatorius dirba su „juridiniais asmenimis“...
аватар ollennka
inextenso, atsiprašau, negaliu patikėti, kad jūs neturite banko sąskaitos. Ar jums mokama kasoje?
аватар ollennka
Vis dėlto čia šuo rausėsi dar ką nors. Niekas netrukdo kelionių organizatoriams dirbti su individualiais turistais tiesiogiai be tarpininkų.
аватар lazy_person
ollennka
Na, kodėl jūs visi priešiškai ir kovojate... Aš negavau atlyginimo 20 metų. Seniai išėjęs į pensiją. Mano „atlyginimas“ atneša paštininkui! Ne visi turi banko sąskaitas...
аватар ollennka
Huh, kur tiksliai yra durtuvai?)) Aš negalvojau apie išėjimą į pensiją. Rusijoje pensijos ateina ir į paštą labai atokiuose kaimuose.
аватар Andrey111
„Vika284 aukščiau paminėjo Ukrainos civiliniame kodekse esančias žodines sutartis. Net jei kreipsitės į teismą dėl pinigų grąžinimo, jūsų 50% išankstinis apmokėjimas ir jūsų išsiųsti paso duomenys bus laikomi žodinės sutarties su agentūra sudarymu.
Ukrainos civilinio kodekso 206 straipsnis
Pagal str. Turizmo įstatymo 20 str. Turizmo paslaugų sutartis sudaroma raštu arba elektroniniu būdu. Šiuo atveju įstatymas turi viršenybę, nes reglamentuoja siaurą santykių sritį, o Kodekse yra bendrosios nuostatos. Jei nėra galimybės iš naujo rezervuoti kelionę, patarčiau dėl transporto priemonės kreiptis į kelionių agentūrą su raštišku prašymu dėl pinigų grąžinimo. Atsisakius rašyti skundą Valstybinės maisto ir vartotojų apsaugos tarnybos vietiniam departamentui (buvusi vartotojų apsauga) ir (arba) Ekonominės plėtros ministerijai (kelionių organizatorių licencijavimas). Atsisakymo atveju ieškinys išlieka. Bet manau, kad kreipusis į šias institucijas, klausimas turėtų būti išspręstas.
аватар Vika284
Andrejus111 apie Ukrainos teisės aktų hierarchiją ir sisteminimą:
1. Ukrainos Konstitucija, konstituciniai įstatymai.
2. Įstatymai, kuriems Ukrainos Aukščiausioji Rada davė sutikimą tarptautinių sutarčių, priimtų pagal Konstituciją, veikimui Ukrainos teritorijoje.
3. Kodifikuoti įstatymai arba kodeksai
4. Įprasti įstatymai.
5. Ukrainos Aukščiausiosios Rados dekretai.
6. Ukrainos prezidento dekretai.
7. Ministrų kabineto nutarimai
8. Ministerijų ir kitų centrinių vykdomosios valdžios institucijų įsakymai, nurodymai, sprendimai.
Taigi teismas ginče žiūrės į Ukrainos kodekso normas
аватар Andrey111
Klausimas ginčytinas. Nesivelkime į teisines diskusijas. Kalbu iš daugiau nei 20 metų teisinės praktikos. Manau, kad APARATŪRA jau gavo pakankamai informacijos, kad būtų galima padaryti kokias nors išvadas.
аватар yulacha2011
pinigai greičiausiai nebus jums grąžinti, jie pasiūlys rezervuoti kitą pasimatymą arba išvykti į kelionę į kitą šalį, kaip ir bet kuriame kitame versle.
apskritai keista, visus klausimus reikia išsiaiškinti iš tų, kur užsisakėte kelionę, o ne forume
avataras
Atsakykite į kitus klausimus apie Barselona
Pridėti nuotrauką
Įkeliama...
Nuotrauka įkelta
×
Visi klausimai
JAE
dar