Мы отдыхали в этом отеле с 1 по 16 сентября. В таком роскошном отеле я не бывал ещё ни разу. Поселили нас в просторном двухкомнатном номере на 5 этаже в основном здании. До пляжа не очень далеко, можно и пройтись, зато гораздо удобнее ходить в основной ресторан, атриум-зал и спа-центр тоже рядом. Все номера в отеле так или иначе sea view. Рекомендую всем, несмотря на относительную дороговизну туров, и постараюсь объективно выделить положительные и отрицательные стороны. Плюсов намного больше, но начну всё-таки с минусов.
1. Несмотря на реальные пять звёздочек, с уборкой номеров в этом отеле как-то не складывается. Оставляемый через день доллар-два никак не меняют этого положения. На балконе стоит два стула и маленький столик. На столике первую неделю нашего проживания лежал слой пыли толщиной в палец. Потом несколько дней лежал подарок от случайно пролетавшего голубя. Барная стойка в номере просто не вытиралась. Минибар пополняли ежедневно, несколько раз перед нашим отъездом и это забывали сделать (помогает жалоба на guest relations). На столиках, расположенных вокруг лобби-бара в центральном атриум-зале, засохшие пятна от бокалов с пивом. Столики не протираются в принципе. Пепельницу могли поменять два раза, пока ты сидишь, или вообще не поменять. В основном ресторане несколько раз попадались грязные тарелки и жирные чашки - правда, очень редко, в основном, посуда чистая, никаких нареканий.
2. В номере плохие моющие (мыло, шампунь, кондиционер). Когда мы приехали, был только один кусок мыла - и то так называемое интимное (лежало на биде). В составе столько глицерина, что смыть с рук практически невозможно. Пены не даёт никакой. Жидкого мыла хватило ровно на два раза - и тоже никакой пены. Два раза пожаловались guest relations, после чего начали приносить кусочки мыла, которые были немножечко лучше, хоть как-то мылились и относительно смывались. Шампунем не пользовались принципиально после первой попытки, хорошо, что был свой. Мыло тоже лучше брать из дому.
3. Очень много русскоязычных отдыхающих, но только одна девочка из guest relations понимает и общается на русском. За всё время пребывания мы видели её всего два раза. Всё остальное общение только на английском. Аниматоры понимают русский язык (двое из Грузии, одна из Латвии), но с остальными тоже лучше по-английски. Бармены понимают по-русски отдельные фразы типа "четыре пива". При попытках сделать сложный заказ (типа "коктейль с мороженым, мороженое отдельно, два шарика в отдельные стаканчики") на английском были проблемы. Хорошо говорят по-английски и ограниченно по-русски официанты в основном ресторане. Наиболее чёткая выправка и понимание у официантов в лобби-баре.
Теперь плюсы. Намного больше, как и обещал.
1. Самый большой и несомненный плюс - отсутствие привязки полотенец. В других отелях выдают утром только два буквально под роспись (или взамен на карточку). В Palm Royale полотенец можно брать сколько хочешь и когда захочешь, оставлять их, где хочешь. Никто за ними не следит. Можно взять два полотенца на пляже, потом ещё одно у бассейна, потом пойти в спа и взять ещё два полотенца, которые оставить вечером на пляже. Полотенца всегда чистые и выглаженные. Такой системы я не видел ни в одном отеле.
2. Во всех ресторанах и барах только пакетированные соки. Везде и всегда можно взять мороженое (нет ограничений ни по месту, ни по времени). Мороженое достаточно вкусное. Шоколадное вроде бы сливочное, а клубника и манго в виде сорбе.
3. В отеле четыре ресторана a la carte (азиатский, ливийский, итальянский и греческий). Посетить любой из них можно по предварительной записи любое количество раз во время пребывания (хоть каждый день). Запись только на следующий день. В основном ресторане через день устраивают тематические вечера, но это не так интересно, так как меню практически не меняется. В остальных ресторанах обслуживают те же самые официанты, но готовят всё-таки намного вкуснее.
4. В основном ресторане очень большой выбор блюд. Завтрак всегда одинаковый (евростандарт), на обед и ужин разнообразие побольше. Само собой, куча сладостей - на любоой вкус. Свежие фрукты (два вида дынь, апельсины-грейпфруты, бананы, гуава, финики). Регулярно давали арбуз. Очень сладкий, не водянистый, а такой плотненький, косточки только чёрные. Очень отличается от наших астраханских или херсонских. Супов мало (два-три вида). Из мясного, понятно, курица во всевозможных видах, говядина, давали утку и кролика. Практически постоянно в ассортименте различные макаронные изделия и овощи. Несколько раз были очень вкусные отбивные, что для системы all inclusive большая редкость.
4. Очень большой плюс отеля - отсутствие браслетов. Иногда в барах просят подписать чек.
5. В номере - чайник с пополняемыми запасами чая, растворимого кофе и сахара. В санузле есть весы.
6. В любом баре на просьбу принести воды дают литровую бутылку местной воды. Очень удобно пойти в номер и заварить чай.
7. Большой health-центр, который можно посещать бесплатно. В составе: отдельный бассейн на открытом воздухе, большой тренажёрный зал, две сауны (сухая и влажная), джакузи и маленький бассейн в помещении, чтобы окунуться после сауны. Про полотенца я уже писал.
8. На пляже не предлагают никаких бананов и водных горок. Очень ненавязчиво предлагают местные экскурсии (видно, запоминают тех, к кому уже подходили). Женщинам предлагают профессиональное портфолио. Анимация несколько более навязчива (ежедневные крики "боча" (которая на самом деле петанк), "акваджим", "волейбол" и отельные танцы к концу отдыха просто задолбали). Зато ребята-аниматоры молодцы, что своими силами устраивают музыкальные, танцевальные и комические вечера. Об уровне этих вечеров можно поспорить, но несомненны выдумка, задор и артистичность ребят.
9. Вообще в отеле очень дружелюбный, вежливый и внимательный (особенно поначалу) персонал с очевидным желанием помочь. Всегда здороваются и спрашивают, всё ли в порядке. Один раз какой-то уборщик, проходя мимо, заметил, что мы идём к лифту, и вызвал лифт. Само собой, официанты или кто окажется рядом открывают перед тобой дверь. Мелочь, а приятно. В конце отдыха pool-boy, естественно, уже знал нас и по своей инициативе приносил полотенца. Beach-boy приносил полотенца и застелал лежаки (правда, нерегулярно).
10. Самое главное преимущество расположения отеля - большой песчанный пляж и плавный заход в море (везде только песок). С лежаками ни разу проблем не было. С вечера никто не занимает. Помимо зонтиков, на пляже растут пальмы, так что тень можно найти в любое время дня. Конечно, купаться можно только до 6 вечера по местному времени, но потом можно просто посидеть на пляже и никто не выгоняет.
Несколько негативных впчеатлений об отдыхе, которые напрямую к отелю не относятся.
1. Практически постоянный ветер, из-за которого в Palm Royale и другие близлежащие отели едут виндсерферы со всего мира, делает несколько некомфортным пребывание на пляже. Возле каждого зонтика есть небольшое заграждение от ветра ("тыночек"), но оно реально помогает только, чтобы не снесло тапочки. Ветер обычно стихает после обеда, но иногда утром он был очень сильный.
2. Очень надоедливые мухи. Несмотря на порывы ветра или попытки их согнать, они продолжают спокойно сидеть на той части тела, на которую удалось приземлиться. Если получается, залетают даже в рот. Пять минут спокойно полежать на пляже - проблема. Наверняка их нет около бассейнов, поэтому люди там лежат спокойно. Мы открывали на ночь двери балкона, потому что кондиционер дует очень сильно и можно реально простудиться, и наутро в номере было несколько мух.
3. Почему-то отдых во всех отелях может быть нормальным, только пока в большом количестве не заехали русские. После этого знаменательного события нас не покидало ощущение, что мы в Крыму. В море было не протолкнуться, повсюду только русская речь с характерным волжским акцентом, дети в воде брызгаются, а на пляже бегают, занося тебя песком, а некоторые подгулявшие компании человек по 8-10 смеются и разговаривают настолько громко, что перекрывают даже музыку с анимации. Один день весь пляж переживал за маленького Ромочку, как он покакал, поскольку весь процесс происходил публично, а комментировался не менее громко. Короче говоря, ехали в далёкий респектабельный Египет, а попали в родной Крым.
4. Самое большое разочарование и самый большой сюрприз одновременно ждало нас в последний день отдыха в отеле. Когда мы покупали тур, обратный рейс, как написано в билетах, в 9 вечера по местному времени. Понятно, что мы хотели пойти позавтракать и покупаться напоследок. В предпоследний день вечером мы узнали, что рейс перенесён на 9.30 утра! Понятное дело, что ни о каком купании не могло быть и речи. Начались лихорадочные сборы. Украли целый день отдыха! Вообще-то мы покупали тур у оператора TUI, но, так как большая половина обратного рейса была туристов Пегаса, мы понимаем, что инициатива с переносом рейса исходила всё-таки от него. Огромное спасибо туроператору Пегас!
В целом отпуск очень понравился - и мне, и моей девушке. Девушка девятый раз в Египте, но говорит, первый раз не хотела уезжать из отеля - настолько ей понравилось. Большая красивая территория, дружелюбный, но ненавязчивый персонал, вкусная еда, разнообразный досуг, конечно же, море с большим песчанным пляжем достойны наивысшей отметки! Наверняка приедем сюда ещё раз.
Š iame vieš butyje ilsė jomė s nuo rugsė jo 1 iki 16 d. Dar nebuvau tokiame prabangiame vieš butyje. Į sikū rė me erdviame dviejų kambarių apartamentuose pagrindinio pastato 5 aukš te. Paplū dimys nė ra labai toli, galima eiti pė sč iomis, bet kur kas patogiau nueiti į pagrindinį restoraną , š alia yra ir atriumo kambarys, SPA centras. Visi vieš buč io kambariai vienaip ar kitaip ž iū ri į jū rą . Rekomenduoju visiems, nepaisant santykinai didelių kelionių iš laidų , ir pasistengsiu objektyviai iš ryš kinti teigiamas ir neigiamas puses. Yra daug daugiau privalumų , bet pradė siu nuo minusų.
1. Nepaisant tikrų penkių ž vaigž duč ių , kambarių valymas š iame vieš butyje kaž kaip neprideda. Per dieną likę s doleris ar du š ios situacijos niekaip nekeič ia. Balkone yra dvi kė dė s ir nedidelis staliukas. Pirmą mū sų vieš nagė s savaitę ant stalo gulė jo pirš to storio dulkių sluoksnis. Tada kelias dienas buvo dovana nuo atsitiktinai atskridusio balandž io. Baras kambaryje tiesiog nebuvo nuvalytas.
Mini baras buvo papildomas kasdien, kelis kartus prieš mums iš vykstant, ir jie pamirš o tai padaryti (padeda skundas dė l sveč ių santykių ). Centriniame atriume aplink vestibiulio barą esantys stalai turi iš dž iū vusių alaus taurių dė mes. Lentelė s iš principo nenuš luostomos. Peleninę buvo galima pakeisti du kartus sė dint arba visai nekeisti. Pagrindiniame restorane kelis kartus atsidū rė neš varios lė kš tė s ir riebū s puodeliai – tiesa, labai retai, daž niausiai indai š varū s, jokių priekaiš tų.
2. Kambaryje yra blogų ploviklių (muilas, š ampū nas, kondicionierius). Kai atvykome, tebuvo vienas muilo gabaliukas – ir tas vadinamasis intymus (buvo ant bidė ). Sudė tyje yra tiek daug glicerino, kad beveik neį manoma nusiplauti rankų . Neduoda jokių putų . Skysto muilo už teko lygiai dviem kartams – ir taip pat jokios putos. Sveč ių santykiai skundė si du kartus, po to jie pradė jo neš ti muilo gabaliukus, kurie buvo š iek tiek geresni, bent kaž kaip iš plauti ir palyginti nuplauti.
Š ampū nas po pirmo bandymo iš principo nebuvo naudojamas, gerai, kad turė jau savo. Muilą taip pat geriau pasiimti iš namų.
3. Daug rusakalbių poilsiautojų , bet tik viena mergina iš sveč ių ryš ių supranta ir bendrauja rusiš kai. Vieš nagė s metu ją matė me tik du kartus. Visa kita komunikacija vyksta tik anglų kalba. Animatoriai supranta rusiš kai (du iš Gruzijos, vienas iš Latvijos), bet likusieji taip pat geriau angliš kai. Barmenai rusiš kai supranta atskiras frazes kaip „keturi alus“. Bandant atlikti sudė tingą už sakymą (pvz. , „ledų kokteilis, ledai atskirai, du rutuliukai atskiruose puodeliuose“) anglų kalba, iš kilo problemų . Pagrindiniame restorane padavė jai gerai kalba angliš kai ir ribotai rusiš kai. Aiš kiausias padavė jų pož iū ris ir supratimas vestibiulio bare.
Dabar profesionalai. Daug daugiau, kaip buvo ž adė ta.
1. Didž iausias ir neabejotinas pliusas – rankš luosč ių nepririš imas.
Kituose vieš buč iuose tik du iš duodami ryte tiesiogine prasme prieš paraš ą (arba mainais į kortelę ). „Palm Royale“ galite pasiimti tiek rankš luosč ių , kiek norite, kada tik norite, ir palikti juos kur norite. Niekas jų neseka. Galite pasiimti du rankš luosč ius paplū dimyje, tada kitą prie baseino, tada eikite į SPA ir paimkite dar du rankš luosč ius, kuriuos paliksite vakare paplū dimyje. Rankš luosč iai visada š varū s ir iš lyginti. Tokios sistemos nesu matę s nė viename vieš butyje.
2. Visuose restoranuose ir baruose tik supakuotos sultys. Visur ir visada galima pasiimti ledų (nė ra jokių apribojimų nei vietoje, nei laike). Ledai visai skanū s. Atrodo, kad š okoladas yra kreminis, o braš kė s ir mangai yra š erbeto pavidalu.
3. Vieš butyje yra keturi a la carte restoranai (Azijos, Libijos, Italijos ir Graikijos). Apsilankę bet kuriame iš jų galite bet kokį skaič ių kartų savo vieš nagė s metu (bent kiekvieną dieną ). Rezervacija tik kitai dienai.
Labai didelis vieš buč io pliusas – apyrankių nebuvimas. Kartais barai praš o pasiraš yti č ekį.
5. Kambaryje - virdulys su papildytomis arbatos, tirpios kavos ir cukraus atsargomis. Vonioje yra svarstyklė s.
6. Bet kuriame bare, papraš ius atneš ti vandens, duoda litrinį butelį vietinio vandens. Labai patogu nueiti į kambarį ir iš sivirti arbatos.
7. Didelis sveikatingumo centras, kurį galima aplankyti nemokamai. Į kainą į skaič iuota: privatus lauko baseinas, didelė treniruoklių salė , dvi pirtys (sausa ir š lapia), sū kurinė vonia ir nedidelis už daras baseinas, kuriame galė site iš simaudyti po pirties. Apie rankš luosč ius jau raš iau.
8. Paplū dimyje nesiū lomi bananai ar vandens č iuož yklos. Labai neį kyriai siū lomos vietinė s ekskursijos (matyt, prisimena tuos, į kuriuos jau buvo kreiptasi). Moterims siū lomas profesionalus portfolio. Animacija š iek tiek į kyresnė (kasdienis š auksmas „bocha“ (tai iš tikrų jų yra petankė ), „aquajim“, „tinklinio“ ir vieš buč io š okiai iki atostogų pabaigos tiesiog susirgo).
Tač iau vaikinai-animatoriai puikiai tinka patys rengti muzikinius, š okių ir komiksų vakarus. Dė l š ių vakarų lygio galima ginč ytis, tač iau vaikinų iš radingumas, entuziazmas ir artistiš kumas – neabejotinas.
9. Apskritai vieš butyje dirba labai draugiš ki, mandagū s ir dė mesingi (ypač iš pradž ių ) darbuotojai su akivaizdž iu noru padė ti. Jie visada pasisveikina ir klausia, ar viskas gerai. Kartą pro š alį eidamas sargas pastebė jo, kad einame į liftą , ir paskambino į liftą . Ž inoma, duris jums atveria padavė jai arba kas bus š alia. Smulkmena, bet graž u. Pasibaigus atostogoms, baseino berniukas, ž inoma, mus jau paž inojo ir savo iniciatyva atsineš ė rankš luosč ių . Paplū dimio berniukas atsineš ė rankš luosč ius ir pasistatė gultus (nors ir netaisyklingai).
10. Svarbiausias vieš buč io vietos privalumas – didelis smė lio paplū dimys ir sklandus į ė jimas į jū rą (visur tik smė lis). Niekada neturė jau problemų su gultais. Vakare niekas neima.
Be skė č ių , paplū dimyje auga palmė s, todė l pavė sį galima rasti bet kuriuo paros metu. Ž inoma, maudytis galima tik iki 18 val. vietos laiku, bet tada gali tiesiog sė dė ti paplū dimyje ir niekas tavę s neiš varys.
Keletas neigiamų į spū dž ių apie poilsį , kurie nė ra tiesiogiai susiję su vieš buč iu.
1. Beveik nuolatinis vė jas, dė l kurio burlentininkai iš viso pasaulio keliauja į Palm Royale ir kitus netoliese esanč ius vieš buč ius, buvimą paplū dimyje daro kiek nejauku. Prie kiekvieno skė č io yra nedidelis už tvaras nuo vė jo ("spuogeliai"), bet tai tikrai padeda tik tam, kad š lepetė s nenupū stų . Vė jas daž niausiai aprimsta po pietų , tač iau kartais ryte buvo labai stiprus.
2. Labai erzina musė s. Nepaisant vė jo gū sių ar bandymų juos nuvaryti, jie ir toliau ramiai sė di ant tos kū no dalies, ant kurios pavyko nusileisti. Jei paaiš kė ja, jie net į skrenda į burną . Penkias minutes ramiai gulė ti paplū dimyje yra problema.
Tikrai jų nė ra prie baseinų , todė l ž monė s ten ramiai guli. Balkono duris atidarė me nakč iai, nes kondicionierius puč ia labai stipriai ir tikrai gali perš alti, o kitą rytą kambaryje buvo kelios musė s.
3. Kaž kodė l poilsis visuose vieš buč iuose gali bū ti normalus, tik tol, kol rusai gausiai už stos. Po š io reikš mingo į vykio neapleido jausmas, kad esame Kryme. Jū roje nebuvo grū sties, visur tik rusiš ka kalba su bū dingu Volga akcentu, vaikai taš kė si vandenyje, bė giojo paplū dimyje, pildami tave smė liu, o kokie 8-10 ž monių , kurie š ė lo, juokiasi ir kalba. taip garsiai, kad net blokuoja muziką iš animacijos. Vieną dieną visas paplū dimys nerimavo dė l maž ojo Romoč kos, kaip jis kakodavo, nes visas procesas vyko vieš ai ir buvo ne maž iau garsiai komentuojamas. Trumpai tariant, nuvykome į tolimą garbingą Egiptą ir atsidū rė me gimtajame Kryme.
4.
Didž iausias nusivylimas ir kartu didž iausia staigmena mū sų laukė paskutinę vieš nagė s vieš butyje dieną . Kai pirkome turą , skrydis atgal, kaip paraš yta ant bilietų , 21 val vietos laiku. Aiš ku, kad norė jome eiti papusryč iauti ir galiausiai paplaukioti. Prieš paskutinę dieną vakare suž inojome, kad skrydis perkeltas 9.30 val. ! Akivaizdu, kad joks maudymasis nebuvo iš pirš to lauž tas. Prasidė jo karš tligiš ki susibū rimai. Jie pavogė visą poilsio dieną ! Tiesą sakant, turą pirkome iš TUI operatoriaus, bet kadangi didž ioji dalis atgalinio skrydž io buvo Pegaso turistai, suprantame, kad iniciatyva atidė ti skrydį kilo iš jo pusė s. Labai ač iū kelionių organizatoriui Pegasus!
Apskritai atostogos buvo labai malonios – ir aš , ir mano mergina. Mergina Egipte yra devintą kartą , tač iau pirmą kartą sako nenorė jusi iš eiti iš vieš buč io – jai taip patiko.
Didelė graž i teritorija, draugiš kas, bet neį kyrus personalas, skanus maistas, į vairios laisvalaikio pramogos, ž inoma, jū ra su dideliu smė lio paplū dimiu nusipelno aukš č iausio į vertinimo! Tikrai č ia dar sugrį š ime.